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HĂŽte professionnel

Radisson Blu Resort, Al Hoceima

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Radisson Blu Resort, Al Hoceima

Restaurant
Coffres-forts dans les chambres, bureau
Bar (sur place)
Extérieur
Soins corporels, enveloppements corporels, gommages corporels

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Services d’affaires

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Plage Sfiha KM 7 Hotel, Ait Youssef Ou Ali, Al Hoceima, 32000
  • Place, Port de plaisance d'Al HoceĂŻma
    â€Ș26 min en voiture‬
  • Place, Plage de Quemado
    â€Ș26 min en voiture‬
  • Place, Stade Mimoun-Al-Arsi
    â€Ș26 min en voiture‬
  • Airport, Al Hoceima (AHU-Charif Al Idrissi)
    â€Ș21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Balcony or Terrace)

Suite Junior (Balcony or Terrace) | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior (Balcony or Terrace)

  • Vue sur le jardin
  • 57 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Internet par cĂąble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Balcony or Terrace)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium (Balcony or Terrace)

  • Vue sur le jardin
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Internet par cĂąble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Balcony or Terrace)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure (Balcony or Terrace)

  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Internet par cĂąble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Balcony or Terrace)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard (Balcony or Terrace)

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Internet par cĂąble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, balcon

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, balcon

  • Vue sur le jardin
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Internet par cĂąble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Balcony or Terrace)

Suite (Balcony or Terrace) | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (Balcony or Terrace)

  • Vue sur le jardin
  • 57 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 trĂšs grand lit
  • Internet par cĂąble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Familiale

  • Vue sur le jardin
  • 97 mÂČ
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Internet par cĂąble gratuit

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Extérieur
Radisson Blu Residences Al Hoceima
Ait Youssef Ou Ali
  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
3.6 sur 5, Bien, 22 avis
Le nouveau prix est de 118 €
taxes et frais compris
18 juin - 19 juin
Radisson Blu Residences Al Hoceima

À propos de cet hĂ©bergement

Radisson Blu Resort, Al Hoceima

DĂ©tendez-vous sur la plage de sable noir privĂ©e de Radisson Blu Resort, Al Hoceima, ou bien profitez des services offerts par le centre de bien-ĂȘtre de cet hĂŽtel. Le service d'entretien est disponible sur demande
Radisson Blu Resort, Al Hoceima possÚde 432 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion cùblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent Ă©galement un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Radisson Blu Resort, Al Hoceima, vous ne serez qu'à quelques minutes de Plage de Quemado. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • AprĂšs une longue journĂ©e de visites, vous trouverez sur place un bar Ă  la plage et un bar / salon pour vous dĂ©lasser autour d'un verre
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pĂ©dicure, des soins du visage ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, une salle de rĂ©union et une borne de recharge pour voitures Ă©lectriques
  • Courts de tennis, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 9,5 km de Stade Mimoun-Al-Arsi et Ă  10,2 km de Plage de Quemado
Radisson Blu Resort, Al Hoceima propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez vous allonger sur la sable et prendre un bain de soleil sur la plage de sable noir privée, située à seulement 10 mÚtres. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par Radisson Blu Resort, Al Hoceima : piscine couverte, piscine pour enfants, etc.

Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar Ă  la plage et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂŽtel de luxe propose Ă©galement un hammam, une salle de fitness et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 5 de Ait Youssef Ou Ali est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner continental en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.

Options tout inclus

Radisson Blu Resort, Al Hoceima propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas, les snacks et les boissons sont inclus

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs gratuit Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible de 07 h 00 Ă  10 h 30 la semaine et de 08 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 200 MAD par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon

Activités

  • Aire de jeux
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Tennis

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine pour enfants
  • Table Ă  manger

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • AccĂšs direct Ă  une plage privĂ©e
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur (hĂ©bergement de plain-pied)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Salle de rĂ©ception
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Table Ă  manger

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Radisson Blu Resort, Al Hoceima n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 23.20 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 200 MAD par personne
  • Un service de mĂ©nage peut vous ĂȘtre fourni moyennant un supplĂ©ment

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Radisson Blu Resort, Al Hoceima Hotel
Radisson Blu Resort, Al Hoceima Ait Youssef Ou Ali
Radisson Blu Resort, Al Hoceima Hotel Ait Youssef Ou Ali

Avis sur l’hĂ©bergement Radisson Blu Resort, Al Hoceima

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 20 avis sur 75.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 22 avis sur 75.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 9 avis sur 75.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 10 avis sur 75.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 14 avis sur 75.

