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HĂŽte professionnel

Tolip Family Club Borg El Arab

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Tolip Family Club Borg El Arab

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Vue depuis le balcon
Coin salon dans le hall
Spécialités Cuisine locale et internationale

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Parking compris
  • Petit dĂ©jeuner inclus

DĂ©couvrir la zone

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Army Stadium, Gate 8, Borg El Arab, Al-'Amriyah, 21934
  • Stade Borg Al Arab
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Plage de Mamoura
    â€Ș28 min en voiture‬
  • BibliothĂšque Alexandrina
    â€Ș28 min en voiture‬
  • Alexandrie (HBE-Borg El Arab)
    â€Ș23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale

  • 55 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Hilton Alexandria King's Ranch

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 130 avis
Le nouveau prix est de 104 €
taxes et frais compris
17 sept. - 18 sept.
Hilton Alexandria King's Ranch

À propos de cet hĂ©bergement

Tolip Family Club Borg El Arab

HÎtel trÚs pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
Outre un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel possĂšde une piscine extĂ©rieure et un restaurant. Le petit dĂ©jeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont Ă©galement fournis. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Tolip Family Club Borg El Arab possÚde 90 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LED donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Toilp Spa dispose de 1 salle de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Tolip Family Club Borg El Arab, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Stade Borg Al Arab. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale et internationale Ă  Elements
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Toilp Spa qui offre notamment des soins d'hydrothĂ©rapie, des gommages corporels et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maĂźtre-nageur sur place et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 1,5 km de Stade Borg Al Arab et Ă  18,6 km de Fort Qaitbay
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Tolip Family Club Borg El Arab vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un centre de remise en forme. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les familles, Tolip Family Club Borg El Arab offre également une piscine pour enfants, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Al Amereyah met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Elements - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe et anglais

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Elements

Activités

  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Volley

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Salle de soins
  • Sauna
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • MaĂźtres-nageurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 12 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Tolip Family Club Borg El Arab n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 EGP par jour.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 15.0 EGP par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Sachez que Tolip Family Club Borg El Arab propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 12 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Tolip Sports City Borg El Arab Hotel Alexandria
Tolip Sports City Borg El Arab Hotel
Tolip Sports City Borg El Arab Alexandria
Tolip Family Club Borg El Arab Hotel Al-'Amriyah
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Tolip Family Borg Arab Al'Amr
Tolip Family Club Borg El Arab Hotel
Tolip Family Club Borg El Arab Al-'Amriyah
Tolip Family Club Borg El Arab Hotel Al-'Amriyah

Avis sur l’hĂ©bergement Tolip Family Club Borg El Arab

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 8 avis sur 26.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 7 avis sur 26.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 7 avis sur 26.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 26.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 26.

8,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Hafade

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Profiteurs

A la fin du sĂ©jour on nous a demander de payer une serviette sale avec laquelle j’ai essuyĂ© l’eau sale qui fuyait du frigidaire car leurs frigo Ă©tait dĂ©faillant.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Kento

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Edgar, Lawrence

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The way to get there seems very complicated to taxi drivers/uber. The GPS system doesn’t seem to work well in that area; plus, there is some road construction going on there.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Husam

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Fikry, Dublin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Staff are friendly but less professional
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

MOHAMMED

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Kareem

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

Mohamed

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Good place for short stay
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 Horrible

Josef

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

2/10 Horrible

Ammar

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

4/10 MĂ©diocre

Hazem

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
ÙÙ†ŰŻÙ‚ مŰȘÙˆŰ§Ű¶Űč ۏۯۧ ŰšŰ§Ù„Ù†ŰłŰšÙ‡ Ù„Ű±ŰłÙˆÙ… Ű§Ù„Ű§Ù‚Ű§Ù…Ù‡ Ű§Ù„ŰčŰ§Ù„ÙŠÙ‡ ۏۯۧ Űčلى Ù…ŰłŰȘوى Ű§Ù„ÙÙ†ŰŻÙ‚
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Emad

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Varley

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Yousri

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

The ultimate comfort and pleasure.

