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Hôte professionnel

Geotel Antofagasta

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Geotel Antofagasta

Une plage avec des parasols rouges et une vue dégagée sur l’océan.
Une cuisine moderne équipée d’un four à micro-ondes, d’un évier et d’une cuisinière. On y trouve également un coin repas avec une table, des chaises et une lampe.
Un hall d’entrée spacieux avec un plafond haut, un comptoir d’accueil, des espaces détente et un grand mur végétal.
Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et une vue sur l’océan.
Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec deux chaises, une télévision et un miroir.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

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Travesía de Coloso 03463, Antofagasta, Antofagasta, 1240000
  • Place, Université d'Antofagasta
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Parc des ruines d'Huanchaca
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Cathédrale d'Antofagasta
    ‪11 min en voiture‬
  • Airport, Antofagasta (ANF-Aéroport international de Cerro Moreno)
    ‪50 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room, 1 Queen Bed, Balcony, Beach View

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’une grande fenêtre donnant sur l’océan.

Superior Room, 1 Queen Bed, Balcony, Beach View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite, 1 King Bed, Balcony, Beach View

Une chambre d’hôtel avec un lit, des lampes de chevet, une table de nuit, un tableau encadré au mur et une vue sur la mer depuis la porte-fenêtre donnant sur le balcon.

Junior Suite, 1 King Bed, Balcony, Beach View

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 1 Queen Bed, Balcony, Beach View

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et une vue sur l’océan.

Standard Room, 1 Queen Bed, Balcony, Beach View

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, balcon, vue plage

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une table de chevet et une vue sur la mer, accessible par une porte coulissante.

Chambre Standard, 1 grand lit, balcon, vue plage

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur la plage
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit, balcon, vue plage

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et une vue sur l’océan.

Chambre Supérieure, 1 grand lit, balcon, vue plage

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue plage

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux lampes de chevet, une table de chevet avec un téléphone, un tableau encadré au mur et une vue sur la plage par une porte ouverte.

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue plage

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place, balcon, vue plage

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision, une fenêtre donnant sur l’océan et un tableau encadré au mur.

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place, balcon, vue plage

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 grands lits, balcon, vue plage

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux lampes de chevet, un téléviseur fixé au mur, un tableau encadré au mur et une fenêtre avec des rideaux.

Suite Familiale, 2 grands lits, balcon, vue plage

  • Vue sur la plage
  • 63 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Geotel Antofagasta

Un restaurant, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une réception ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin sont également disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Geotel Antofagasta possède 139 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision connectée 43 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) et par câble. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Des sèche-cheveux, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Geotel Antofagasta, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université d'Antofagasta. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À seulement 1 minutes en voiture de Université d'Antofagasta et à 5 minutes de Université catholique du Nord
L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. 4 salles de conférence sont disponibles sur place. Geotel Antofagasta offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Antofagasta est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 00 à 10 h 00, et le week-end de 06 h 00 à 11 h 00.
Sal de Mar - restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 11 h 00 le week-end
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Sal de Mar

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 7 étages
  • Construction de 2014
  • Interdiction de fumer
  • Mur de plantes vivantes
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 43 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Geotel Antofagasta n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Geotel Antofagasta Aparthotel
Geotel Aparthotel
Geotel Antofagasta
Geotel Antofagasta Hotel
Geotel Hotel
Geotel Antofagasta Hotel
Geotel Antofagasta Antofagasta
Geotel Antofagasta Hotel Antofagasta

Avis sur l’hébergement Geotel Antofagasta

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 105 avis sur 178.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 50 avis sur 178.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 178.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 178.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 178.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice area, quiet and safe.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ruth

Second stay and very happy!

It was a very comfortable stay. The people attending at the front desk, the restaurant, the bar, etc. Were very friendly and servicial.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice facility with a great price. The breakfast is very good, Some staff like Michelle were super helpful and pleasant. Great view of the ocean.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Kiril

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place but quite away of city center
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ruth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Our stay was excellent! The mist we enjoyed was the friendly and respectful attitude of the staff, all over: the receptionists, la ladies and gentlemen at the restaurant and the lady cleaning the room, all were very helpful and great professionals.
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I am so glad we stayed here, I wish we'd had another night. The staff were lovely. Very secure parking. Our balcony overlooked the beech. The food was wonderful and the barman made the best Negroni cocktails and Gin and Tonic!
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Terry

Les points forts : Propreté
Nice quiet safe place. Great view of the ocean, Desk staff very friendly and helpful. Restaurant just okay but expensive for what you receive. Rooms are styarting to get outdated but clean. I would stay there again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was unclear where to park at first, but after day one I figured out that you can park on the road going to the beach pretty much anywhere. So no worries! Overall service was excellent and staff was very friendly. Room was excellent. Great views from the room of the ocean and the city. Can walk to the beach. The have bicycles, but they're a little beat up.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Personnel et service
Great
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Leanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I am checking out today and had a great 3 night stay at the hotel. The staff are so lovely from the front desk, restaurant, housekeeping; always with a smile. The wifi worked great, shower good & bed comfortable. Very clean too. Had dinner here & food was good as was my first pisco sour. I stayed here at the beginning of a photography tour & enjoyed photographing the sunset & all the varied birds. Great view from the balcony too. Gracias!
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jaime

Very small room!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Service, Great Location, Really Good Food!

My girlfriend liked it so much we stayed a second night! It was a great location, I dipped into the ocean for a few minutes. The service from the front desk met our needs & they worked hard to make things right with our benefits from hotels.com. The only problem we had was with the gate to the beach, there were no instructions on how to operate it, so when we closed it behind us, other guests were stuck walking around the property to get back in. Then we saw later from our balcony another guest couldn’t operate it to get out to the beach. Aside from that, the hotel, breakfast buffet, bed, shower, etc was a 10/10!
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

More good than bad.

