2/10 Horrible
Mads
Voyage en groupe
30 déc. 2019
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambre
VĂŠrste ophold nogensinde
Vi ankommer til hotellet kl 19, her er meget ulÊkkert. Poolen sÄ beskidt Og der flyder med dÞde dyr i den, sÄ vandoverfladen nÊsten er dÊkket.
VÊrelset er som sÄdan ok til prisen, hvis bare de havde gjort rent, skiftet sengetÞj fra sidste besÞgende, husket toiletpapir og sat et gardin op for det store vindue pÄ badevÊrelset hvor alle kan kigge ind fra poolomrÄdet.
Personalet var egentlig sÞde nok og fik da hentet toiletpapir, om aftenen fik vi en drink med personalet pÄ hotellet, som egentlig var rigtig sÞde. Da vi tager hjem nÊste dag leder vi efter noget personale men der er ingen pÄ hele stedet sÄ vi lister efter 30 min ventetid af velvidende at vi jo havde betalt via hotels.com appen.
Nede i byen mÞder vi damen som styrer hotellet og hun gÄr amok og kalder os for tyve og at vi skal betale for vores overnatning. De pÄstÄr at prisen via hotels.com kun er et depositum pÄ 25% og at vi skal betale yderlige 700kr for opholdet. Vi griner lidt af det men efterhÄnden er de en masse som er sure og gÄr efter os i byen. Efter ca. En time diskussion og bevis fra os med kvittering fra hotels.com kommer de igennem til ejeren som har sovet til over middag fordi han havde vÊret til fest, som med det samme siger st vi da har betalt alt. Fint af ham. Men det Êndre ikke pÄ hvor dÄrlig servicen er og den behandling vi har fÄet ned gennem byen. Desuden var det heldigt at vi kan tale swahili, for ellers havde man helt sikkert haft problemer med kommunikationen i forbindelse med udtjekning
Mads
Séjour de 1 nuit en décembre 2019