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HĂŽte professionnel

Brookstone Lodge near Biltmore Village, an Ascend Collection Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Brookstone Lodge near Biltmore Village, an Ascend Collection Hotel

Extérieur
Équipement de l’hĂ©bergement
Hall
Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée
Équipement de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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4 Roberts Rd, Asheville, NC, 28803
  • Place, Blue Ridge Parkway Asheville Entrance
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Blue Ridge National Heritage Area
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Blue Ridge Parkway Visitor Center
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Asheville, Caroline du Nord (AVL-AĂ©roport rĂ©gional d'Asheville)
    â€Ș14 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(30 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(56 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs

Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée

Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(35 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs

Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée

Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Luxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Chambre Simple Luxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, décoration personnalisée

Chambre Simple Luxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Lantern Lodge - formerly The Residences at Biltmore
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
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Le nouveau prix est de 96 €
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22 mars - 23 mars
Lantern Lodge - formerly The Residences at Biltmore

À propos de cet hĂ©bergement

Brookstone Lodge near Biltmore Village, an Ascend Collection Hotel

En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine couverte, un centre de fitness et un snack bar/Ă©picerie fine. Le petit dĂ©jeuner gratuit, Ă  emporter, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. Également sur place, vous trouverez du cafĂ©/thĂ© dans les espaces communs, un centre d'affaires et une salle de rĂ©union. Le service d'entretien est disponible sur demande
Brookstone Lodge near Biltmore Village, an Ascend Collection Hotel possÚde 73 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et des articles de toilette de luxe. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas Tempur-Pedic et une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 42 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Brookstone Lodge near Biltmore Village, an Ascend Collection Hotel. Lors de votre séjour, vous serez proche de Biltmore Estate. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Petit dĂ©jeuner Ă  emporter gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, une salle de rĂ©union et une boutique de souvenirs/un kiosque Ă  journaux
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leurs lits confortables et leur propretĂ©
  • À 14 minutes en voiture de Biltmore Estate et Ă  6 minutes de The Orange Peel
Brookstone Lodge near Biltmore Village, an Ascend Collection Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Brookstone Lodge near Biltmore Village, an Ascend Collection Hotel offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible. Brookstone Lodge near Biltmore Village, an Ascend Collection Hotel a subi une rénovation complÚte en janvier 2023.

Cet hĂŽtel 3 de Asheville est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner à emporter gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner gratuit Ă  emporter disponible de 06 h 30 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Activités

  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage sur demande
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cƓur des montagnes
  • Dans une rĂ©serve naturelle
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 86 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 92 cm)
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2009
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en janvier 2023

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 42 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 16 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Lit-bĂ©bĂ© : 10.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accÚs à la piscine chauffée
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Choice).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  22 h 00.
  • Les enfants de 16 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Brookstone Asheville
Brookstone Lodge
Brookstone Lodge Asheville
Brookstone Hotel Asheville
Brookstone Lodge
Brookstone Lodge near Biltmore Village Ascend Hotel Collection

Avis sur l’hĂ©bergement Brookstone Lodge near Biltmore Village, an Ascend Collection Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 597 avis sur 1123.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 310 avis sur 1123.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 136 avis sur 1123.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 52 avis sur 1123.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 28 avis sur 1123.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 MĂ©diocre

June

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
The man at the check in was not welcoming or friendly at all. We felt like we were inconveniencing him. There was no eye contact, and when he spoke, he just muttered. We couldn't wait to leave the front desk to go to our room. He was not at all pleasant. Room was ok but we probably won't stay here again due to the poor reception we received.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Lee Ann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was awesome. Room was spotless and ready when we arrived.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Edwina I

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything looked new! Clean! Friendly lady in kitchen! Very nice accommodations for a great price! Very good location!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Norma

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean, quiet, friendly staff, easy check in, convenient to I-40
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Stan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything was great
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Suzanne, Langhorne

Voyage en famille
Staff was courteous. The room was lacking. The bathroom door is a slider that will not close all the way. Kind of awkward. The light in the vestibule of the room is not working. The room was so hot when we arrived it felt "oven-like" We had to put the air conditioner on. Odd when it's 40 degrees outside..maybe it was location of room, but so hot. The room was clean. The door of the room felt unsecure or loose. It did lock, just a great deal of "play" in it. Felt like our room could've used some repairs. Location was very convenient to Biltmore and also downtown Asheville. Breakfast was ok.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

William

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good room, spotless, good check in Had tried to call earlier, phone was not answered, multiple times,
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Georgia

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Kristin

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Jason

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Hannah

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Mariah

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The staff checking us in was less than personable. Then we were placed in a room directly next to a side exit, which smelled like cigarette smoke and was so noisy- who knew so many people come in and out of a hotel between 1 and 3am? Would avoid this hotel in the future.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was perfect. Everything was great.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Tiffany

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Beth

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Kisha

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Everything was great
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Rachel

Les points forts : Propreté
I tried to check in early but couldn't and ended up sleeping in my car. I also did not like the fact the whole room was tiled, no carpet. We had an accessible room with a roll in shower. The whole bathroom floor was soaked and it became a hazard to walk and move around in there after a shower was taken.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Angela

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff is very nice and curtious and the room was clean and well stocked with amenities..unfortunately the tv was going out, the heater/air conditioning unit stopped working, and you can hear everyone walking above and next door. Luckily we were busy and didn't spend much time at the room so with all that being said I think I would still give this place a 2nd chance hoping a different room would be better.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Geneveive

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jeffrey, Kernersville

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Not an amazing stay. Run down despite upgrades in some areas.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Amy

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room but breakfast was low stocked
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Traci

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Condra

Les points forts : Propreté
The hotel is clean, and well kept
However,, the walls are paper thin and that’s not an exaggeration. When the next door shower went on it sounded like it was in my room. Every step the people took above me sounded like a freight train. I could hear ever door slam throughout the night up until midnight.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025