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Hôte professionnel

Rixos Premium Alamein

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Rixos Premium Alamein

Restaurant
Vidéo du créateur soumise par Mama de More
Suite Premium, plusieurs lits | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Suite Deluxe, 1 lit double et 1 canapé-lit | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
10 bars, 2 bars de plage

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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North Coast, El Alamein, Matrouh Governorate, 51718
  • Place, Cimetière allié
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Cimetière de Guerre du Commonwealth
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Musée d'El Alamein
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, El Dabaa (DBB-Aéroport international El Alamein)
    ‪90 min en voiture‬

Options de chambre

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Chalet, 1 très grand lit | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chalet, 1 très grand lit

  • Vue sur la mer
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Junior (Club) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Club)

  • Vue sur la ville
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Supérieure (Club) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure (Club)

  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Chambre Deluxe, 2 lits une place | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la mer
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 lit double et 1 canapé-lit

Suite Deluxe, 1 lit double et 1 canapé-lit | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • Vue sur la mer
  • 77 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Familiale, 2 lits doubles | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale, 2 lits doubles

  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Junior, 1 très grand lit | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, 1 chambre | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre

  • 74 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Premium, plusieurs lits | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, plusieurs lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la mer
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Premium, plusieurs lits | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium, plusieurs lits

  • Vue sur la mer
  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Présidentielle, plusieurs lits | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Présidentielle, plusieurs lits

  • Vue sur la mer
  • 172 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Studio, 1 lit double | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Studio, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, 2 chambres | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres

  • 146 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Royale | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Royale

  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Vue depuis l’hébergement
Rixos Premium Alamein
El Alamein
  • Sur une plage privée
  • Tout compris
  • Spa
  • Restaurant
3.8 sur 5, Bien, 4 avis
Rixos Premium Alamein

À propos de cet hébergement

Rixos Premium Alamein

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Rixos Premium Alamein, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de cet hôtel. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Rixos Premium Alamein possède 1303 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un minibar. Une télévision connectée 49 pouces propose des chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de El Alamein offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)De plus, les chambres possèdent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des serviettes.

Cet hôtel propose une plage privée et un centre de remise en forme. Une piscine couverte, une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Rixos Premium Alamein. Lors de votre séjour, vous serez proche de Cimetière de Guerre du Commonwealth. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 3 restaurants, 2 bars de plage et 10 bars/lounges sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce à des bains de boue ou d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Cimetière allié et à quelques petites minutes de Cimetière de Guerre du Commonwealth
Rixos Premium Alamein propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Rixos Premium Alamein : club pour enfants gratuit, piscine extérieure ouverte en saison, etc.

Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 10 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un bain à remous. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de El Alamein met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Rixos Premium Alamein possède 3 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Rixos Premium Alamein propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : 30 USD par adulte et 15 USD par enfant
  • 10 bars/salons
  • 2 bars de plage
  • 3 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Beach-volley
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de douche portable
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 49 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Rixos Premium Alamein n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 500 USD par hébergement, par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 30 USD par adulte et environ 15 USD par enfant.
  • Lit d'appoint : 35.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 mai et le 30 septembre.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Alamein Towers
Regal Heights Hotel
Rixos Premium Alamein Hotel
Rixos Premium Alamein El Alamein
Rixos Premium Alamein Hotel El Alamein

Avis sur l’hébergement Rixos Premium Alamein

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 109 avis sur 148.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 148.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 148.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 148.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 148.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

bedour

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait! Ils nous ont accommodé à 2 reprises et ils nous ont upgradé sans que nous le demandions. Tout était vraiment parfait ! Bravo à toute l'équipe 👌
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

bedour

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'établissement est haut de gamme. Il est très propre.le buffet déjeuner est très très bien. La mer est incroyablement belle (turquoise et le sable est blanc). Ce qui me laisse un arrière goût c'est mon expérience avec la réception. Il y a eu quelques irritants qui demontrent qu'un perfectionnement au niveau de la gestion et l'administration de ce service qui laisse à désirer...dommage vraiment pour si grandiose hôtel ! Aussi j'ai dû contacter Expédia pour l'inscription "vue sur la mer" et les photos qui sont trompeuses pour une chambre de luxe. Ce point a été compensé par Expédia heureusement!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Yehia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent accommodation. Clean and well furnished rooms with spectacular views of the beach, sea and Alamein towers. We enjoyed having Breakfast at the turquoise restaurant which had a lovely variety of food and very good services and great views.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Jumana, Boca Raton