Only problem is that there was a little confusion with the 10 USD food & drink credit. When they went to apply it, they changed it to a 10% discount instead. Other than that, the food is good, the breakfast buffet is very substantial, the coffee is convenient & pretty good as well. Lots of little offerings throughout.
Tabla Peruana
Lomo Saltado
Gratis copa de vino y un pago copa
Room 706 view
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Xavier

Les points forts : Personnel et service
Manque d’entretien général, l’hôtel vieillit mal
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Xavier

Les points forts : Propreté et personnel et service
À rénover, cuisine sans ustensiles, pas d’AC… 5e et 6e moins soumis aux bruits nuisibles
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une bonne étape...

J'ai bien aimé cet hôtel. Confortable, moderne et très propre. L'emplacement un peu excentré permet d'être plutôt au calme surtout qu'il y a beaucoup de travaux en ville à l'époque de notre passage. Les chambres ont toutes la vue mer, enfin océan, et c'est très agréable de regarder le coucher du soleil depuis son balcon, qui à l'air un peu fragile cela dit !! La chambre n'est pas très grande mais le lit est grand et très confortable. Petite salle de bain mais très fonctionnelle. Nous avons mangé au restaurant qui est très correct malgré une attente un peu longue !! Le petit-déjeuner est fantastique avec tout ce que vous pouvez manger à volonté... Un parking derrière l'hôtel est très pratique, ceci dit les chambres ont aussi vue sur le parking... Il y a également une plage en contrebas de l'hôtel mais elle n'est pas terrible.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Christian

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Really disappointed and do not recommend

My wife, daugther and myself spent 2 nights (2 junior suites) on February 16th and 17th. We travelled a lot in different countries within years and we have never seen such a cold and unpleasant welcome. We were received by Lyliana, without a smile, a welcome or a hello. She did not speak english and was not even willing to try. No explanation about the amenities of the hotel. Her only comment was to say that we were too early and not to come back before 14h00. Fortunately, an employee that was painting the walls at the reception helped us in giving us the access code to the wi-fi, the location of the restaurant and indicated us were to park our car.... We appreciated a lot his effort, particularly as it was not in his attributions. When we checked in later, Lyliana gave us 2 rooms that were at the 2 extremities of the hotel; one on 4th level and on the second floor; we then ask if it was possible to have the 2 rooms at least on the same level and the answer came quickly, without even looking at her computer screen: just NO. We realized during our stay that the hotel was almost empty!!! The rooms were nice and of good size and nice view but the cleanliness was very poor; dirty floors, stains on the toilet paper roll (!), bathroom basket not emptied, etc. We, afterwards, realized that a client wrote similar comments from his own experience, dated February 14th 2020 (rf. Enemache from united kingdom) Very desagreable experience. We do not recommend this hotel.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

colette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel près de la plage

Hôtel dont toutes les chambres ont balcon et vue sur la plage. Chambres de bonne dimension. Le petit déjeuner est varié est livré la veille à la chambre. Personnel aidant.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

PLAGE DECEVANTE

exellente, j'ai passé toute la journée dans l'hotel
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cláudio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Depois de um dia exaustivo de pilotagem, ter acesso fácil no hotel e ser acolhido num quarto limpo e com vista para o mar, ajudou muito na minha recuperação e preparação para o trecho seguinte. O Geotel é meu favorito em Antofogasta!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Cristofer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Se veía con dificultad debido a que me asignaron la habitación en el primer piso. El personal de admisión fue buenísimo, mi problema está en el restaurante. La atención ahí fue horrible a toda hora, desde el desayuno hasta la cena.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Vívian L

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
O destaque é a vista do quarto para o mar!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

DIANA MARCELA

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es muy bonito y la vista desde el balcon da justo al mar. Personal poco hospitalario. Especialmentr Daniela Hoyos. Muy militar e impositiva. La quiero reportar. No te dejan llevarte ni un banano del desayuno que ya pagaste.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

ANA QUEILA

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
O hotel é novo e confortável com uma vista muito boa para o mar. Contudo, não tive um bom atendimento. Primeiramente a atendente não conseguia achar minha reserva e ficamos bastante tempo esperando até que uma outra atendente chegou e confirmou que nossas reservas estavam ok. Além disso na reserva dizia que teria alguns "privilégios gold", como crédito para gastar com alimentação e drink de boas vindas, contudo, lá chegando a atendente não soube me informar destes benefícios. A reserva também citava upgrade de quarto grátis mediante disponibilidade e quando precisei renovar a reserva a atendente disse que eu teria que pagar para ficar no quarto que estava já que minha nova reserva tinha sido feita em quarto inferior. Portanto, tinha quartos disponíveis para upgrade mas eles não ofertaram este benefício. Sendo assim, não contem com os privilégios informados na reserva, se precisarem ficar neste hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

ANA QUEILA

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
O hotel é novo e confortável. Contudo, não tive um bom atendimento. Primeiramente a atendente não conseguia achar minha reserva e ficamos bastante tempo esperando até que uma outra atendente chegou e confirmou que nossas reservas estavam ok. Além disso na reserva dizia que teria alguns "privilégios gold", como crédito para gastar com alimentação e drink de boas vindas, contudo, lá chegando a atendente não soube me informar destes benefícios. A reserva também citava upgrade de quarto grátis mediante disponibilidade e quando precisei renovar a reserva a atendente disse que eu teria que pagar para ficar no quarto que estava já que minha nova reserva tinha sido feita em quarto inferior. Portanto, tinha quartos disponíveis para upgrade mas eles não ofertaram este benefício. Sendo assim, não contem com os privilégios informados na reserva, se precisarem ficar neste hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

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