Hôte professionnel

Sterling Lake Palace Alleppey

Choisissez des dates pour voir les prix

Cottage | Draps en coton égyptien, minibar, coffres-forts dans les chambres

Un coin repas avec une table dressée pour quatre personnes, entouré de chaises en bois avec des coussins rouges, et une vue sur la végétation luxuriante et les palmiers à l’extérieur.

Une maison traditionnelle avec un toit recouvert de tuiles rouges, un balcon doté d’une balustrade en métal et son reflet dans l’eau.

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Bien

Équipements populaires

Piscine
Spa
Animaux de compagnie admis
Parking inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant

Découvrir la zone

Thirumala Ward, Chungam, Ambalapuzha, Kerala, 682 001

Place, Temple hindou Mullakkal Rajarajeswari
‪4 min en voiture‬
Place, Ponnumthuruthu Island
‪4 min en voiture‬
Place, Chettikulangara Bhagavathy Temple
‪5 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre

Exceptionnel

Vue sur le lac
29 m²
3 personnes
1 lit double et 1 lit 1 place
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, deux chaises, une télévision et une porte donnant sur une autre pièce.

Lake View Suite

Vue sur le lac
44 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
Wi-Fi gratuit

Cottage

Très bien

27 m²
1 chambre
3 personnes
1 lit double
Wi-Fi gratuit

Chambre

4 personnes
Wi-Fi gratuit

Heritage Room Double

26 m²
3 personnes
1 lit double OU 2 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Chambre

4 personnes
Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

Piscine
Animaux de compagnie admis
Parking inclus
Wi-Fi gratuit

taxes et frais compris

27 juil. - 28 juil.

À propos de cet hébergement

Sterling Lake Palace Alleppey

Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.

Sterling Lake Palace Alleppey possède 58 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec des draps en coton égyptien. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision LED 43 pouces donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Subuthi). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.

Lors de votre séjour dans Sterling Lake Palace Alleppey, vous ne serez qu'à quelques minutes de Temple hindou Mullakkal Rajarajeswari. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Vous pourrez vous faire plaisir à Subuthi qui offre notamment des soins ayurvédiques, des gommages corporels et des soins du visage
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Centre de remise en forme, hammam et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À seulement 3 minutes en voiture de Ponnumthuruthu Island et à quelques petites minutes de Temple hindou Mullakkal Rajarajeswari
Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Sterling Lake Palace Alleppey vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sterling Lake Palace Alleppey offre également une piscine pour enfants, un hammam et des soins spa. Vous aurez accès à la piscine de plein air et au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 5 de Ambalapuzha est non-fumeurs.

SEA FOOD RESTAURANT - restaurant de fruits de mer sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant

Restaurants sur place

SEA FOOD RESTAURANT

Activités

Aire de jeux
Aviron/canoë
Bateau à moteur
Bibliothèque
Centre de remise en forme
Excursions en bateau
Hammam
Mini-golf
Pêche
Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Vélos de location
Volley

Pour les familles

Accès à la piscine extérieure voisine
Aire de jeux
Chambres insonorisées
Laverie
Mini-golf
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Casiers
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Poste informatique
Salle de réunion

Extérieur

Aire de pique-nique
Cabines de piscine gratuites
Jardin
Parasols de piscine
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

Enveloppements corporels
Gommages corporels
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Soins ayurvédiques
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette

Plus

Cheminée dans le hall
Interdiction de fumer
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Draps en coton égyptien

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Salle de bain privée
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision LED de 43 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Réfrigérateur
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par bateau ; pour effectuer les arrangements nécessaires, veuillez contacter l'hébergement au préalable au moyen des coordonnées fournies sur le message de confirmation de réservation

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test PCR négatif de la COVID-19

Les clients qui présentent un test négatif de la COVID-19 doivent avoir été testés 72 heures maximum avant leur arrivée

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 2360 INR par animal et par nuit
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 2 (poids maximum : 30 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Certaines chambres seulement
Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Animaux de compagnie : 2360 INR par animal et par nuit
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Un coffre-fort en chambre peut être loué en supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par bateau. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

N. B. : conformément à la loi locale, aucun alcool n'est servi le 1er jour de chaque mois.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lake Palace Backwater Resort

Lake Palace Luxury Backwater

Lake Palace Luxury Backwater Resort

Palace Luxury Backwater

Palace Luxury Backwater Resort

Lake Palace Luxury Backwater Resort Alappuzha

Lake Palace Luxury Backwater Alappuzha

Avis sur l’hébergement Sterling Lake Palace Alleppey

7,6

Bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

7,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Prema

22 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Luxurious property in backwaters

Stayed here for a night during our Kerala trip. The property is very well maintained and all rooms had a backwater view. The check in was smooth. There were a lot of complimentary and paid activities. We did the sunset cruise and did a paid shikara ride for 2 hours. The bf buffet was good. Wi-Fi worked fine. The stay was value for money. Wish we could stay longer. Next time maybe

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sukhjit

1 nov. 2024

Les points forts : Personnel et service

Was an above average place. Room tv did not work. Front desk made a billing mistake, the taxi arranged by hotel was botched up. He had the wrong location. The pond in the middle of the property is quite dirty at places. Location of the hotel is right by the bavkwaters.

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

Avis vérifié

10/10 Excellent

Narinder

23 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

UK Family Trip to Kerela.