7,0/10

Propreté

6,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

hatim

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Location is great
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Mary

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We went in off season so a lot of things were not open but we went for the pool and beach so it worked out
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Karim

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great property, fine food and wonderful beach
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mohamed

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Will never visit again
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

El Mehdi

The property location
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Deyae Eddine

Les points forts : Propreté

Good enough

Pretty solid for a place that’s located in Al-Hoceima. Big pool and very friendly staff, lowkey felt like I was in the bahamas for a bit.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mohamed

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Will never return again
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Hamza

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved it but check in and check out take way to long and it always seems like there’s always a problem at the front desk. Other than that it was really nice and a great experience. They just need more staff for check in and check out.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yassir

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was perfect except we had a hard time finding the location
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Otmane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff is professional and welcoming. Najib, the night shift clerk was very helpful and nice during the booking process. Thank you! It was a nice stay.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Amine

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very rude customer service especially at the front desk. Overall, stay away from this hotel. Very very rude service at all
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Noureddine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It's great
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fouad

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff really nice , the manager Mounir really a good person friendly I’ll give 5 start to this place . Definitely I’m come in back again . Thank you
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mohamed

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Poor quality and buffet is horrible , I have even spoke to the chef his answer was , it is impossible to accommodate a good quality food for the high demand and an almost 2 tons of waste on a daily basis. Therefore they had to corner
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Mohamed

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very disappointed
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Salma

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not same like last year, no service no good food, dirty!!
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Comfortable hotel

It was very comfortable. I want to stay at this hotel again. I think it will be a better hotel if the following things are improved. 1. The pool area guard is working properly. 2. Cool juice, white wine, and water and serve them to customers.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Sarah

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Disappointing

We have stayed in many hotels in Morocco along our route. The check in was incredibly slow, the food was terrible. They lost our car keys. Areas are left dirty particularly the toilets.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Madiha

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

They need to do better.

Second time we stay there in 2 years checking in 2 minutes later people are fighting in the lobby like last time no manager in the evening for check-in plus the bathrooms are poorly cleaned I guess for being Morocco it's as good as it gets for the price. Shame Moroccan hospitality is the best in the world but apparently not at the Radisson.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Nordin

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bad service, food not in stock. Drinks not in stock. Waiting to lang for some food or drinks. Not a great experience.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Ikram

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service

Terrible service

Check in took 3 hours. When we got the room, the aircondition wasnt working, and the shower broken. I called reception 6 times, but they never sent anybody to fix it. The breakfast didnt have a variety of options. The buffet at the main restaurant costed 300 dirham pr. Person if you did not buy all inclusive. The other 2 restaurants were for special guests only, so we could not eat there, and we never got an explanation regarding what special guests where. Nice looking hotel, but terrible service.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ali

Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We got at the radison at 2pm which is the early checking time there was only one girl at the reception and so many families waiting, we got the keys at 3.30 When we got to room AC was not working the next day I went to the reception to ask for another room or quick repair they said don’t y worry we will send u a techniacian right away the techinician showed up at 2 am I was in deep sleep, he finally could not fix I buffet was horrible not enough staff no one to seat u no one to bass the tables I had to spend 45 to find a table and find someone to clean it The pizza was scarce my Daugherty had to wait 30 to 45 min to get a slice of pizza the food in general was tasteless The staff was not friendly one train driver was so rude He didn’t want to give me a lift but he took other family while I was waiting super rude Very poor customer service overall
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Youssef

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bord de mer
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Youssef

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
HĂŽtel propre bord de mer
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Iness

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

DĂ©cevant

Un sĂ©jour trĂšs dĂ©cevant. DĂšs l’accueil, on sent un gros problĂšme d’organisation : beaucoup d’attente et aucune fluiditĂ©. Le petit-dĂ©jeuner est encore pire, bondĂ© et sans aucune gestion, ce qui gĂąche complĂštement l’expĂ©rience. Le complexe en lui-mĂȘme pourrait ĂȘtre agrĂ©able, mais la propretĂ© laisse Ă  dĂ©sirer. C’est surtout liĂ© au manque de civisme des clients, mais le personnel ne fait pas assez pour maintenir un bon niveau d’hygiĂšne. Autre point frustrant : les transats sont “rĂ©servĂ©s” dĂšs le matin avec des serviettes posĂ©es dessus, alors qu’il n’y a parfois personne qui les occupe de la journĂ©e. RĂ©sultat, impossible de profiter sereinement de la piscine ou de la plage. En rĂ©sumĂ© : trop de monde, pas d’organisation, et un service qui n’est pas Ă  la hauteur d’un Radisson Blu.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025