Hôte professionnel

Habitat Hotel All Suites Al Khobar

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Habitat Hotel All Suites Al Khobar

Lounge dans le hall
Lounge dans le hall
Entrée de l’hébergement
Entrée intérieure
2 piscines couvertes, cabanons gratuits, parasols de plage

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Afficher la carte
Dhahran Street, Habitat Building, Al Khobar, 4268
  • Place, Centre Commercial Al-Rahmaniyah
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Promenade Ajdan
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Designs du Désert
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Dammam (DMM-Aéroport international King Fahd)
    ‪57 min en voiture‬

Options de chambre

Premium Suite

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Suite

  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Supérieure

  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Royal Suite

  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Junior Suite

  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Junior Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Premium King Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Habitat Hotel All Suites Al Khobar

Cet hôtel contient 2 piscines couvertes, un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un café disponibles sur place.
Habitat Hotel All Suites Al Khobar possède 361 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un mini-bar avec certains articles gratuits et un minibar. Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bains ont une baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Al Khobar offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Une piscine pour enfants et 2 piscines couvertes se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Habitat Hotel All Suites Al Khobar, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Centre Commercial Al-Rahmaniyah. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines couvertes.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Ritz Restaurant, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines couvertes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Promenade Ajdan et à quelques petites minutes de Centre Commercial Al-Rahmaniyah
Habitat Hotel All Suites Al Khobar vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Vous trouverez notamment sur place 2 piscines couvertes, un centre de fitness et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Habitat Hotel All Suites Al Khobar offre également une salle de jeux vidéo, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous aurez accès à la piscine couverte d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Al Khobar met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Ritz Restaurant - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale.
Le Bistro coffe shop - salon de thé sur place.
Le Café - lounge dans le hall sur place.
La Veranda Café - salon de thé sur place.
Al Qasr Restaurant - Ce restaurant traiteur propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 60 SAR par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Al Qasr Restaurant
  • La Veranda Café
  • Le Café
  • Le Bistro coffe shop
  • Ritz Restaurant

Activités

  • 2 piscines couvertes
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de séjour

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Parasols de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 12 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2015
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Réfrigérateur
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Salle de séjour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Habitat Hotel All Suites Al Khobar n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dépôt de garantie de 300 SAR sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 60 SAR par personne
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
N° d'identification fiscale : 100171000041803
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10008291

Nous devons aussi mentionner…

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Les couples qui veulent dormir dans la même chambre devront fournir une preuve de leur mariage.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans Habitat Hotel All Suites Al Khobar.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Habitat Hotel All Suites Al Khobar
Habitat All Suites Al Khobar
Habitat All Suites Al Khobar
Habitat Hotel All Suites Al Khobar Hotel
Habitat Hotel All Suites Al Khobar Al Khobar
Habitat Hotel All Suites Al Khobar Hotel Al Khobar

Avis sur l’hébergement Habitat Hotel All Suites Al Khobar

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 44.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 44.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 44.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 44.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 44.

8,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

AKRAM

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Every thing is good
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hazem

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Outdated but maintained hotel

The hotel is clearly outdated but reasonably maintained. Rooms are far different from what you see in pictures. The beds are incredibly comfortable and the aircon was amazing. I think it’s equal to two or three stars max.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Khaled

Spacious room , Old furniture

The room is spacious, the standard room consist of a bedroom and a small living room , but the furniture is old and over used. The bathroom is very old and needs a total renovation.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Numan

Les points forts : Propreté et personnel et service
It’s need renovation, not soundproof, gym is in bad condition (broken machine, smelly, and dirty). However, I like its location.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

BELAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

اقامة رائعه

استقبال جميل و سهوله في اجراءات الدخول وإقامة اكثر من رائعه ومناسبه للعوائل خاصه اللي عندهم اطفال لأن عندهم الاريكه اللي في الصاله تقلب سرير اثاثهم جدا جميل وهدوء في الفندق يعني بأمانه راحه
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

NAIF

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
الاستقبال كان للاسف مزدحم ولا يوجد الا شخص واحد واعداد الضيوف كثيره والانتظار اكثر من ٣٠ دقيقه
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Zubair

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Worst Hotel experience

Worst Hotel staff I have ever experienced .. I waited for almost 5 hours from 3pm to 8pm but still no room provided and ultimately have to book new hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

????

I didn't like checking in service & it was terrible. Long que, no room was available on time, The staff are very nice & polite but the check in process need to be improved. Facility is very nice. I like staying in this place. Thank you
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

It was nice , TV chanels has to be update . NO SPORT CHANELS
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

abdulaziz

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

This hotel is overprice

- dirty room not cleaned very well - reception asked for personal information !!
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mohammad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
تم الحجز والسداد لفئة الغرفه جناح بريميوم ولكن تم اسكاني في جناح جونيور!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Safdar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

clean and beautiful hotel.

