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Hôte professionnel

Grand Oasis Tulum Riviera

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Oasis Tulum Riviera

Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Chambre Familiale | Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser
Réception
3 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Plage privée, sable blanc, cabines (en supplément), parasols

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Tout compris
  • Bar
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Carretera Federal Chetumal Km 251, Akumal, QROO, 77780
  • Riviera Maya Golf Club
    ‪3 min en voiture‬
  • Plage d'Akumal
    ‪5 min en voiture‬
  • Half Moon Bay
    ‪9 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪72 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Standard | Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Standard

  • 35.26 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Chambre Supérieure | Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure

  • 35.26 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Chambre Familiale | Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Familiale

  • 35.26 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Room Standard With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Room Standard With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Room Premium With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Room Standard With Garden View

  • 1 personne
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Premium

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Piscine
  • Tout compris
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4.2 sur 5, Très bien, (1814)
Le nouveau prix est de 382 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 juin - 8 juin
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

À propos de cet hébergement

Grand Oasis Tulum Riviera

Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Grand Oasis Tulum Riviera, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet hôtel. Le service d'entretien est disponible sur demande
Grand Oasis Tulum Riviera possède 195 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Akumal offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée et un toboggan aquatique.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Oasis Tulum Riviera. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Riviera Maya Golf Club. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 6 restaurants, un café, 3 bars en milieu de piscine et 3 bars en bord de piscine
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des soins corporels ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Plage d'Akumal et à 10 minutes de Parc Xel-Há
Grand Oasis Tulum Riviera propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des cabines (en supplément) et des parasols sont à votre disposition. Grand Oasis Tulum Riviera répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en milieu de piscine et 6 bars/lounges. Cet hôtel tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible. Grand Oasis Tulum Riviera a subi une rénovation complète en avril 2023.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Akumal met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Grand Oasis Tulum Riviera possède 6 restaurants sur place.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 1 appareil

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars en milieu de piscine
  • 6 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Dans une réserve naturelle
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 102 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 132 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en gravier dans les parties communes
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en avril 2023
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 30.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grand Oasis Tulum Riviera n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.76 USD par hébergement et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et un éclairage extérieur
Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : OHN1708307KA

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 1 appareils.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Oasis Tulum Riviera Akumal
Grand Oasis Tulum Riviera Hotel
Grand Oasis Tulum All Inclusive

Avis sur l’hébergement Grand Oasis Tulum Riviera

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 107 avis sur 304.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 62 avis sur 304.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 304.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 304.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 304.

7,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

jessica

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle hôtel, par contre pas de spectacle le soir, aussi plage avec beaucoup de rocher mais beaucoup de poissons
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Samendie Nunca

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was amazing , the buffet changes everytime, I loved it. The employees were really nice. I appreciated the fact that there were planned activities everyday (from morning till the night). Unfortunately, if you’re looking for a wild night life there, it’s not there because alcohol and activities end at 11pm.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Marjorie, SCJC

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Choix de restaurant varié . Qualité du menu et des aliments plus que bien. Manque un peux d’espaces à la plage pour le nombre de vacanciers sur le site. Il faut arriver très tôt pour trouver une chaise.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

**-Joel Sebastián

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great beach!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Juan Carlos López

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Los a limentos pesimos los cuatros viejos hay chinches en las camas los restaurantes malos con grasa en las campanas del restaurante arecife la verdad poco recomendable a demas del personal insuficiente
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Henry J

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would like to go again!
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Mircea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The beach is awesome. You could walk it all the way to Akumal to the North or Bahia Principe Luxury Tulum to the South. It is safe and we did not feel harassed by vendors. Water activities are available. Even in shallow water we saw lots of fish even a shoal of like 1 meter long bigger ones ! There are many tours to choose from like snorkeling, visiting cenotes, wildlife reserves or adventure parks. It is a no frills, clean and safe resort. We did not feel harassed by vendors. Yet, it is perhaps too quiet, without the entertainment we saw at other resorts. The resort being somewhat smaller there are not so many a la carte restaurants to choose from. All in all we would rate it a 3.5 star resort. If Its surroundings mattered in the ranking we would give it a 4 star though.
Séjour de 13 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Magali

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal necesita URGENTEMENTE CAPACITACIÓN del trato hacia los clientes, tanto el recepcionista, los de los restaurantes, los del bar, todos, la única que fue amable fue la de la cafetería. Las instalaciones de las habitaciones en pesimo estado, ya estan muy viejas, les urge mantenimiento, la regadera del baño no servia. No me quisieron dar mi cama king y tuve que juntar mis camas.
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Ryan Bandon

Les points faibles : Propreté
The property needs repairs and should not be open until repairs are made.
Séjour de 11 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Semona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property doesn't deserve all the bad reviews. The beach was great though hard to get a lounger and water shoes are a must due to big rocks. Food and drinks were good. Sea grasses were never a problem in the ten days we were there.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Angel Mario

La playa muy hermosa.... Buffet repetitivoysinbuenavista,el restaurant abandonadosucio etc
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Breakfast buffet was same thing every day and I wish there were better dinner options/restaurants. I also wish they didn’t get us wrapped into the membership presentation for 3 hours! We would have said no if we knew what it was and that it would be 3 hours and not the one hour that was first promised.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

timothy lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing specially joaquin. Joaquin went above and beyond. Only thing i would like to see is better night time entertainemt.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

JUDITH

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Le falta manteniendo a las habitaciones
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

william

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very tired property, showing many instances of significant deferred maintenance. The attempts to repair were substandard, cosmetics such as painting were very poor, lack of drop sheets, unable to paint within the lines. On 4 consecutive evenings we complained of construction noise in the room immediately below us despite assurances there was no construction taking place despite us providing audio of the hammer drill being used in the ceiling slab below. Rain fell during a afternoon and our room was flooded from water coming in from the intersection of the wall and ceiling over the patio door and the ceiling in the shower started to fall in. The black mould that was evident in the room being reno'd below us must be prevalent throughout the property. If a guest has mobility issues this property will offer many challenges as there are numerous elevation changes of various degrees with numerous rooms that require navigating 10-20 steps to access rooms that are between floors serviced by the elevator. The sewer gas smell was noticeable throughout the property.
Séjour de 14 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Yliana

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Never again worst resort I’ve been to ! Old moldy rooms full of ants false advertisement for kids activities and trampoline it’s a lie a scam staff is unfriendly and rude and pets everywhere in facilities cats raccoon and some other wired animal !!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Andrea

Les points faibles : Propreté
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Presyana

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
NOT 5 STARS HOTEL
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Gloria Angelica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusta que tienen actividades familiares
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Angel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente

Excelente hotel ofrece todos los servicios. Tiene todos los servicios a tu disposición. Lo recomiendo ampliamente.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Joya Rani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone is amazing but we need more Cheap taxis
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

LUIS FERNANDO

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Como es clásico de un staff de la Riviera maya el personal hace todo lo posible por que tu estancia sea incómoda por el simple hecho de ser nacional, en lo personal que tengo bastante experiencia viajando a estos destinos, no logran arruinarme ni un momento pero su intención se les nota y este hotel no es la excepción, en cuanto a las instalaciones todos los demás comentarios son ciertos y la playa es muy angosta, la comida muy buena, pocas palapas y camastros en playa. En fin lo único bueno es la comida y las bebidas.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buena

Mi experiencia con este Hotel fue muy buena y Vicente y Lilliana muy buenas personas esta bueno el lugar para ir en familia lo están remodelando y espero que les quede muy bien.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Stacy

Séjour de 4 nuits en janvier 2025