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Hôte professionnel

Grand Hotel Eurasia

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Hotel Eurasia

Suite Luxe, 1 très grand lit, bain à remous, vue ville | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Réception
Un vaste salon de bal avec une allée centrale, de somptueux lustres et des compositions florales.
Déjeuner et dîner servis sur place
Salle de remise en forme

Avis voyageurs

5,2 sur 10

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Services d’affaires

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Zholdasbekov str 9A, Almaty
  • Place, Plaza Dostyk
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Musée central d'État du Kazakhstan
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Place de la République
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Almaty (ALA-aéroport international de Almaty)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Budget Double Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Budget Double Room

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 très grand lit, bain à remous, vue ville

Suite Luxe, 1 très grand lit, bain à remous, vue ville | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Luxe, 1 très grand lit, bain à remous, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Réception
Hotel Kazakhstan
Medeu District
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
4.2 sur 5, Très bien, 348 avis
Le nouveau prix est de 117 €
taxes et frais compris
26 juil. - 27 juil.
Hotel Kazakhstan

À propos de cet hébergement

Grand Hotel Eurasia

Passez la journée sur les pistes de ski, puis retournez au bar de Grand Hotel Eurasia pour prendre un verre au bar ou aller manger au restaurant. L'hébergement offre également un sauna.
Grand Hotel Eurasia possède 25 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 38 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Almaty offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits en semaine, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

En séjournant dans Grand Hotel Eurasia, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Plaza Dostyk. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plaza Dostyk et à 7 minutes à pied de Musée d'État Central
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers les stations de ski et vers les attractions locales proposé en supplément
Après une journée sur les pistes, profitez des autres installations proposées par cet hôtel : une salle de fitness, un sauna, etc. La navette proposée par cet hôtel vous conduira aux pistes en un rien de temps (service payant). Grand Hotel Eurasia est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec des forfaits de ski et des magasins. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Almaty est non-fumeurs.

Restaurant sur place - Ce café propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour les pistes de ski (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Forfaits de ski
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Table de billard

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 110 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Spa

  • Manucures/pédicures

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 2006
  • Interdiction de fumer
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en septembre 2015
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 38 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 12 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 7 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 3500 KZT par véhicule, aller simple
  • Navette aéroport : 3500.00 KZT par enfant

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Sachez que Grand Hotel Eurasia propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 7 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel Eurasia Almaty
Grand Eurasia Almaty
Grand Eurasia

Avis sur l’hébergement Grand Hotel Eurasia

Avis

5,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 35.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 35.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 35.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 35.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 35.

5,4/10

Propreté

6,2/10

Personnel et service

5,0/10

Services et équipements

4,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maryam

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was helpful and room was relatively clean and comfortable. The hotel is close to food and stores. The room did not have a window though and the transport from the airport mentioned in the description of the hotel does not exist.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Liya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Big thanks to all personnel, especially the receptionists who help guests with the check in process and helping with WiFi and the like. Great location, close to the USA embassy.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Optimal location, worth for the price
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nika

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is perfect- near everything and anything you need. 24 hours front desk is a lifesaver. Very friendly and knowledgeable staff. Rooms spacious with nice size comfortable beds. Strong WiFi. The only negative are bathrooms: everything was broken: toilet, sink, shower, plumbing. I also would prefer more soundproofing of the rooms.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Aftab

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Worst Hospitality

It was worst staying , there is no room service for cleaning, no hot water coming to shower. After multiple complaints also staff ignored. Zero recommendations
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

AYDIN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Never book this hotel. I booked this hotel for my mother-in-law in order for her to go to US consulate there. When they arrived, the hotel asked for more money saying that because we booked via Expedia, they don't get much money. They declined to pay more and the hotel called the cops and kicked my parents without a refund. Never ever book this hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Davron

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a prepaid booking. Hotel reception refused to check me in, saying they did not receive the money from Expedia. A day later hotel sent me an email asking for feedback of my stay even though I was not checked in. I’ve never had a funny situation like this. They have not refunded my money until now.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Yiu Wah

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

It Doesn't Worth the Price

In general, the rooms are lacking of maintenance: no stable hot water supply, tap water is milky, air-conditioner isn't functioning properly, the bed and pillows aren't comfortable, and the toilet has odors. But the location is very good, near the big shopping mall Dostyk Plaza. And the front desk staff is helping, willing to change room for us. But the staff doesn't know how to register our stay in Almaty with the Immigration authorities, when this is a must for every tourist staying more than 5 days in the country.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sergey