We are from London on a family trip and had visited Kochi and Munnar so we were at the end of our trip to Kerala where we wanted to relax and enjoy the weather for a few days. We were glad we chose this resort as we really did relax, and have a lovely break so for us, it is probably the best resort in Alleppey! The resort is located in Beautiful lush green surroundings, very peaceful and serene that is very pretty. The staff all work hard to look after it from the ground staff and cleaners, to room service and management. Adarsh, Saidul, Matthew made us feel special, spoke good English and understood our requirements, feedback and gave great customer service. It was our 25th anniversary and they gave us balloons and decorated the room, as well as a freshly made cake which we all really enjoyed and appreciated. The food is excellent!! We didn’t go anywhere else as it was so comfortable, everyday there was plenty of choices. Dipankar, Manoj, Saidul and the Chefs are excellent and passionate about their restaurant, they gave us great service throughout. Aditi and Marcy are also doing very well. The activity room is excellent, with good options for all ages, especially the Table tennis / pool table. The room service staff including Akshay and Shalini are thorough and very friendly too. Overall we had an amazing stay because the location, food, staff were very good so it was one of our best family holidays abroad. Thanks to all the staff at Sterling Lake!

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

Avis vérifié

2/10 Horrible

Dominic

20 mai 2023

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Stay away from this property.

Damp rooms, broken air conditioner, mediocre buffet breakfast. We thought of leaving after being shown to our room but decided against it because this was our last stop. Only good thing to say was the complimentary boat ride and the service. Was told that all other rooms were booked by a travel group. The air conditioner in our room was broken and kept leaking water on the floor and making loud noises. Had to wake up every few hours in the night to turn off. Almost no Wi-Fi connectivity either. 2 star property at best. Totally not worth the money.

Séjour de 1 nuit en mai 2023

Avis vérifié

4/10 Médiocre

David

19 juil. 2024

Les points faibles : Personnel et service

The property actually wasn't that bad but the staff made the experience poor. We didn't get the room that we booked and they accommodated with a roll away bed. Which was fine. Just not ideal. And then they charged an additional fee for this. We were also tired after a long trip and late booking. So when they kept having blackouts and our room key would reset and not work and the late night dinner wasn't available and then was, it was just a few too many little annoyances. I'm trying not to be too harsh because it wasn't bad. Just our experience was bad.

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sailendra

1 déc. 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

We stayed at Sterling Lake Palace Alleppey for a 3-day family trip, and the experience fell short of expectations. The private road leading to the property was in very poor condition. It was broken and full of potholes, which created a weak first impression. After checking in, the room we received did not match the images or features shown on the hotel page. There was no bathtub or double vanity. The room felt rundown, damp, had seepage on the walls, old furniture and the overall cleanliness was poor. We had messaged the hotel through Hotels.com to inform them that we would be arriving a few hours late and to keep a good room ready for us, but we did not receive any response. It felt like the lack of communication contributed to us being given a room that was not prepared or maintained properly. We were upgraded to a better room on the second day, which we appreciated, but the bad first impression had already affected our stay and we decided to check out a day early. The positive part of our stay was the staff. They were helpful, polite and very service oriented. They made an effort to improve our experience after the issues we faced on the first day. They also helped us find a medicine box we had forgotten in the initial room. Our main concern is with the condition of the property. The staff is excellent, but the infrastructure and maintenance need significant improvement to match the expectations set online.

No double vanity and bathtub as shown on hotel website

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Arpita

16 août 2023

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements

This is a 5 star property only due to location. The service was very poor and disappointing. 1. In the dinner buffet, the food was spilled on floor and no one came to clean it even after saying 2-3 times. 2. We were not served rotis/breads even after waiting for 20-25 minutes and all the vegetables is our plate became cold till then. 3. We got water and cutlery after asking thrice for it, which should be kept in advance ideally. 4. In the room service, we got the wrong drinks 3 times. 5. In the breakfast buffet, there were very few options to eat and the cutlery problem was the same. We had only 2 spoons amoung 4 members and noone gave as they busy with other stuff. 6. We asked for interconnected rooms 10 days before check-in and the staff confirmed it too. But, noone gave it at the moment and the reception guys denied that the info. wasn't passed to them. 7. The wifi signal was very poor and we were dependent on mobile data throughout our stay. Due to long weekend, the property was sold out and they were not able to manage even the basic things. There was hustle and bustle everywhere within the staff and they didn't have a second to listen to you. It was a terrible experience and we won't recommend it. COMPLETE MONEY WASTAGE.

Séjour de 1 nuit en août 2023

Avis vérifié

10/10 Excellent

Denis

15 mai 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel pour un grand moment de détente

Très bel hôtel pour apprécier les backwaters. Service fantastique. Je recommande la journée en bateau, un grand moment de détente grâce à la gentillesse du personnel. Piscine très agréable au milieu du lac. Restaurant à la hauteur du luxe de l'endroit. Seul bémol: les chambres mériteraient une petite rénovation mais à ce niveau cela reste du détail.

Séjour de 2 nuits en mai 2018

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Adrian

30 mars 2022

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Facilities a bit run down. Ground floor rooms smell of damp. Confusion over boat trip. Nice location.

Séjour de 2 nuits en mars 2022

Sterling Lake Palace Alleppey

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Sterling Lake Palace Alleppey

Avis voyageurs

Équipements populaires

Découvrir la zone

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake View Suite

Lake View Suite

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage

Cottage

Chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heritage Room Double

Heritage Room Double

Chambre

Hébergements similaires

The Hive Wayanad By Kondody Hotels

À propos de cet hébergement

Sterling Lake Palace Alleppey

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Informations importantes

Options en supplément

À savoir absolument

Nous devons aussi mentionner…

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Avis sur l’hébergement Sterling Lake Palace Alleppey

Avis

Bien

7,4/10

8,0/10

7,8/10

7,4/10

Avis

10/10 Excellent

Chirag

Chirag

8/10 Bien

Pradipto

Pradipto

10/10 Excellent

Pauline

Pauline

10/10 Excellent

Chirag

Chirag

10/10 Excellent

Benjamin

Benjamin

8/10 Bien

Deepak

Deepak

10/10 Excellent