Great experience in that quiet, clean and tidy hotel. The view is wonderful and the staff are very active and committed. When I have the opportunity to visit Alexandria again, this hotel will be my first choice, God Almighty willing.
In the wonderful garden accompanied by the sunset breezes and the wonderful dry weather
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Amr

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

AWSEISSA

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

6/10 Satisfaisant

firas

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
ŰŹÙŠŰŻÙ‡
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ű§Ù„ŰčŰŹÙˆŰČه

Ű”ÙˆŰȘ Ű§Ù„Ű§ŰșŰ§Ù†ÙŠ Űčلي Ű§Ù„ŰšÙŠŰłÙŠÙ† ÙƒŰ§Ù† ŰčŰ§Ù„ÙŠ Ű§ÙˆÙŠ Ű·ÙˆÙ„ Ű§Ù„ÙŠÙˆÙ…
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

2/10 Horrible

nicht mehr hin, Niedersachsen

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Sehr schlecht nicht empfehlenswert

Unglaublich schlecht Es ist kein Hotel, glaub mir es ist ein MilitĂ€rlager An jeder Ecke vom Hotel gibt ein Soldat, bei jedem betritt oder Verlass das Hotel wird man und sein Kofer kontrolliert diese Soldaten sind wie ĂŒberall in Ägypten auch am Flughafen unfreundlich, umverschĂ€mt, sehr laut. Ich wollte paar Fotos machen, aber ich hatte Angst von den Soldaten Es ist nicht empfehlenswert und kann gefĂ€hrlich sein.
Séjour de 6 nuits en février 2018

8/10 Bien

Mohammed

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ÙÙ†ŰŻÙ‚ ۱ۧۊŰč وŰčŰ§Ù…Ù„ÙŠÙ† ŰźŰŻÙˆÙ…ÙŠÙ† ŰšŰčŰŻÙ‡ Űčن Ű§Ù„ŰźŰŻÙ…Ű§ŰȘ وموقŰčه

ÙƒŰ§Ù†ŰȘ Ű„Ù‚Ű§Ù…Ű© ŰŹÙŠŰŻŰ© ÙÙ†ŰŻÙ‚ Ù†ŰžÙŠÙ ÙˆÙ‡Ű§ŰŻÙŠ ÙˆŰ§Ù„ŰčŰ§Ù…Ù„ÙŠÙ† ۱ۧۊŰčين ÙˆŰźŰŻÙˆÙ…ÙŠÙ† Ù…ŰŽÙƒÙ„ŰȘه في موقŰčه ÙˆŰšŰčŰŻÙ‡ Űčن Ű§Ù„ŰźŰŻÙ…Ű§ŰȘ
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Ù…Ű­Ù…ŰŻ

Séjour de 1 nuit en septembre 2017

2/10 Horrible

Padmini, MARIETTA, United States of America

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tolip hotels in Alexandria are bad!

Expedia booking for this hotel has the phone number of Tolip Alexandria instead of Tolip Sports City. When we called the number, we were told that the reservation could not be found, but the reservations from expedia are sent later sometimes! So, we arrived at Tolip Alexandria instead of Tolip Sports City. We were told that the booking was for another hotel which was 1.5 hours away! We had a 20 hour train journey with 2 kids prior to arrival, so we were not willing to take another taxi to another hotel which was 1.5 hours away! We asked if they could move the reservation to this hotel, but they refused saying that it was a different management. They were not even willing to give expedia rate for a new booking, they demanded rack rate!. So, we had to find another hotel nearby. Egypt has an economic crisis with tourist downturn, so they try to rip off the tourists that do go there.

8/10 Bien

Sherif

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Amazing hotel very welcoming and friendly staff with professional smile on their faces in spite of the numbers of people were in the hotel on that day for the Egypt vs Ghana game