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at this hotel was unsatisfactory. On the day of arrival, I was given a room without a window or any air conditioning or fan, and the room temperature was like that of a sauna. When I went to the reception to complain about it, the receptionist told me that in order to change rooms, I would have to pay 85,000 Uzbek som. I explained that I had already paid enough for the hotel. The next morning, when a different receptionist was on duty, I spoke with them again, and the new receptionist changed my room without asking for any additional payment. However, the TV in my new room didn’t work, and we chose not to complain about it. Additionally, if you assume that breakfast is included, you would be mistaken. At a 4-star hotel, I would expect breakfast to be included, but not at this one. The only positive aspect of this hotel is its location, close to the U.S. embassy, a shopping mall, and restaurants. I would rate this hotel as a 2-star motel.
Séjour de 9 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

masera

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horreur

Chambre nettoyer 1 fois sur la semaine pas de petit déjeuner pas d eau en chambre douche cassé horrible
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

NOBUO

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
モールが近くなので予約しました。雑居ビルの5階がホテルの様です。宿泊部屋の直ぐ上がクラブで、音楽の騒音が一晩中気になります。冷蔵庫が壊れていたので、交換してもらうが持って来た冷蔵庫が衛生的にアウト。食品を入れられない程の中の汚れで結局、使用しませんでした。。テレビは最初から最後まで何故か使えませんでした。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hoyoung

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
너무 지저분하고 방음이 안됨. 옆방에서 말하는 소리와 수도물 트는 소리가 시끄러움. 침대가 오래되서 자고 일어나면 허리가 아픔. 샤워실 배수가 안되 물이 고임. 복도의 벽지는 찢어져 있고, 기본적인 생수도 달라고 해야 줌. 내 인생 최악의 호텔.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements
“Tired” property. Only one floor of three looks satisfactory and dare to be called 3, not 4 stars. No proper working internet, scares food at breakfast. May be considered good for small money it costs. Do not expect a miracle: for that you are getting old and very firm mattress, worn out towels and bed linen, no mini bar and no safe at not refurbished floors. Anyway it is good from outside with marble and glass. Combined with Soviet stile shopping center at the first three floors. But cheap price ....
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
It was right across the street from a mall with lots of food choices.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

티무르

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
도심 중심부에 있어, 주변편의시설 이용은 편안함 객실은 좀 오래되어서 쾌적성이 떨어짐 객실과 연회장 같은 층으로 프라이버시 좋지 않음 조식 제공시간이 너무 늦음 8~10시 제공으로 일찍 이동하는 손님은 사용불가
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sangho

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

normal

the hotel is not clean. and breakfast was not good.
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Poor premises with a good location

The hotel has a good location between Dostyk & Nazarbayeva streets and 50m walk to Dostyk Plaza mall. The rooms are out-dated, allmost without maintenance and during our stay we saw a major water damage in one of their suites. Hotel breakfast is very weak. This hotel could work for someone who just needs a decent room (warm water works normally) for a cheap price in a very convenient location and is ready to eat somewhere else.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dennis

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

A hotel remodel in progress

It is valued well for being so close to all the major attractions in Almaty. Directly across the street from the Dostyk Mall. Area is full of attractions all within easy walking distance from this Hotel. The staff are knowledgeable and most speak English very well. The rooms are clean and the buffet breakfast helps. The Grand Eurasia Hotel is being remodeled on the interior so it is a work in progress. So one could judge the hotel harshly or look at it as a bargain with name brand hotels being far more expensive in the area. With the currency valuation of the US Dollars to the Kazakh Tenge , I would say it is a nice value. It is a beautiful city with so many trees and the locals are so helpful. Many restaurants close by and all worth exploring. There is a restaurant attached to the Hotel which offers homemade cuisine so if one wishes you only need take the elevator down to the 1st floor and head out the hallway door and walk to the end of the hallway. It's cuisine is Kazakhstan which are made daily ! The deserts are pure heaven and one should try all. My personal favorite was a pastry filled with sweet banana. Everything on the menu is so tasty and of course made fresh daily throughout the day ! It is open from 0800 to 2100 hrs.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Great convenient location!

The hotel is near to mall, playgrounds for young children and across from US embassy, American citizen services. If you need to conduct business there, this hotel is great. Staff are kind and the breakfast is ample and served in a magnificent ballroom.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrible hotel in terrible condition.

Hot dirty room. TV quit working during my stay. Room was not cleaned fully by staff. Breakfast was poor.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Y

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

冷房が故障していて、お湯も出ませんでした。

部屋の冷房が故障していて、スタッフを呼びましたが、「たまたま、一時的に冷風が出ないだけだから、部屋でしばらく待っていれば大丈夫。」だと言われて部屋を代えてもらえませんでした。　また、お湯も出ませんでした。　翌朝、朝食会場で、他の部屋の顧客もお湯が出なかったと言っていました。
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ARISAN

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

ショッピングセンターのあるホテル

街の中心からは離れているが、 DOSTYK PLAZA の近くで、タクシースタンドも近い。 無料で WiFi が使える。 コクトベのゴンドラ駅までは歩くと距離がある。
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Orhan

Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Orhan

Séjour de 3 nuits en décembre 2025