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Hôte professionnel

El Carmen Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement El Carmen Hotel

Vue sur la cour
Réception
Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Façade de l’hébergement
Vestibule

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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3a. Avenida Norte #9, Antigua Guatemala, Sacatepequez
  • Place, Parc central
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Arche de Santa Catalina
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Cathédrale d'Antigua Guatemala
    ‪3 min à pied‬
  • Airport, Guatemala (GUA-Aéroport international La Aurora)
    ‪52 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits doubles

Chambre Double Standard, 2 lits doubles | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Standard, 2 lits doubles

8,6 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • 19 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Chambre Triple Standard | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Triple Standard

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 grand lit

Chambre Double, 1 grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double, 1 grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(16 avis)
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Familiale | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Familiale

  • 25 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Double Room Standard

  • 20 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite With View

  • 35 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Room Superior with View

  • 20 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Double Room Standard

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 22 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room Deluxe

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Triple Room Deluxe

  • 22 m²
  • 4 personnes

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Hotel Casa del Parque
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Piscine pour enfants
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Hotel Casa del Parque

À propos de cet hébergement

El Carmen Hotel

Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, à deux pas de Parc central
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et une terrasse sur le toit. Le petit déjeuner gratuit, préparé à la commande, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un café, des soins spa et une salle de réunion.
El Carmen Hotel possède 22 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Les lits sont dotés de matelas Tempur-Pedic et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des gommages corporels.
Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de El Carmen Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc central. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • le délicieux petit déjeuner et l'emplacement central plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Parc central et de Cathédrale d'Antigua Guatemala
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

El Carmen Hotel offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Antigua est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
El Carmen Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 300 m
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Matelas Tempur-Pedic

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • El Carmen Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 65 USD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 10 USD par enfant, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que El Carmen Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel El Carmen
Hotel El Carmen Antigua Guatemala
El Carmen Antigua Guatemala
Hotel El Carmen
El Carmen Hotel Hotel
El Carmen Hotel Antigua Guatemala
El Carmen Hotel Hotel Antigua Guatemala

Avis sur l’hébergement El Carmen Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 444 avis sur 708.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 151 avis sur 708.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 77 avis sur 708.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 708.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 708.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Michel

Les points faibles : Personnel et service

Petit déjeuner décevant

Nous avons été déçus par le petit déjeuner qui ne correspondait pas à la photo sur hôtel.com Si nous voulions des fruits, il fallait repayer un plateau de fruits
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

JEROME

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel parfait au milieu des volcans

Hôtel situé en plein centre de la vieille ville. Chambre spacieuse et confortable. Bon petit déjeuner servi en terrasse avec vue magnifique sur les volcans Propose des tours d'une ou plusieurs journées
Séjour de 3 nuits en février 2020

4/10 Médiocre

Francois, Montréal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Proximité parfait .la chambre plus petite que sur les photo et le personnel commence à 5am et il sont très bruyant il réveil toute l’hôtel aucune insonorisation
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mauvais rapport qualité prix.

Chambre très sombre. Forte odeur d´ égouts dans la salle de bain vétuste. Il y a du bruit dès 6 h du matin ! Points positifs : ménage bien fait et personnel très gentil.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Très satisfaite

Un hôtel très mignon mais surtout bien situé. J'ai très bien dormi car s'était très tranquille. Ma chambre était un peu petite mais je voyageais seule alors ça n'a pas causé de problème. L'hôtel offre un excellent déjeuner à la carte, qui est inclus, sur la terrasse avec vu sur les volcans. Magnifique! Je le recommande à tout le monde.

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff and great location
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Lance

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The lady at the concierge desk is so incredibly nice and very very helpful. I had a thousand questions and she answered all of them. The hotel is extremely accommodating. Be aware there are only stairs no elevator so if you have mobility issues. The rooftop Cafe where you can eat breakfast is really stunning with views of all the volcanoes.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Gonzalo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was great with A/C as an American I forget how great AC is in some of these countries. The included breakfast might be the best I have anywhere.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Jorge

Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Eva

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos dieron la habitación 103, nivel 1, no tiene iluminación natural ni ventilación, es pequeña, huele mucho a humedad se siente muy fuerte el olor a encerrado, la ducha no tiene puerta, se moja toda el área del baño al usarse. Pedimos cambio de habitación pero el hotel estaba lleno…el olor al desinfectante que usan en el baño se siente muy fuerte. Probablemente todos los olores se sientan más porque no hay ventilación. La ubicación si es buena y favorece que brinden como servicio el parqueo.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Edwin, Sioux city

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really wells
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Evelyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I switched from another hotel that had a moldy smell and poor wifi, and I'm so glad I did. The welcome drinks were tasty, the bed was comfy, white sheets and clean towels, rooms are modern, hot water available for bathing and the wifi was good. The staff were friendly, and breakfast had great options. The hotel is in a walkable location, and service was excellent. Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Onica

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Gabriela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel. All staff were great. Nice location and good restaurant. The bed was too soft.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They have self parking which is good for me
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Ansley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were extremely clean and comfortable, very walkable in the city, and wonderful staff! We booked a romantic dinner at the rooftop restaurant, and it was above and beyond. Wonderful stay overall!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Ansley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, helpful staff, very walkable area. Loved this stay!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Afif

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A must in Antigua!

Awesome stay, friendly staff, great bed and sheets, air conditioner, great hot water, great Food, great Location!!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

hector

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was nice.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Was a very cute and cozy experience
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff
Séjour de 2 nuits en août 2025