Hôte professionnel

Royal Tulip Almaty

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Royal Tulip Almaty

Un vaste atrium doté d’un plafond de verre, de plusieurs niveaux et de rampes décoratives.
Vidéo du créateur
Un grand bâtiment historique, doté d’un dôme imposant et de nombreux balcons, entouré d’un jardin aménagé et d’un espace de stationnement.
Un vaste hall d’entrée avec de hauts plafonds, de grands lustres et un sol en marbre à carreaux.
Une grande piscine intérieure avec un escalier central, entourée d’espaces de détente et de piliers décoratifs.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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M. Ospanov Street 401-2, Almaty, 050020
  • Place, Tour de télévision d'Almaty
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Plaza Dostyk
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Musée central d'État du Kazakhstan
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Almaty (ALA-aéroport international de Almaty)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Exécutive, plusieurs lits

  • 128 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, terrasse, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Présidentielle, plusieurs lits

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite, plusieurs lits

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Royal Tulip Almaty

Cet hôtel comporte 4 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une discothèque, un centre de remise en forme et un bar / salon. Le service d'entretien est disponible sur demande
Royal Tulip Almaty possède 165 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plasma propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
Lors de votre séjour dans Royal Tulip Almaty, vous ne serez qu'à quelques minutes de Tour de télévision d'Almaty. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 4 restaurants
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, un service de manucure et pédicure ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Plaza Dostyk et à 8 minutes de Station de ski Chimbulak
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Royal Tulip Almaty vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Royal Tulip Almaty offre également une discothèque, un bain à remous et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Almaty met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.Le petit déjeuner supplémentaire est disponible tous les jours moyennant des frais supplémentaires.
Royal Cafe - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Royal Cafe

Activités

  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 6 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 2010
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 7900 KZT par véhicule, aller-retour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Royal Tulip Almaty propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Almaty Royal Tulip
Royal Tulip
Royal Tulip Almaty
Royal Tulip Hotel Almaty
Tulip Almaty
Tulip Royal
Royal Tulip Almaty Hotel Almaty
Royal Tulip Almaty Hotel
Royal Tulip Hotel
Royal Tulip Almaty Hotel
Royal Tulip Almaty Almaty
Royal Tulip Almaty Hotel Almaty

Avis sur l’hébergement Royal Tulip Almaty

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 66.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 66.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 66.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 66.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 66.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Timur

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location and view
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Large well appointed rooms. Great food. Wonderful spa and pool.
Séjour de 6 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

shamshinur

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed a lot from the service and view
Séjour de 12 nuits en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

ILIA

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Bad management
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Milena

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
The hotel is nice overall — good bed, solid infrastructure and a beautiful building, although a bit old. For skiing, it’s a convenient option, located about 15 minutes from the slopes, and the free parking is a plus. However, the friendliness and courtesy of the staff are quite low, so don’t expect warm service. Still, it’s a decent stay and works well if your main goal is skiing.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

madina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best hotels to stay in Almaty. Closer to mountains, with a fresh air, nice landscaping, amazing view.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is stunning beautiful, spotlessly clean, and comfortable. The bed was amazing, I had the best sleep on that mattress!
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vitaliy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My family was extremely impressed with hotel. Highly recommend!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing expérience staying at the hotel. Professional and friendly staff, anazing cuisine, excellent breakfast if you want to pamper yourself with great view, anenitues, grounds and location, this is an exceptional option. My family ftom Canada was adored with the servuce, staff, quality of food and amenities.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very poor breakfast
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Dmitrii

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the first toom was noisy, but changed upon asking
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

aditya kumar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We dint stay at the property.. the hotel was in a very bad shape.. it happened to be a scam by rating it as a 5 star hotel..rooms were smelling bad of toilet and there was no one to attend as st the reception.. we tried calling your helpline number but couldn’t reach through.. would like to have a refund as we dint stay there
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Will

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Terrible 5* hotel

Air conditioning was not working for the entire stay and they didn't even try to fix it. The temperature in the room was about 30 Degrees Celcius. The room was booked for two people but towels were available for one. We had to call and ask for the iron and ironing board twice. In the restaurant the waiter helped us to the table and disappeared, so we had to wait for 15 minutes to get a menu., which happened to be only available in Russian. When we finally made our order everything was delivered at the same time as we asked. The waiter never came back again. No napkins or extra plates were served, so we had to get them ourselves. After getting fed up waiting for the bill, I finally went to the bar to find the entire staff watching videos on the waiters phone. Not even close to what we were hoping for on our stay durring our wedding.
Avis vérifié

10/10 Excellent

maymon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel spa fabuleux
Séjour de 6 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

LAURENT

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très correct

Bon établissement Bien situé à 20 min de la montagne Service en deçà du standing de l'hôtel
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

HEECHANG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
넓은 객실 및 맛있는 조식 모두 좋습니다.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

MARIAGRAZIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto bene a parte il troppo caldo in camera! Poi ci sono rimasta male per aver dovuto pagare 80 euro per essere partita qualche ora prima. Non ho capito il motivo della richiesta assurda!!!
Avis vérifié

8/10 Bien

Farid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Professional staff and very beautiful locations, big rooms and nice breakfast The pool was not so clean.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wessam w

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We always stay in ROYAL TULIP, the best hotel in Almaty! We highly recommend this hotel to everyone for a leisure and business trip. Nice interior and extremely friendly reception. The property has spacious bright rooms with a balcony and high ceilings, solid clean furniture, high quality bedding and daily changed no matter, huge bathroom ideal cleaned, excellent service, friendly staff. This is not the first time we stay, lived for several weeks and never had any disappointments. We tried once the Ritz Carlton Almaty, but doesn't even close to 5 stars. Also be careful with the hotel nearby “Donatello”, on Expedia rating says 5 stars, in reality 3 stars maximum and very dirty. “Royal Tulip” ONLY - is the best 5 stars hotel in Almaty!
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Nice

This is an incredibly beautiful hotel. Our room was nice - bed was OK, the carpet was pretty stained. The cigarette smoke of the room below us came through the ventilation system.
Séjour de 4 nuits en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great room, fab facilities including spa. Very clean and quiet, had a superb sleep without any noise from the rest of the hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mark

Exceptional hotel and service for reasonable price. I’d love to stay longer.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
very good staff was very kind every thing is very gooood
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mountain View가 좋은 호텔입니다. 스키장/산 에서 가깝고, 공항에서 외각도로를 타면 멀지 않습니다. 중심보다 높은 곳에 위치하여 공기도 깨끗하고..
Séjour de 2 nuits en janvier 2019