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Hôte professionnel

Marsden Viaduct Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Marsden Viaduct Hotel

Chambre Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs, vue marina (King) | Vue de la chambre
Suite Studio Junior, 1 chambre, non-fumeurs, vue piscine (King) | Vue sur la ville
Vue sur la mer, ouvert tous les jours
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Service de ménage
  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
21 Viaduct Harbour Ave, Auckland, Auckland, 1010
  • Sky Tower
    ‪10 min à pied‬
  • Auckland Ferry Terminal
    ‪14 min à pied‬
  • Arène polyvalente Spark Arena
    ‪4 min en voiture‬
  • Auckland (AKL-Aéroport international d'Auckland)
    ‪29 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue ville

Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue ville | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue cour intérieure (King)

Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue cour intérieure (King) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue cour intérieure (King)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs, vue marina (King)

Chambre Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs, vue marina (King) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs, vue marina (King)

  • Vue sur la marina
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 chambre, balcon, vue cour intérieure

Chambre Deluxe, 1 chambre, balcon, vue cour intérieure | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 chambre, balcon, vue cour intérieure

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior, 1 chambre, non-fumeurs, vue piscine (King)

Suite Studio Junior, 1 chambre, non-fumeurs, vue piscine (King) | Coin séjour | TV connectée de 50 pouces avec chaînes numériques, télévision, Netflix

Suite Studio Junior, 1 chambre, non-fumeurs, vue piscine (King)

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

Hotel Grand Chancellor Auckland

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.8 sur 5, Exceptionnel, (450)
Le nouveau prix est de 85 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
29 mai - 30 mai
Hotel Grand Chancellor Auckland

À propos de cet hébergement

Marsden Viaduct Hotel

Hôtel se trouvant près de la baie, avec sauna et des soins spa
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. De plus, il y a un sauna, un café et un bain à remous disponibles sur place.
Marsden Viaduct Hotel possède 80 chambres comprenant des lecteurs de DVD et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 50 pouces propose des chaînes thématiques numériques, Netflix et une enceinte connectée. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des chaises de bureau et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les clients de moins de 21 ans ne sont pas admis dans la piscine.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 5 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Marsden Viaduct Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Victoria Park. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous vous délecterez de spécialités Cuisine locale et internationale à LA' Maree- on site, un restaurant gastronomique qui bénéficie d'un panorama sur l'océan
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Sofitel SPA qui offre notamment des soins de réflexologie, des soins corporels et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Sky Tower et Auckland Ferry Terminal
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers et depuis la gare et vers le centre commercial proposé en supplément
Marsden Viaduct Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Marsden Viaduct Hotel offre également des soins spa, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Vous aurez accès à la piscine couverte et au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 500 mètres) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Marsden Viaduct Hotel a subi une rénovation complète en septembre 2023.

Cet hôtel 4 de Auckland est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
LA' Maree- on site - Ce restaurant gastronomique en bord de piscine propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
French Press Cafe- Onsite - Ce café donne sur l'océan. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Grape and Olive- Onsite - Ce bar offre une vue sur l'océan et propose des spécialités Cuisine méditerranéenne. Ouvert tous les jours.
Box Breakfast $19 pp - café sur place. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais, filipino, hindi, norvégien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking hors site ouvert 24 h/24 (50 NZD par nuit)
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 500 mètres au maximum (en supplément)
  • Navette depuis la gare (en supplément) disponible de 06 h 00 à 23 h 30
  • Navette desservant la gare à horaires fixes sur demande
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Transfert vers la gare (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé sur place (45 NZD par nuit)
  • Parking sur place limité (maximum 10 espaces par unité d’hébergement)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 19 et 52 NZD par adulte et entre 19 et 52 NZD par enfant
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Box Breakfast $19 pp
  • French Press Cafe- Onsite
  • Grape and Olive- Onsite
  • LA' Maree- on site

Activités

  • Bain à remous
  • Chaîne stéréo
  • Hammam
  • Livres
  • Local à vélos
  • Piscine couverte
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-frigo
  • Piscine entourée d’une barrière

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Ponton
  • Sur la baie

Spa

  • 5 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette vers la gare routière accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 6 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2012
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en septembre 2023
  • Mur de plantes vivantes
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing

Divertissements

  • Enceinte connectée
  • Lecteur DVD
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Congélateur
  • Guides des restaurants
  • Mini-frigo
  • Nécessaire de nettoyage
  • Service de livraison de repas
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Lessive
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries, l'aéroport, la gare et l'arrêt de bus (en supplément). Vous devez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 3.10 % pour les paiements par carte de crédit.
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [21 Viaduct Harbour Avenue AKL (Same building as Sofitel Viaduct)]
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 10 h 00.
Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 0.00 NZD au moment du départ

