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Hôte professionnel

Punnamada Resorts

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Punnamada Resorts

Piscine extérieure
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Villa, vue lac | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar
Villa, vue lac | Extérieur
Détail de l’intérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Spa
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Punnamada, Ambalapuzha, Kerala, 688006
  • Plage d'Alappuzha
    ‪8 min en voiture‬
  • Edathua Church
    ‪10 min en voiture‬
  • Plage de Marari
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

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Villa, piscine privée, vue lac | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Villa, piscine privée, vue lac

  • 25 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Villa, vue lac | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Villa, vue lac

  • 25 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Appartement Duplex | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Appartement Duplex

  • 25 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Villa | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Villa

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Villa | Vue de la chambre

Villa

  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Villa Premium, vue piscine | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

UDS Backwater Resort

  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, (23)
Le nouveau prix est de 115 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 juin - 7 juin
UDS Backwater Resort

À propos de cet hébergement

Punnamada Resorts

Hôtel très pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et parking gratuit avec voiturier
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, une rivière artificielle (lazy river) et un sauna, disponibles sur place.
Punnamada Resorts possède 26 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des lave-linge/sèche-linge et des minibars. Les chambres donnent sur un patio. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 35 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Parmi les installations de loisir de l'hébergement figurent une rivière artificielle (lazy river), une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques.
Lors de votre séjour dans Punnamada Resorts, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Vembanad. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des soins du visage ou encore des soins ayurvédiques au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes à pied de Lac Vembanad et à 6 minutes de route de from Ponnumthuruthu Island
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Punnamada Resorts vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une rivière artificielle (lazy river) et une piscine extérieure. L'hébergement abrite un restaurant. Une réception gratuite est offerte. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Très pratique pour les familles, Punnamada Resorts offre également un centre de remise en forme, un sauna et des soins spa. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. L'hébergement permet aux clients de conserver l'accès au parking après le départ.

Cet hôtel 4 étoiles de Ambalapuzha met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite certains jours seulement.
Punnamada Resorts possède un restaurant servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée sur place

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée par la direction
  • Un restaurant

Activités

  • Aviron/canoë
  • Basket
  • Bateau à moteur
  • Centre de remise en forme
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Pêche
  • Piscine extérieure
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location
  • Volley

Pour les familles

  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’un lac

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 étage
  • 29 bâtiments
  • Construction de 2003
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 35 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 1000 INR
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 1000 INR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 14 décembre au 10 janvier.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Punnamada Resorts n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 2000.0 INR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 2000.00 INR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 1000.00 INR (enfants de 5 à 12 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 5000.00 INR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 3000.00 INR (enfants de 5 à 12 ans)
  • Repas de gala du 12 août par adulte : 5000.00 INR

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Arrivée anticipée : 1000 INR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 1000 INR (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Lit d'appoint : 2000.0 INR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
N. B. : conformément à la loi locale, aucun alcool n'est servi le 1er jour de chaque mois.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Punnamada Resorts
Punnamada Resorts Alappuzha
Punnamada Resorts Hotel
Punnamada Resorts Hotel Alappuzha
Punnamada Hotel Alappuzha
Punnamada Resorts Hotel
Punnamada Resorts Ambalapuzha
Punnamada Resorts Hotel Ambalapuzha

Avis sur l’hébergement Punnamada Resorts

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 74.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 74.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 74.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 74.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 74.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Sylvie, Chartres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

très bon hôtel sur les backwaters

nous avions réservé une villa vue lac avec mon mari pour 2 nuits en décembre 2014 et avons constaté que les chambres standard sont plus grandes puisque notre fils en avait une. Eeule la vue faisait le plus de la villa. Sinon l'emplacement est au calme et l'hôtel en général est à recommandé et a beaucoup de charme car il est composé de plusieurs bungalows de style Keralais avec de belles portes en bois et autres matériaux traditionnels. Le personnel est attentionné et la cuisine plutôt bonne pour l'Inde Pas assez d'éclairage près du lit le soir impossible de lire mais après une journée de balade on s'endormait très vite Attention, contrairement à ce qui est noté sur hotels.com il n'y pas de lave linge dans les chambres mais un service de laundry payant comme dans tout hôtel de cette catégorie

8/10 Bien

seb, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel tres sympa: architecture, salles de bain ouverte sur une cour intérieure privée, personnel, cadre sur le lac... un bémol, la literie vraiment indigne

8/10 Bien

Craig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Helen

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Spectacular outlook on backwaters

View from our private pool room was exceptional. The hotel is in a beautiful location on the backwaters but is in need of a refurbishment. Food in the restaurant is very reasonable and great quality. We had our backwater boat collect us from the hotel, which was pretty special. It would take very little to uplift this beautiful looking place. We hope someone with vision will invest and we’d be back in a shot.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Tara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Had a lovely stay, if only for a night. We did a house boat afternoon trip and then stayed in the resort.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Vijay Anand

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We left the property as we couldn’t stay, my daughter (4yrs old) couldn’t sleep so are we, due to bugs and lizards in the room. Very poorly maintained and totally unhygienic. The open Bathroom was terrible and we never used. I had requested refund for the days we didn’t stay. Please coordinate and do the needful.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Babu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, restaurant serving delicious food and the Punnamada Kayal view.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Ramesh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff, good South Indian food, close to shikara and house boat rides, traditional Kerala architecture of buildings. Very good Ayurvedic massage - that made my wife and I sleep for 12 hours straight. If you dont mind the 2 hour taxi ride from Cochin airport (like we did) - this is a great place to rest and re-energize.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Raeshma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Relaxing Weekend Getaway

