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DoubleTree by Hilton Asheville - Biltmore

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement DoubleTree by Hilton Asheville - Biltmore

Salle de réunion
Extérieur
Piscine couverte
Bar (sur place)
Salle de réunion

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bain Ă  remous
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage

Découvrir la zone

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115 Hendersonville Road, Asheville, NC, 28803
  • Place, Historic Biltmore Village
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, The Orange Peel
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Biltmore Estate
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Asheville, Caroline du Nord (AVL-AĂ©roport rĂ©gional d'Asheville)
    â€Ș18 min en voiture‬

Options de chambre

Suite 2 lits doubles Chambre avec balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite 1 trĂšs grand lit king-size

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite 1 trĂšs grand lit king-size Non-fumeurs.

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

1 trĂšs grand lit king-size

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

1 trĂšs grand lit king-size Non-fumeurs. Chambre avec balcon

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

2 grands lits queen-size Non-fumeurs.

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 lit double, non-fumeurs

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Suite Premium, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Premium, non-fumeurs

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Premium, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre standard, trĂšs grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(33 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre standard, 2 lits doubles

9,2 sur 10
Merveilleux
(62 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chb 2 lits dbl, Balcon

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(9 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite junior grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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À propos de cet hĂ©bergement

DoubleTree by Hilton Asheville - Biltmore

HÎtel trÚs pratique pour les familles avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24
En plus d'avoir une piscine couverte, cet hÎtel possÚde une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un café, un bain à remous et du café/thé dans les espaces communs.
DoubleTree by Hilton Asheville - Biltmore possÚde 197 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 37 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble, une console de jeux vidéo et des films à la carte. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Asheville offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) et par cùble.Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits en semaine, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de DoubleTree by Hilton Asheville - Biltmore. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cathedral Of All Souls. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment une zone de promenade sans laisse.
  • Wi-Fi (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au salon de thĂ©
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de The Orange Peel et Ă  quelques minutes de Blue Ridge Parkway Asheville Entrance
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment une zone de promenade sans laisse
DoubleTree by Hilton Asheville - Biltmore ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un café, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 12000 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les familles, DoubleTree by Hilton Asheville - Biltmore offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
The Market Place - Ce salon de thé sert le petit déjeuner. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : entre 9 et 16 USD par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • The Market Place

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 12 000 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 5 étages
  • Architecture traditionnelle
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1985
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Console de jeux vidĂ©o
  • Films Ă  la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 37 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Journaux gratuits en semaine
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par animal et par sĂ©jour (maximum 84.80 USD par sĂ©jour)
  • Max. 2 (poids maximum : 34 kg chacun)
  • Une zone de promenade sans laisse est disponible
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 9 USD et 16 USD environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par animal et par sĂ©jour, 84.80 USD max. par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Coffre-fort dans la chambre : 3.00 USD par nuit
  •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree Asheville Biltmore
DoubleTree Hilton Asheville Biltmore
DoubleTree Hilton Hotel Asheville Biltmore
DoubleTree Hilton Asheville Biltmore Hotel
DoubleTree by Hilton Asheville - Biltmore Hotel
DoubleTree by Hilton Asheville - Biltmore Asheville
DoubleTree by Hilton Asheville - Biltmore Hotel Asheville

Avis sur l’hĂ©bergement DoubleTree by Hilton Asheville - Biltmore

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 614 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 244 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 92 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 40 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 15 avis sur 1005.

9,0/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Kerri

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a great place to stay
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

kathie, moorpark

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean, cute w big room, nice bed. Very friendly staff.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Angela

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean; quiet; very safe; easy parking; yummy cookies
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Lindy

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

tony

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place great staff all super friendly
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Aronearee

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Corey

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I liked how clean and quit the hotel was. I didnt like that the ice machine on our floor was not working.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Samantha

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

DONALD

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
easy
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Sean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Property appears nice enough. Once you leave the lobby it's old looking. We reserved & paid for 2 queens but we're given 2 fulls. Pretty shady to charge for one thing & give another. Also asked the front desk for some directions & recommendations around town and the lady me told that she didn't know much about downtown Asheville. So much for a helpful staff
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great value

Amazing staff and nice rooms. Indoor pool and hot tub were nice. Only complaint is the queen beds are not much bigger than the double beds.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Paula

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great property and the room was excellent
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Jason

Les points forts : Propreté
It’s ok
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Melissa Ryan, Tiverton

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Sheila

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Neat, clean rooms. Staff very friendly.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Randall

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
It was all good
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

David

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room smelled moldy and there were mosquitos and small flies everywhere. Couldn't stay another night unfortunately.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Cindy

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

stephen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Ryan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
AC not working everywhere, sink in my room broken, elevator missing a button, otherwise all was good.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The bathroom was dirty. Mold in crevices of the shower area. Dirt and dust on the decorative part on the the sink. Rust or something unknown on the bathroom vent. The bed is uncomfortable on one side of the bed and feels like a spring is broken. Pool was out for half of our stay. It was the only reason I booked the hotel. When we asked to move there wasn't a guarantee we'd get a room with the layout we asked for and was offered a downgrade. Some of the staff is super nice. Some of them made you feel like you were a nuisance. $50 refundable incidental charge that came as a suprise as it wasn't disclosed on things I read, but I could have missed it. This was supposed to be a babymoon trip planned for September and due to something I missed it was an impromptu birthday trip.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Damaris

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Place was nice and quiet. Very clean, check in was easy. They were able to give me extra time to check out with no extra cost. The only down fall was the pool was under maintenance so we couldn’t use it. Wish there was a note before I booked it but other then that place was great.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Victoria

Voyage d’affaires
Na
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Tanya

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté

A little bit damp.

A pretty straightforward hotel. A little older than I expected. My room was a suite on the first floor. Not a large suite. No kitchenette. It was damp and musty. Mind you, this is asheville. I didnt know if it was from disuse or remnants of the hurricane flooding, but it was so humid in the room every soft surface was damp and the wallpaper was peeling up from the walls. It smelled like mildew. It even warped my books in my luggage. The staff were friendly, though. I really didnt want to make waves, but it was a bit rough. Hilton has high standards and this didnt quite match those. The gym was nice. But the pool was closed down. There is no longer a restaurant in the hotel (used to have a Fridays). Its permanently closed due to damage from the hurricane. Very few delivery options. I, personally, would use the Hampton Inn next door.
Séjour de 2 nuits en juin 2025