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 100.0 NZD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 NZD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 250 NZD par hébergement, par séjour
  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 250 NZD par séjour
  • Un dépôt de garantie de 250 NZD sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte entre 19 NZD et 52 NZD environ par adulte et entre 19 NZD et 52 NZD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 50 NZD par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 25 NZD par enfant, aller simple (enfants âgés de 4 à 12 ans)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 45 NZD par nuit
  • Prix pour le stationnement à proximité : 50 NZD par nuit (à 100 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 20.0 NZD par jour
  • Lit d'appoint : 100.0 NZD par jour
  • Frais de piscine : 25 NZD par jour
  • Frais de spa : 25 NZD par jour
  • Frais de serviettes de toilette : 0 NZD ou vous pouvez également amener les vôtres
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3.10 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours, des barrières de fenêtre et un éclairage extérieur
Sachez que Marsden Viaduct Hotel propose des transferts depuis le terminal des ferries, l'aéroport, la gare, et l'arrêt de bus (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : 21 Viaduct Harbour Avenue AKL (Same building as Sofitel Viaduct)
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 10 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 0.00 NZD au moment du départ.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 9429049065527

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Marsden Viaduct Hotel Hotel
Marsden Viaduct Hotel Auckland
Marsden Viaduct Hotel Hotel Auckland
Marsden Viaduct Hotel Same building as Sofitel Viaduct

Avis sur l’hébergement Marsden Viaduct Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 175 avis sur 357.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 87 avis sur 357.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 357.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 357.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 357.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

evelyne

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
aucun service pas de service c’est honteux
Séjour de 5 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Vicki

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location. What I did not like was the fact air-conditioning had been broken for two weeks and yet we were only notified 24 hours before arriving and offered no compensation until we asked. Furthermore theY they offered a room upgrade however we could not open the balcony doors because of the noise from traffic lights and the lights from a commercial building across the road obviously shortstaffed as only one person on at one time and we were kept waiting in the foyer onto two occasions for 20 minutes whilst someone came down to escort us this is a Hicksville run business and regardless of price do not stay here
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Thomas

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the room. Great bed. Awesome water pressure. No A/C!
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Sandra

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Adam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice location. Odd check-in process. Poor air-conditioning: no in-room control, temperature set centrally far too hot. We had to open the balcony doors, air outside 26 but inside must have been 28-29.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Caroline

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

DO NOT STAY AT THIS HOTEL !!!!

I cannot believe this hotel treats it guests like this, the room is so hot and the air conditioning did not work. The reception makes it out as if its the guests fault, they say they are sorting it out and never come. They claim its fixed when its not. They are understaffed and lied multiple times. The booking in process is a pain, we waited 15 minutes for the person to arrive and then you need to be escorted to your car every time if you park on site. Terrible setup, terrible serivce, terrible experience
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was great , 5 min walk to the water , restaurants!
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Geneva

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It seems like it’s a hotel inside of a hotel so you have to wait for someone to get you in the lobby. My room was spacious, there was only soap and conditioner available with a selection of hot drinks. The bath was nice. They take a bond which I thought was a little high and had to convince them to charge less.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Kerry

Voyage en famille
Unfortunately the air conditioning was not working during our stay. The room size was spacious, but the advertising did not mention that the indoor swimming pool and gym were off-site and we would require a separate key to access these each time.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Kirk

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Scott

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Safe, keycard needed to use lifts and to get into your room. Plenty of walkable dining or drinking options with a 5-10min radius, including the Viaduct Harbour just down the road. Area was pretty quiet
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

carol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brilliant position for the viaduct
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

George

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The Marsden is in the Sofitel, but other than coming in through the same front door you are segregated and made to feel like the poor cousin. It is a poor form of differentiation.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kobie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was great. Room was very clean and quiet. Very convenient spot. 2 minute walk to the Viaduct. Would absolutely stay again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

catriona

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Geoff

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel, friendly staff. Make sure you have everything covered in booking as pool, car parking and even an additional bed was extra. Even though I booked for 2 adults and one child. The actual Sofitel staff was ridiculously good but you obviously pay a lot more for that level of service
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Christian

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Michael

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Suzanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We would definitely stay here again. It's a high end hotel for a reasonable price. The location is fantastic, the staff were great, the rooms were luxurious. We were very happy there.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

YUKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024