12 déc. 2019 par Eleni L.
Σας ευχαριστούμε πάρα πολύ για την θετική σας κριτική! Χαιρόμαστε πολύ που μείνατε ικανοποιημένος από τις υπηρεσίες μας. Θα χαρούμε πολύ να σας καλωσορίσουμε και πάλι σύντομα στο Grand Hotel Palace!
23 juil. 2019 par Eleni L.
Dear Anonymous, Thank you for your review and for sharing your experiences through Expedia.com. I am sorry that the hotel did not meet your expectations and that you encountered inconveniences upon arrival. Your experience does not reflect the Grand Hotel Palace standards of which we are usually so proud, which is why I will follow up on this matter with the entire team. Furthermore, regarding the area that the hotel is located is not heavily populated, it gave us the chance to provide you with the most spacious rooms that you could find in a city hotel. Additionally, our complimentary shuttle service is at your disposal for your transfer to the city center and back during the day. Your feedback is extremely important to us and allows us to continually monitor and improve our services. Thank you for staying at Grand Hotel Palace and we hope we will have the chance to accommodate you again and revise your impression. Kind regards, Eleni Leontaridou Guest Relations Manager
8 mars 2019 par Eleni Leontaridou
Dear Anonymous, I am sorry that the hotel did not meet your expectation Your experience does not reflect the Grand Hotel Palace standards of which we are usually so proud, which is why I will follow up on this matter with the entire team. We look forward to welcoming you back again in the near future and have the chance to revise your impression. Best Regards, Eleni Leontaridou Guest Relations Manager
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet sans fil
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
