6/10 Satisfaisant
Kais
Voyage en famille avec de jeunes enfants
7 sept. 2024
Le canapĂ© lit supposĂ© ĂȘtre un 5e lit n'est pas fait pour dormir dessus, c' est un canapĂ© de salon pour s'asseoir et non pour dormir dessus, d ailleurs il ne s'ouvre pas comme les lits clic-clac et un adulte ne peut s'allonger pour dormir car trop petit, de plus il manquait la literie pour le canapĂ© qu'on a dĂ» demandĂ© malgrĂ© que la rĂ©servation Ă©tait faite pour 5 personnes. De plus, la vaisselle n'Ă©tait pas suffisante, par exemple il y avait 1 seul verre d'eau pour boir, et il fallait utiliser des tasses de cafĂ© pour boire de l' eau. Pour finir je trouve inutile de pourvoir la chambre de lave linge ou de lave vaisselle alors qu il n y a mĂȘme pas de produits de lavage (au moins pour la durĂ©e du sejour avec des mini capsules de lavage, quitte Ă l'inclure dans le orix de la chambre). Il est donc exagĂ©rĂ© de demander au client d'aller acheter lui mĂȘme des produits de lavage pour Ă peine une ou 2 utilisations. Dernier truc, j'aurais apprĂ©ciĂ© un petit sourir ou un bonjour/bonsoir du personnel de la rĂ©ception quand on entre ou on sort de l'hotel. J'avais l'impression qu'ils sont absorbĂ©s par leur ecrans et que le client n'existe pas, surtout que c'est notre premiĂšre expĂ©rience dans cet hĂŽtel. Ă part ça, l'hĂŽtel est trĂšs propre et calme, bien situĂ© avec stationnement sĂ©curitaire sur rue. On a demandĂ© des couvertures en extras et un fer Ă repasser et on Ă©tĂ© bien servit.
Kais
Séjour de 2 nuits en août 2024