The stay was amazing and the staff were hospitable. However, we had booked for a 2 day stay at the garden villa, but they had overbooked and were able to provide us only with a single day stay. To make up for the discomfort, they upgraded us to their premium villa with private pool and a free houseboat ride for an hour. It turned out to be a relaxing weekend. The restaurant is great and the food tasted great. More choices for dessert would have been better.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Neeraj

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in and check out was smooth. We booked lakeside Villa and our room was well maintained. The lakeside views from our room were gorgeous. Our stay was very pleasant. The staff of the property are courteous and friendly.

10/10 Excellent

ASHOK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

AJLimer, Atlanta USA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautifully designed resort, once you get to it. Remote, small residential unpaved alleys, poorly marked from main road is the only vehicular access to it unfortunately. Lovely, clean cottages and rooms with unique open air bathrooms enhanced our eco friendly experience; I appreciated it, but probably not for those unprepared for the mosquito attack whenever you use the toilet. I just attacked back! Our biggest disappointment was the food quality at the only restaurant at the resort. If you are looking for typical touristy food, you'll be fine. Being the hometown of my deceased father, we were very familiar with traditional cuisine. Located on the bay waters, we hoped for a variety of fresh seafood, cooked authentic local cuisine style. Our experience was sadly contrary. The restaurant is definitely setup to encourage their buffets offerings, which offered mostly non-Kerala cuisine and very limited seafood. When we tried A la carte orders, the taste and freshness of fish was lacking, which is not what one expects at a higher end resort as Punnamada. It seemed the cooks were best at non-local cuisine. I hope they improve and explore unique opportunity available by location. We watched fisherman pass by daily with their fresh catches of the day. Why not support them? Visiting tourists would gladly pay a premium for freshly caught local seafood. My fav part of the resort was Yoga and massage. I learned a lot from yoga instructor Mr. Pradeep, who was excellent teacher!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Ash

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cute resort but bit pricey.

The stay was good especially the free boat ride in the evening and yoga session in the morning. It was an unexpected pleasant surprise.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 Horrible

Tsutsumi

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Failed to meet expectations. In need of a lot of maintenance. Food was sub-par. They originally agreed to give me a late check out, but then the day of told me someone else was arriving so i they needed my room and i needed to leave. The place was mostly empty so i think they just couldn't be bothered with my request (that they already agreed to).
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
The property was flloded in 2018 floods, and is still recovering. Unfortunately, it shows. Location is excellent, boat tours great.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Lorraine

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Value-for-money stay

The best part of our stay was the in-house restaurant by the lake/backwaters. Food was fab and we had one of the best appom and coffees in south of India. Our garden villas were generally clean and comfy but because they were nestled in nature, there were a lot of bugs and mozzies despite the cool weather. That said, the hotel recep is happy to provide you with insect repellant cream any time and the beds came with a net to keep those flying creatures out. At the point of arrival, there was a lot of construction going on, so it seemed like the place was a bit of a mess but as you venture further into the pty, the rustic greenery puts you at ease. They have plenty of games and activities; from tennis/badminton courts to foosball and ping-pong. Don't miss the complimentary sunset cruise!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location ...clean place ...has the scope for making a wow experience ....thank you for the upgrade....
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Jake

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Great grounds, poorly trained staff

An extremely sour end to a nice stay at your resort. 28 minutes to check out and pay extras because of unprepared and seemingly untrained reception staff. When it takes 28 minutes to check out the only guests staying in the hotel, you know it's time to think about your processes and training. Don't make a guest wait while you hunt for 40 rupees change and then ask that guest if they can provide the exact 3740 amount - just wipe off the 40 ruppees When we also questioned why a 100 ruppee bottle of water we had asked for with our breakfast had appeared on our bill I was told, "No!" and "this is a five star resort price" as if that made it okay. Even more concerning given it is a 4 star hotel... I guess the customer isn't always right after all.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good hotel but not value for money

The resort was very pretty, with a nice pool and gardens. However, the room itself was a little tired. We visited during monsoon season and after we'd checked in we were told none of the activities (boat trips etc) were possible due to the weather. This was disappointing as from the resort you could see other hotels were offering these experiences still. The restaurant was amazing, serving delicious fish curries and a good breakfast with very welcoming staff. Overall we felt the hotel was overpriced considering lots of the experiences were not available. On top of this, we were disappointed to find that after spending a lot of money on the room and food there, we were charged nearly £7 for a glass water bottle that we accidentally broke. Whilst we were happy to cover the cost of this, the bottle itself was worth very little and no bill was provided for this. A beautiful resort, but not great value for money.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location relaxing with a good restaurant

We spent 5 relaxing days at the hotel, the staff cannot do enough for you.The garden view villa's are stunning.

10/10 Excellent

Linda, Maine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The Ultimate Lakeside Resort

This is my second time to Punnamada and I am anxious to go back for a third. The location is far enough from town to offer tranquility, but close enough for convenience. The Lakeside rooms are worth every extra rupee. The staff will jump over the moon to please you without making a big production. Each and every one is wonderful.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre