Hôte professionnel

Brookstone Lodge near Biltmore Village, an Ascend Collection Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Brookstone Lodge near Biltmore Village, an Ascend Collection Hotel

Extérieur
Équipement de l’hébergement
Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée
Hall
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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4 Roberts Rd, Asheville, NC, 28803
  • Place, Activité ludique Asheville's Fun Depot
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Blue Ridge Parkway Asheville Entrance
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Biltmore Estate
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Asheville, Caroline du Nord (AVL-Aéroport régional d'Asheville)
    ‪14 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(30 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(55 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(33 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre Simple Luxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Brookstone Lodge near Biltmore Village, an Ascend Collection Hotel

Hôtel de Asheville, avec piscine couverte et petit déjeuner gratuit
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, un centre de fitness et un snack bar/épicerie fine. Le petit déjeuner gratuit, à emporter, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, un centre d'affaires et une salle de réunion. Le service d'entretien est disponible sur demande
Brookstone Lodge near Biltmore Village, an Ascend Collection Hotel possède 73 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et des articles de toilette de luxe. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas Tempur-Pedic et une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Brookstone Lodge near Biltmore Village, an Ascend Collection Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Activité ludique Asheville's Fun Depot. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Petit déjeuner à emporter gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, une salle de réunion et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leurs lits confortables et leur propreté
  • À seulement 3 minutes en voiture de Blue Ridge Parkway Asheville Entrance et à 14 minutes de Biltmore Estate
Brookstone Lodge near Biltmore Village, an Ascend Collection Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Brookstone Lodge near Biltmore Village, an Ascend Collection Hotel offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible. Brookstone Lodge near Biltmore Village, an Ascend Collection Hotel a subi une rénovation complète en janvier 2023.

Cet hôtel 3 de Asheville est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner à emporter gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit à emporter disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Dans une réserve naturelle
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 86 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 92 cm)
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2009
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en janvier 2023

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit-bébé : 10.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accès à la piscine chauffée
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.
  • Les enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Brookstone Asheville
Brookstone Lodge
Brookstone Lodge Asheville
Brookstone Hotel Asheville
Brookstone Lodge
Brookstone Lodge near Biltmore Village Ascend Hotel Collection

Avis sur l’hébergement Brookstone Lodge near Biltmore Village, an Ascend Collection Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 564 avis sur 1058.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 295 avis sur 1058.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 128 avis sur 1058.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 1058.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 1058.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room very vlean
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Lesa

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Joe

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Laurel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff is very friendly and do a great job keeping the condition of things great for guests. The location is very convenient to all the Asheville area sights.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Not thing fancy just. A good roomm and friendly staff — a price performer
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Jesse, Marshville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Farah

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Rebecca

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Mary K

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Room was noisy and overall a disappointing motel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very nice and clean. The pool was cold though.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Jason

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean rooms and very nice staff
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Mary Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room was clean, staff friendly, breakfast had many choices, and air conditioning worked great. The tub in bathroom was slippery— had to be very careful. Beds were very comfortable. Would definitely stay there again!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Karyn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Conveniently located. Very clean and comfortable room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Eric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were as good as a private club or upper-end hotel. Personable, knowledgable, customer centric.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Room was semi clean but there was trash and very dirty at the wall behind door could tell they just clean with door open and they can’t see it there. Pool was not heated and extremely cold.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Mary Ellen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
For the price, this was not a place I'd stay again. The man at the front desk was helpful and efficient, and the rooms were sufficiently clean, so kudos to the staff, but I assumed by the pics it was just a better quality hotel. Our A/C worked well until the middle of the night, when it got hot in the room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Kathryn, Overland Park

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Conveniently located. It looked like it had been some other brand of hotel that they just changed over to this one. The breakfast choices were just OK. Only had one elevator, which guests have to share with the cleaning people, causing the poor cleaning people to have to wait for an elevator.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Irina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room wasn't very clean; the beds and chair smelled of dog. The room smelled damp. The bedspreads looked very old. The hotel description doesn't mention that children are not welcome, but we sensed it.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Amberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The beds were so comfortable omg we loved them. The place is very clean and friendly staff. When back in the area I will definitely be back.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Marcia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Regulating the room temperature was excellent. Very nice shower with plenty of bathroom space. Extra towels and washcloths. The bed was comfortable. Breakfast had a variety of cereals with eggs and sausage. The regular caffeine coffee was very good plus offered creamer and sugar.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Edith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Halyna

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Max

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It had a very comfortable bed and a nice bathroom.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and people were kind.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Rohitha

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, i love the way they received us. I loved the breakfast to..
Séjour de 1 nuit en octobre 2025