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Hôte professionnel

Rahat Palace Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Rahat Palace Hotel

Une piscine intérieure dotée de chaises longues et entourée d’une végétation luxuriante.
Un atrium à plusieurs niveaux, doté de balcons ornés de plantes, d’un escalier central et de plusieurs étages éclairés.
Un atrium à plusieurs niveaux doté d’un espace central circulaire aménagé en salon, de nombreux balcons ornés de plantes et d’une conception architecturale moderne.
Un atrium à plusieurs niveaux, doté d’une coupole centrale en verre, de nombreux balcons et de plantes d’intérieur.
Un atrium à plusieurs niveaux avec un jardin central, de nombreux balcons ornés de plantes et une structure en forme de dôme.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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29/6 St. Satpaev Avenue, Almaty, 050040
  • Place, Musée des Arts du Kazakhstan
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Stade central d'Almaty
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Cathédrale Saint-Nicolas
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Almaty (ALA-aéroport international de Almaty)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec un téléphone, une chaise, une petite table avec un vase de fleurs et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec une lampe, une chaise, une petite table avec un panier de fruits et une vue sur l’extérieur par la fenêtre.

Chambre Standard avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux chaises, une table avec des fruits et une lampe.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, une lampe, une chaise, un bureau, une télévision et un tableau au mur.

Suite Exécutive

  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux lampes de chevet, un tableau représentant une rivière et une tête de lit en bois.

Chambre Junior

  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, une télévision, un fauteuil et un tableau représentant un paysage montagneux accroché au mur.

Suite Présidentielle

  • 166 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Standard King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Standard Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et un panneau décoratif au mur.

Chambre Supérieure

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Novotel Almaty City Center
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  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
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Le nouveau prix est de 177 €
taxes et frais compris
6 sept. - 7 sept.
Novotel Almaty City Center

À propos de cet hébergement

Rahat Palace Hotel

Non content de proposer 3 restaurants, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Rahat Palace Hotel possède 190 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Rahat Health Club dispose de 5 salles de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa comprend un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Rahat Palace Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée des Arts du Kazakhstan. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Dzhambul
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez prendre soin à Rahat Health Club qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des soins corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes à pied de Musée des Arts du Kazakhstan et à 6 minutes de marche de Musée d'État des Beaux-Arts Kasteev
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Rahat Palace Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 220 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Rahat Palace Hotel offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Almaty met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Dzhambul - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le déjeuner.
Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner uniquement.
Tau Samal (seasonal) - Ce café propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Yourt Bar & Lounge - Ce lounge dans le hall sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 10 500 KZT par adulte et 5 250 KZT par enfant
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Dzhambul
  • Grill
  • Tau Samal (seasonal)
  • Yourt Bar & Lounge

Activités

  • Aire de jeux
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 220 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages thaïs
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1995
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 31 décembre 2025 au 31 décembre 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Un des restaurants
  • Certaines chambres
  • Piscine
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 11000.0 KZT par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 10500 KZT par adulte et environ 5250 KZT par enfant.
  • Navette aéroport : 21500 KZT par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Lit d'appoint : 11000.0 KZT par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Google Pay et Apple Pay
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Rahat Palace Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.
  • Les enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Rahat
Hotel Rahat Palace
Rahat Palace
Rahat Palace Almaty
Rahat Palace Hotel
Rahat Palace Hotel Almaty
Rahat Palace Hotel Hotel
Rahat Palace Hotel Almaty
Rahat Palace Hotel Hotel Almaty

Avis sur l’hébergement Rahat Palace Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 119 avis sur 237.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 84 avis sur 237.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 237.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 237.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 237.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

kayvan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are clean and modern. Staff are friendly and helpful. Breakfast buffet was excellent with good selection of food and fresh fruits and sweets.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Freindly staff, clean , beautiful hotel. The pool area was lovely and a great add on to our very busy stay. Food was great and reception went out of their way to be helpful
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful hotel, professional, friendly staff. Had a wonderful stay made better by being able to use the pool and sauna.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brannen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location in the city, and a lovely place to stay at.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gillian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A very nice, comfortable hotel. Great breakfast in the restaurant and a nice bar/reataurant in the lobby. The spa is a very nice extra.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fabulous!

Fantastic hotel! The pool area is top notch, the breakfast buffet is superior with varying options every day, the room is very comfortable, and the staff are amazing. We would stay there again!
Séjour de 8 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Perry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good breakfast, clean rooms and a nice environment to chill for a few days
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pekka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
If possible I stay in Rahat Palace when visiting Almaty. The location is good, rooms nice and spacious, although age can be seen. Lobby bar is nice and breakfast very good. Staff is very friendly.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Firas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing stay in Rahat Palace

nice stay in Rahat Palace ! Staff was helpful. Birthday cake was put in the room upon check in. Thanks
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worth its price
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alvaro

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Old-fashioned hotel in a nice location with good commodities with it is highly needed a full renovation. The best of the hotel - breakfast and the lookout to mountains from some rooms.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Syuzanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was really helpful and very nice!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joahna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
English speaking staff.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dilshod

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good view to mountains
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hitomi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rahat Palace is one of the most modern buildings. The Spa was wonderful, the views were amazing, the breakfast was lovely, just wish the descriptions were teeny bit bigger. I would stay again if the price was right. It is more on the pricey side, but you get what you pay for.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very efficient and friendly. Assisted all my enquiries very quickly and accurately
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bauyrzhan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Rooms are old but the hotel is very nice

The rooms are a bit outdated but has a balcony and overall very clean, it might be the best hotel in this price range. The breakfast is great and lobby is beatiful, and has a restaurant in the middle thar works late.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Oleg

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is nice in general, but needs the repair- carpet, trimmings etc. The amenities are very good- sauna and swimming pool. In walking distance a lot of dining options.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
For the weary traveler who might have had a long journey to Almaty, this hotel is a great place to stay. Clean facilities, good food, friendly staff, and 24 hr room service. I was happy to get a cup of coffee at 430 am when I really needed it. Breakfast buffet is also very good.
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Ehab

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
overall is good, but little bit old standards, the breakfast Not varied
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Ri

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A bit outdated furniture and carpet in the room, would be much better with a refresh. The pool area is amazing but some services were unavailable. Food was good.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good quality

Hotel is nice. Since last time I went, fitness center and spa were renovated and for me was perfect. Anyway, best part of Hotel I believe to be the staff. All of them very kind and ready to help. A special thanks to Mrs. Assem. Amazing quality manager. So helpful.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Taizu

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed here several times. I like the hotel, but arranging transportation to and from the airport is very difficult, requiring multiple phone calls. And again on the trip, as on my last stay, the staff at reception tried to charge me again for the transportation which had already been paid -- in fact was REQUIRED to be paid -- in advance.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kirill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

They must have been perfect 30 years ago.

The hotel was an outstanding one 30 years ago. Now they just one of good ones. Management works hard to make the stay good, but staff is a bit out of ground. Thay could not help me taxi ordering for in city travelling. One more example: I paid 3 nights and did not have a single breakfast due to late arrival and early leave. At 10:35 I asked just for coffee and been refused.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mohammad

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
awful
Séjour de 3 nuits en mai 2023