Nice and clean, beautiful hotel.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Habitat

Beautiful rooms and hotel. Only cold water tap in bathroom sink made shaving difficult. Not much in local area. Staff very attentive. Good selection for breakfast.
Avis vérifié

8/10 Bien

Saif

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel, Nice staff

I have stayed at the hotel only for one night , the hotel staff gave me extended stay and late check out with thanks
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Mashhour

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

فندق جيد جيدا ولكن

الفندق جيدجدا، ونظيف جدا ، ولكن عندما قدمت اليه كان هناك مشكله غريبه أني حجزت من خلال موقع hotels سويت مع افطار وقمت بدفع كامل المبلغ قبل ان احضر ، وخلال استلام المفتاح ابلغني موظف الاستقبال ان الحجز فقط سويت من غير إفطار، وأخبرته ان حجزي شامل الافطار واطلعته على إيميل التاكيد ورفض وقال لي يجب ان أتواصل مع موقع hotels , والمفروض ان يقوم الفندق بعمل هذا كخدمة للعميل ولكنهم للأسف لم يفعلو ورفضو تماما وأصبح التعامل معي كأني اطلب شيئ ليس من حقي او لم ادفع ثمنه مع أني اول ما دخلت الفندق كان التعاملات رائع من الفندق ولكن عندما حادث معي هذا الخطأ مع انه خطأ موقع hotels اختلف التعامل، اضطررت للتواصل مع المواقع والاتصال مع hotels على رقم في بريطانيا من هاتفي الشخصي واستمرت المكالمة لأكثر من عشرين دقيقه ، وبلأخر انا تحملت خطأ الموقع وعدم تعاون الفندق معي ، وبعد عدة مكالمات وبعد ساعه من الانتظار تم حل المشكله، مع انه من المفروض بفندق بهذا المستوى التعاون والمساعده وليس الانتظار ليقوم العميل بحل المشكله بنفسه.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Humaid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ممتاز

انصحكم فيه انا شخصيا مرتين سكنت فيه استقبال راقي وخدمة راقيه وسكن مريح ووجبات ممتازه ومتنوعه
Séjour de 3 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Mohammed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

فندق مريح و نظيف

اقامه جميله جدا
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

saad

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Cozy hotel

The check in , room , breakfast ,parking was good The check out , the wake up call , staff helpfully not good
Avis vérifié

8/10 Bien

BASHAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Breakfast wasn't good.. Frankly waste of money. Front desk in the daytime wasn't o.k. called twice for our checkout although we told them we requested late checkout
Avis vérifié

8/10 Bien

Yousuf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

فندق جيد

الفندق جيد بالنسبة للشكل والطراز .. يعيبه اغلاق الشوارع من حوله.. كما ان مواقف السيارات B2 تحديداً غير مناسب للسيارات العالية الارتفاع ولا توجد لوحات ارشادية بذلك... حيث اصيبت سيارتي بجروح كبيرة نتيجة التمديدات الخاصة بالتكييف لنزول السقف مما ادى الى التصاق سقف سيارتي بتلك التمديدات وتضررت بشكل كبير ! وسيارتي جديدة لم يمضي عليها اكثر من 6 شهور... وطالبت الفندق بالتعويض وانا بانتظار ردهم ؟ حيث لم تضع ادارة الفندق اللوحات التحذيرة لهذا الامر! وادارة الفندق عندها الموضوع وانتظر ردهم... علماً ان رقم غرفتي 716 الفترة 14 الى 16 /9/ 2016 ... لذا ارجو من موقع هوتيلس دوت كوم متابعة موضوعي لاهميته...
Avis vérifié

8/10 Bien

FAHAD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

MY HOME IN KOBAR

Very nice
Avis vérifié

10/10 Excellent

yahya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

wonderful hotel

Hotel inspire intimacy and warmth because of the lavish furniture rampant in all the corridors and hotel galleries.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Muhanad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel nice staying

It was great staying time and friendly hotels stuff We enjoyed with hotels swimming pool and gym resturant But the wifi it was available but not as speed network
Avis vérifié

8/10 Bien

Kareem

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice stay, but could be better in terms of service

+ve : Clean Hotel, friendly and sincere staff , good location, very good furniture and decoration, excellent spacious room are as all rooms are actually suites, free and clean parking area, breakfast was good but limited, however they can provide you with unavailable items if you request -ve: check-in took very long time where only one receptionist was available to serve 2 check-ins and 2 check-outs at the same time beside answering the phone every 3 minutes, no porter available to take the luggage nor take them to your rooms until I asked for, I found dead cockroach in the bathroom and the toilet bowl was occluded and needed plumber to fix it, the house keeping staff were sincere, friendly but very slow in responding to my requests,