We are repeat customers since Regal Heights time.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Mohammed Omer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Det var bra
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Michael, Annandale

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

AHMED

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
فندق رايع اتمني تحسين وجبة الإفطار والعشاء
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Ray

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My husband and I, wanted to travel to Alamein for a very long time and we finally decided on staying at Rixos Premium Alamein hotel. Honestly, this hotel has been the best hotel we been to in Egypt, and we travel at least once every 18 month to visit home and we been at many hotels, but his place really was exceptional. Everything from the housekeeping staff, front reception, and the dinning areas. Everything was A+. We surly will come back again and will bring our kids next time.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Tarek, falls church

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice Beach ,clean room.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Violett

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

fatima, Northville

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Willy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at Rixos Premium Alamein was absolutely amazing. The hotel offers outstanding service, with a wonderful staff who went above and beyond to make every moment special. Their warmth, professionalism, and attention to detail truly made my experience unforgettable. I highly recommend this resort for anyone looking for luxury, comfort, and genuine hospitality
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

nadia elsayed

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ray

Voyage en famille avec enfants en bas âge
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Big facility with so many areas to sit in and enjoy the live music played every day . Lovely place to come back .
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Engy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had an amazing experience! Everything was beautifully arranged, the place was spotless, and the staff were incredibly helpful
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

husameddin

Voyage en famille avec enfants en bas âge
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rixos Alamein – Guest Review Positives: • Overall hotel facilities and services are good. • Room cleaning was well maintained. • Pizza at the swimming pool was excellent. Buffet & Dining: • The open buffet options lacked variety; lunch and dinner were sometimes identical. • Dessert selection was disappointing, with limited quality and variety. • Of the three buffets, only one offered a good range of dishes; the other two were below expectations. • Breakfast needs more variety and should reflect an international standard. Restaurants: • The Italian restaurant at Marina was particularly poor. • Food did not taste authentic Italian. • Desserts were not prepared fresh but brought over from the hotel buffet. • Service was careless and unprofessional. Bar & Service: • Coffee service at the bar was slow and inconsistent. • Staff require better training and should demonstrate more professionalism and care in their work. Suggestions for Improvement: • Rotate and diversify buffet menus to avoid repetition. • Upgrade dessert options with higher quality and freshly prepared items. • Improve breakfast to meet international standards. • Retrain staff, especially in restaurant service and bar operations, to enhance guest experience. • Focus on hiring and retaining well-trained, motivated staff who value guest satisfaction over just a paycheck.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Ray

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Maher

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Maher

Les points forts : Propreté et personnel et service
It was beautiful
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Hadil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay at Rixos Alamein! The hotel is fantastic — warm, welcoming, and truly focused on hospitality. The food was excellent, with plenty of variety to suit everyone’s preferences. Our room was spotless and very comfortable. One of the highlights for us was the kids’ activities — the bubble show, face painting, and the animation team were amazing. Our daughter had a blast and was kept entertained the entire time, which made the stay even more special for us. We’re really grateful for such a memorable experience and would absolutely come back again. Only small suggestion: it would be great to have a few more waiters around the pool and beach areas.
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Shima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Avoid at All Costs – Rexus Hotel Alexandria is a Scam I honestly don’t know how this place has the audacity to call itself a 5-star, let alone “all inclusive.” From the moment we arrived, it was one disappointment after another. The rooms and facilities are filthy they gave us a dirty ice cube tray, and the chairs were broken. Even the beach was littered with trash. To top it off, when they sat us down at a table by the beach, they didn’t even bother clearing the garbage left by the last group. The so-called “all inclusive” dining is laughable. You have to wake up at 8:00 am just to book a restaurant, and when you finally get in, the portions are tiny and bland. One server was drunk on the job. The restaurant Veranda literally gave us food poisoning, and Turquoise served up food so simple it could’ve been cooked at home for a fraction of the price. Oh, and it’s not really all-inclusive at all. You’re charged out of pocket for things like shisha. Scam, plain and simple. The service and amenities are atrocious. They cut the water an hour before checkout, as if guests don’t deserve to shower before leaving. Our room was in Tower 5, far from everything, and we had my grandmother with us. It took 10 minutes every single time just to wait for a cart to get anywhere. Pools are shallow, menus are nowhere to be found, and the entire resort feels like it’s designed to frustrate you. As for entertainment? There is none. Unless you count drinking yourself into numbness
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Hala

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort , excellent service and delicious
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

mojahed

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Randa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just some staff needs coaching in dealing with guests
Séjour de 3 nuits en août 2025