6/10 Satisfaisant
Sadame
Voyage dâaffaires
27 sept. 2025
Réponse à votre réponse du 24/09 suite à mon commentaire :
Bonjour,
Jâentends votre explication sur le changement de chambre « pour le confort », mais permettez-moi deux prĂ©cisions. Primo : je ne suis pas arrivĂ© Ă©nervĂ© ni en dispute avec mon collĂšgue, (vos camĂ©ras peuvent le confirmer) â je sortais dâun SPA Ă GenĂšve, jâĂ©tais totalement dĂ©tendu. Secundo : je ne parle pas anglais et je nâai jamais Ă©changĂ© en anglais avec votre rĂ©ceptionniste, qui Ă©tait dâailleurs fermĂ©e sur elle-mĂȘme dĂšs mon arrivĂ©e. Mon collĂšgue, assis Ă lâentrĂ©e, a tout vu et entendu.
Je comprends que vous dĂ©fendiez votre collaboratrice, mais insinuer que jâai amenĂ© mes « problĂšmes » Ă la rĂ©ception est inexact : je voyage en affaires trĂšs rĂ©guliĂšrement, et je sais cloisonner. Le vrai sujet est que votre rĂ©ceptionniste a perdu son sang-froid et son sens de lâaccueil. Les choses sont dites.
Cela ne mâempĂȘchera pas de revenir dans votre Ă©tablissement si nĂ©cessaire, en espĂ©rant simplement quâĂ lâavenir lâaccueil sera plus professionnel et agrĂ©able.
Sadame
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

















