Hôte professionnel

HS HOTSSON Hotel Acapulco

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement HS HOTSSON Hotel Acapulco

Plage, parasols
Bar en bord de piscine
Suite Présidentielle, 2 chambres, piscine privée, vue océan | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
Suite Présidentielle, 2 chambres, piscine privée, vue océan | Vue sur la plage/l’océan
Suite Présidentielle, 2 chambres, piscine privée, vue océan | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Service d’étage

Découvrir la zone

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Av. Costera Miguel Aleman 1803, Fracc. Magallanes, Acapulco, GRO, 39670
  • Diane chasseresse
    ‪7 min à pied‬
  • Plage de Condesa
    ‪7 min à pied‬
  • Plage de Papagayo
    ‪15 min à pied‬
  • Acapulco, Guerrero (ACA-Aéroport international General Juan N. Alvarez)
    ‪18 min en voiture‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 lits doubles, balcon, vue partielle sur l'océan

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
Très bien
(53 avis)
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit, balcon, vue baie

8,4 sur 10
Très bien
(12 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Familiale

  • 177 m²
  • 4 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Chambre Double Luxe, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, rez-de-chaussée

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

8,6 sur 10
Excellent
(52 avis)
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Sénior, 1 très grand lit, baignoire à jets

  • 81 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 2 chambres, piscine privée, vue océan

  • 233 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

HS HOTSSON Hotel Acapulco

Hôtel en bord de plage avec 4 piscines extérieures
Lors de votre séjour dans HS HOTSSON Hotel Acapulco, vous pourrez passer vos journées à la plage, goûter aux spécialités du restaurant de l'hébergement, NUDE AT THE BEACH, et prendre un verre dans l'un des 2 bars/lounges. cet hôtel n'a pas fini de vous surprendre !
HS HOTSSON Hotel Acapulco possède 506 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. La télévision donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Acapulco offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans HS HOTSSON Hotel Acapulco, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Plaza Bahía. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 4 des piscines extérieures et 4 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un panorama sur l'océan à NUDE AT THE BEACH, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Centre commercial Plaza Bahía et à 5 minutes à pied de Centre commercial Galerías Diana
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
HS HOTSSON Hotel Acapulco propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Véritable ode à la détente, HS HOTSSON Hotel Acapulco vous offre 4 piscines extérieures, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine pour enfants. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 881 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, HS HOTSSON Hotel Acapulco offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 3,5 de Acapulco est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
NUDE AT THE BEACH - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Los Caracoles - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Pagliacci - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
LOS ARCOS - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

HS HOTSSON Hotel Acapulco propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sur place (175 MXN par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (175 MXN par nuit)
  • Parking sur place limité
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 490 MXN par adulte et 230 MXN par enfant
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • LOS ARCOS
  • Los Caracoles
  • NUDE AT THE BEACH
  • Pagliacci

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 881 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Parasols de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 28 étages
  • Construction de 1982
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Tous les clients, quel que soit leur âge, doivent présenter une pièce d'identité en cours de validité lors de l'enregistrement. Un certificat de naissance doit être présenté pour les enfants afin de confirmer leur âge.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • HS HOTSSON Hotel Acapulco n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 490 MXN par adulte et environ 230 MXN par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 175 MXN par nuit
  • Service de voiturier : 175 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Il est interdit d'apporter de la nourriture ou des boissons de l'extérieur.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gran Plaza Acapulco
HS HOTSSON Smart Acapulco Hotel
Crowne Plaza Hotel Acapulco
HS HOTSSON Smart Hotel
Crowne Plaza Acapulco Hotel Acapulco
HS HOTSSON Smart

Avis sur l’hébergement HS HOTSSON Hotel Acapulco

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 492 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 276 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 110 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 77 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 53 avis sur 1008.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jeannot

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Linda

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hotel lit Très confortable piscine 4 vraiment belle tout Très près lobby piscine mer tout a 3 minute tres propre.Moi j ai pris formule tout inclus a déconseiller juste le déjeuner c est mieux. Pour eux le tout inclus se termine a 11 heure du soir après tu paye tes consommation u seul restaurant a la carte
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Jean-Noel

Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Solange

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

David

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Pas mal au vue des alentours mais peu mieux faire

Un hôtel correct d'extérieur, beaucoup de personnels, très peu parlent anglais. La chambre était grande mais tellement vide (soit disant mesure propreté covid ... ) Et vieillotte relativement propre mais mal entretenue ( la baie vitrée ne fermais pas, j'ai du demander une intervention ou une des deux fermeture a pu être réparée . La climatisation n'est pas très performante, mais bruyante et cela n'as pas pu être réparé malgré ma demande . Sur les quatres piscines une est payante , seuls deux ascenseurs sont en service ( excuse covid a nouveau peut être ?) L'aspect extérieur des hôtels du coin ne donne pas envie du tout
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente, se disfrutó del hotel de su comodidad y buen trato de quienes trabajan ahí, los precios en el restaurante están a mi parecer elevados. La comida es muy buena.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Keeyn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Leticia

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Nestor

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Ricardo

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

José Antonio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Montserrat

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Soy fumadora y lo único que no me gustó es que solo se puede fumar en la playa o en la calle, debería haber un lugar solo para fumadores donde por lo menos te puedas sentar
Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Erick

Les points forts : Propreté et personnel et service
T
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Ricardo

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Existen otros HOTSSON que se nota la calidad de sus servicios e instalaciones. Nunca nos mencionaron los servicios del hotel. Pudieron ofrecemos más servicios por un incremento en la tarifa. Había cabellos en el wc. La llave del lavabo estaba suelta . Los elevadores suenan mucho su mecanismo. Mucho calor en el lobby
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Victor

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

OSCAR, Mexico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Liliana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They need to improve the food mainly, it's terrible and the drinks are terrible too and they don't deliver what they promise at all.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien solo q no dejan subir con hielera con tus cervezas ala habitación y en la alberca tampoco dejan tomar d hay en fuera tdo bien recomendable
Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Raquel Aridai

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Que no dejan ingresar ni agua a la habitación, te cobran para brindarte una toalla 300 pesos.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Jose Luis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hace falta que en recepción, hagn una pequeñ exposición de los servicios del hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Dalton

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Le falta más atención a sus turistas al hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Fernando

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
muy buena
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

José Francisco

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en mai 2025