HĂŽte professionnel

Serena Boutique Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Serena Boutique Hotel

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Randonnée
Vue aérienne
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Façade de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Découvrir la zone

Afficher la carte
PR-173 KM 26.5, Aguas Buenas, Aguas Buenas, 00703
  • Place, Parc Forestier de La Marquesa
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Place, Jardin botanique et culturel de Caguas
    â€Ș20 min en voiture‬
  • Place, Parc Luis Muñoz
    â€Ș25 min en voiture‬
  • Airport, San Juan (SJU-AĂ©roport international Luis Muñoz Marin)
    â€Ș35 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue cour intérieure

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 grand lit, balcon, vue cour intérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue jardin, en angle

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, patio, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue partielle sur l'océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Économique pour 1 personne, 1 chambre, en angle

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Serena Boutique Hotel

Une piscine extérieure, un bar en bord de piscine et un sauna sont à votre disposition dans ce bed and breakfast. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, un bain à remous, du café/thé dans les espaces communs et un jardin seront à votre disposition sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Serena Boutique Hotel possÚde 9 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette de luxe. Une literie hypoallergénique et des sÚche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.
Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Serena Boutique Hotel. Lors de votre séjour, vous serez proche de Parc Forestier de La Marquesa. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre entre amis ou en famille, vous trouverez sur place un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une terrasse, une salle de sĂ©jour commune et du cafĂ© dans les espaces communs
  • Sauna et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale plaisent beaucoup aux clients
  • À 6,4 km de Parc Forestier de La Marquesa et Ă  17,9 km de JardĂ­n botĂĄnico
Serena Boutique Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un bain à remous et un sauna. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Serena Boutique Hotel offre également une terrasse, un jardin et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.

Ce bed and breakfast 3,5 étoiles de Aguas Buenas met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 30
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • Sauna

Pour les familles

  • Livres pour enfants

Commodités

  • Guides touristiques

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de mĂ©nage (sur demande) (en supplĂ©ment)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Au cƓur des montagnes
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Supplément en cas de départ tardif : 25 USD

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 08 h 00 à 17 h 00)
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 30.00 USD par sĂ©jour.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 25 USD
  • Frais de service de mĂ©nage : 50 USD par sĂ©jour
  • Lit d'appoint : 30.00 USD par sĂ©jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - dimanche : 08 h 00 - 17 h 00
Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 14278680021

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Avis sur l’hĂ©bergement Serena Boutique Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 225 avis sur 272.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 27 avis sur 272.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 7 avis sur 272.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 272.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 10 avis sur 272.

9,4/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Eric

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great room, great family running it. Pool and grounds Definitely a work in progress though
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Raphaela

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My two friends and I had an amazing stay! We spent the final night of my bachelorette holiday at the hotel, and it was exactly what we needed — relaxing, beautiful views, and great hospitality. The team were so accommodating and helpful, which made our stay perfect. The breakfast made it extra special too :)
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Rochelle

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stay away. The photos/description are deceptive. There is no safe, no sauna, no swim up bar (it looks like it hasn't been used in decades and had a toilet stored in it), the pool bar had no personnel/nothing in it and is not functional. The plumbing doesn't work properly, the toilet is old and stained, the bedding is polyester and uncomfortable, the "designer" toiletries are the cheapest possible - no nice soaps, lotions or shampoo. The furniture is damaged, cheap furniture that has been painted. The shower was freezing cold. After complaining, were told to turn it on C to get H. Upon our arrival, surprised to see the condition of our "Premium King". There was another bed pushed into the corner and I was straining to see the sea view. The room smelled like an air freshener factory as there was an open bottle of a purple liquid which filled the room with a fake lavender fragrance. The rooms are supposed to be non-pet rooms, but the owner's dog ran into our room and hid under the furniture. We tried to get it out but it started to growl. The owner, reeking of cigar smoke, came into the room to retrieve his dog. We were not given a device to open the gate until the next day. In fact, we were locked in because the gate locks upon exiting. There was paint spilled on the floor, no cups in the room, no coffee maker. The saving grace of this place is the hot tub. Just watch out for the broken flower pot. Breakfast was OK, but lacked oatmeal, yogurt, etc. We left ASAP.
"Designer" Toiletries
Paint Stained Floor
Damaged and Moldy Ceilings
Broken and Damaged Furniture
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

amanda

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

James Aaron

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location, quiet, beautiful pool and nice hot tub. Ricardo and his family (owners) went out of there way to ensure that our stay was perfect. Breakfast every morning outside by the pool was amazing.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Hailey

No hot water Ever! No toiletries. Pool was not clean and not well maintained! Kitchen was nasty! False advertisement on the website! Shame on you Expedia for including them on your website!!!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 8 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved our visit, especially the nature and pool. Our room was lovely and the bed was divine.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Dmitry

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing room amazing views
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Luis

Voyage en groupe, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
superb place to relax and unwind from all!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff at the hotel is what makes this such a wonderful place to stay. They are so helpful, friendly and attentive. The property is still a work in progress, but I can't wait to go back! Having breakfast ready for us every morning was great as well.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great stay with beautiful views! The staff was friendly and welcoming. The place has a rustic charm. If you plan to drive, be aware of the tight mountain roads and steep driveway to the hotel.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Christine

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The owners are fantastic and so accommodating and friendly. The place is beautiful. Room was great. I advise getting a car if you want to sightsee although they will take you. Also advise getting food and drinks for the room. It’s a perfect place for a relaxing getaway. Would definitely go there again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Melanie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Rajesh

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very beautiful place my daughter thought it was heaven. She was in the hot tub every day , the bed was ferm , as well as the shower didn't get warm. However we loved it every much.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Maiber, Maspeth

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to stay. Very cozy, clean, the privacy and the natured atmosphere made it amazing. Amenities very enjoyable. Host effort to respond on inquiries was admirable. Certainly a place to revisit!!
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
If you're looking for an escape into the forest with plenty of lively animal sounds in the night, this is the place for you. The hosts were really nice. My only complaint was the hot water issue other than that it's a 10/10 for me.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kenneth George

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

ron

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the hospitality and the place was such a calm atmosphere . Me and my fiancé were able to disconnect from our our phones and the world and just enjoy one another . Great cozy vibes
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jamie

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté
We loved the view The owner cooked my breakfast and interacted with the guests on a personal level. Very down home atmosphere. This was an amazing experience for me and my wife. We will stay here again ❀ loved the hospitality Thank you for a great vacation The owner was very helpful with places to visit for entertainment and food.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Julian

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beyond beautiful room and the Continental breakfast included like many hotels offers... Scramble eggs, bacon/pankakes, and yogurt that we all gets that is a unfrozen breakfast... at SERENA they make it fresh at the moment and a magical, delicious experience... BUT ABOVE ALL THE MOST BEAUTIFUL FAMILY HOSTESS WILL WELCOME YOU ALL.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Glenda Yolanda

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property and experience overall was great. Things we liked: - The hosts were friendly and accommodating. -They provided some service like laundry and room service on a fly! - They recommended restaurants - The environment was very peaceful and serene - Easy payment options, no extra charges - Very friendly staff - Clean bedroom, sheets, bathroom. Clean interior A few things we didn't like - The constant noises from the roaster and birds - The room wasn't dark enough. - The exterior was a bit unkept, it made it difficult to walk around; but thats because its an older location. Those were minor things. We would definitely stay there again and recommend it to others.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Luis

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
If You want to disconnect, this is the place, This is a boutique Hotel, one of a kind, It has the views, the privacy, the charm and the owners are the best! We will be back!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025