Hôte professionnel

Aitch Boutique Hotel - an LIH Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Aitch Boutique Hotel - an LIH Hotel

Un espace extérieur aménagé avec des tables et des chaises, une piscine et des flamants roses décoratifs.
Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau et un four à micro-ondes.
Une terrasse extérieure avec des meubles blancs et des coussins bleus, une pergola et des plantes grimpantes le long d’un mur.
Un salon moderne avec un téléviseur à écran plat fixé à un mur en bois, une table basse avec des fruits et une bouteille, et des sièges confortables.
Un comptoir d’accueil avec un plateau en marbre, des étagères et un fond photo.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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Aisha Om Al Momineen, Madaba, Madaba Governorate
  • Place, Carte en Mosaïque de Madaba
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Basilique Saint-Georges
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Site archéologique de Madaba
    ‪14 min à pied‬
  • Airport, Amman (ADJ-Marka)
    ‪42 min en voiture‬

Options de chambre

Standard Twin Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Deluxe

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Aitch Boutique Hotel - an LIH Hotel

Cet hôtel comporte une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, un café et du café/thé dans les espaces communs. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Aitch Boutique Hotel - an LIH Hotel possède 57 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les lits sont dotés de matelas Tempur-Pedic et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette de luxe, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Madaba offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des espaces bureaux, des bureaux et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Aitch Boutique Hotel - an LIH Hotel. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Basilique Saint-Georges. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des casiers, une salle de réunion et des espaces de conférence
  • À moins de 15 minutes à pied de Basilique Saint-Georges et Carte en Mosaïque de Madaba
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 40 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Aitch Boutique Hotel - an LIH Hotel offre également une piscine extérieure, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Madaba met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Aitch Boutique Hotel - an LIH Hotel possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours en supplément : 2,50 JOD par adulte et 2,50 JOD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Accès à la piscine 24 h/24
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Galerie d’art
  • Local à vélos
  • Piscine extérieure en saison

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Casiers
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 40 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Siège de douche portable
  • Siège de toilette surélevé
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes par satellite
  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test PCR négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 15 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 72 heures maximum avant l'arrivée ; l'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 15 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 14 jours avant l'arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 JOD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 JOD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 2.5 JOD par adulte et environ 2.5 JOD par enfant.
  • Navette aéroport : 30 JOD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 30 JOD par enfant, aller simple
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 15.0 JOD par jour
  • Lit d'appoint : 15.0 JOD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Aitch Boutique Hotel - an LIH Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 mai et le 01 octobre.
  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aitch An Lih Hotel Madaba

Avis sur l’hébergement Aitch Boutique Hotel - an LIH Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 56.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 56.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 56.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 56.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 56.

9,0/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Laith

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, very nice staff, very good breakfast, nice location, nice washroom, good amenities, overall wonderful hotel especially for the relative price
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Dasha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location. Cute little bar and restaurant, great staff, Water pressure very low, shower was falling apart but it is Jordan. Great place. Would come back if I am in the area.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff and all in all very nice place to stay
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

TERRENCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed one night 10/13 , relaxing light to sleep in . Clean bed . Convenient markets and resturant in a walking distance .
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very friendly

Very friendly staff who were very helpful, easy and quick check in, gave two room cards so I could keep AC on in room when I was out
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A hotel in a good location to explore Madaba. Nice pool area and other facilities. Great value for money.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

seamus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel modern rooms great location pool with bar was great 4 chilling bit noisy with kids staff very helpful
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice boutique hotel

Great stay in Madagascar. The pool was nice. Spacious parking.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Coryden

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are all extremely helpful and friendly
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

John E

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Madaba Hotel

Fabulous Family run Hotel. We were very impressed with the room, pool, lounge and staff. A real gem.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Acceptabelt nyrenoverat Hotell, typist 3-Stjärnig standard.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely hotel, wonderful staff

We decided to stay here in Madaba, rather than going to Amman, because of the pool, which turned out to be an excellent choice, as Jordan had a heatwave over the first bit of our stay! The hotel is lovely and modern, very clean, and the pool area is also clean and well-maintained. The staff were really pleasant and helpful as well, so we were really happy with our stay.
Séjour de 11 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Diego

Les points forts : Personnel et service et équipements
Not very clean
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yordany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In a few words. Hotel was fantastic, super clean and modern and the staff was amazing. Would come back every time.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Convenient

This was an easy drive from the car rental company with self-parking. We arrived late and left early, but it was a pleasant stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Katrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Above and beyond

Really enjoyed our stay. We arrived late and the bar was closed however they opened it for us and allowed us to relax and wind down after our flight. Friendly service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Welcoming and Peaceful

Friendly staff, chatty and helpful. Lovely outdoor area by the pool and garden area complete with cats and kittens. Plenty of parking spaces and within easy walking distance for sightseeing in Madaba.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ammar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loved the facility and the location. This is definitely a new building and is much nicer than other accommodations in the area. The rooms feels a bit smaller than the pictures suggest. Provided breakfast is more than adequate. Overall would return again
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carl

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

I Give it 10 out of 10 stars!

Beautiful, comfortable hotel. Located close to the Madaba Mosaics. The staff here are so very friendly. You should be so very proud of them. Dr Carl Francis Merritt
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ruby

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the staff was very honest and retuned our jewelry when checked back to this same hotel 2 days after checking out. i liked the honesty of the staff. Cons: The property needs an on site laundry facility. There is dry clean services but having a washer and dryer on property will be greatly appreciated by travelers, specially those with young kids.
Avis vérifié

8/10 Bien

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Clean modern hotel

New looking hotel in great location within walking distance to shops/restaurants/mosaic church in Madaba. The front staff was very helpful/friendly. The breakfast buffet is large/delicious. free parking in back of the hotel. The bathroom was very small with little counter space. Dogs running lose woke us up barking very early morning. There was no toilet paper in room-- had to ask for it. Refridgerator did not work.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Stuart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

12hours in Madaba

Rulla at front desk was great, and spoke very good English. I was given all the bottled water I cared for. The shower was hot with good pressure. The bed was very firm. A/C in the Middle East is not lightly utilized, so my room was hot upon arrival. I was granted an extra key to use in the room's power device so that the room could cool sufficiently during my Madaba walk-around tour, such that I could nap comfortably upon my return. I did not utilize the pool, which is small, but was being cleaned while I sat pool-side, and looked very clean and inviting. There seemed to be ample parking behind the hotel. I was allowed to check in early, and enjoyed a walking tour given by an avid Madaba resident and history buff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

andy

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Disappointing

Firstly - the good points : Excellent spacious bedroom and shower. One of the best hotel rooms experienced in Jordan - complete with all facilities ( Fridge, kettle, safe, etc ). The pool area provided great relaxing environment. However - the negative points : Breakfast was a shambles. Staff were just not interested in serving customers - to the point of being positively rude. One of the great things when visiting Jordan is the friendly service and welcome you get at hotels ( and elsewhere ). Yet at this hotel the staff simply ignored guests - either due to poor training or insufficient staff. Simple requests for tea, coffee or cooked breakfasts were ignored. The hotel has great potential - but let down by poor customer service. Until the customer service problems are addressed I could not recommend the hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022