Hôte professionnel

Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco

Une plage à l’eau turquoise et limpide, une petite île et un bateau aperçu au loin.
Un hôtel de grande hauteur doté de nombreux balcons, d’un atrium central et de palmiers.
Coin séjour | Télévision à écran plat
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, un canapé, un pouf et une vue sur la mer et le paysage urbain.
Un espace buffet proposant divers plats et un grand vase décoratif.

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Av. Costera Miguel Aleman, 1803, Fracc. Magallanes, Acapulco, GRO, 39670
  • Place, Diane chasseresse
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Plage de Condesa
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Parque Papagayo
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-Aéroport international General Juan N. Alvarez)
    ‪53 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior

  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle

  • Vue sur la mer
  • 233 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Suite

  • Vue sur la mer
  • 81 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale, 3 chambres

  • Vue sur la mer
  • 96 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Suite Junior, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco

Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar en bord de piscine se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner gratuit et le parking gratuit avec voiturier sont aussi offerts. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un espace de conférence.
Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco possède 506 chambres comprenant la climatisation, un mini-bar avec certains articles gratuits et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine pour enfants.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Plaza Bahía. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un restaurant.
  • Petit déjeuner gratuit servi tous les jours
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar en bord de piscine
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, terrain de basket et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes en voiture de Falaises de la Quebrada et à 12 minutes de Plage de Papagayo
Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1191 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 de Acapulco est non-fumeurs.

Un petit déjeuner gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas buffet et les snacks sont inclus

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Activités

  • Basket
  • Beach-volley
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 1 191 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 1 bâtiment
  • 28 étages
  • Construction de 1982
  • Interdiction de fumer
  • Salle de bal

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Golden Inclusive Gran Plaza Hotel Acapulco
Golden Inclusive Gran Plaza Hotel
Golden Inclusive Gran Plaza Acapulco
Golden Inclusive Gran Plaza
Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco Hotel
Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco Acapulco
Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco Hotel Acapulco

Avis sur l’hébergement Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 72.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 72.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 72.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 72.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 72.

7,4/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

4,0/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Family Time

For family time, the all inclusive is a great deal!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Property was nice but not enough entertainment. Food not great, beach nothing to get exited about. Will not go back.
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel is on the beach
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
MUY TARDADOS PARA ROOM SERVICE Y CHECK OUT NI SE DIGA.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Georgii

Les points faibles : Propreté

Транзит перед правильным отелем

Впечатления не очень хорошие. Балаган, примитивная еда, очень плохо убирают санузлы. При заселении присутствовал ужасный запах. Бронировали сьют с видом на море. Вид был изумительный…)
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

ARTURO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente servicio

Es un hotel algo anticuado, las habitaciones son muy amplias. Viaje con plan todo incluido la comida buena en general, el restaurante Italiano excelente al igual que la atención, no me gusto la barra libre que ofrecen, creo que podrían cobrar un up grade y ofertar bebidas de mejor calidad en caso de que así lo requiera el huésped
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Blanca laura

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Esperaba un mejor servicio

Nos entregaron la habitación aunque llegamos muy temprano, pero el sofá cama en pésimas condiciones, imposible dormir ahí, los alimentos insuficientes, poca variedad y regular calidad en el bufet de la comida y cena, los meseros de playa atentos solamente a las necesidades del turista extranjero.
Séjour de 2 nuits en février 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Moises

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy buen hotel

En general muy buen hotel, lo único que no nos gusto fueron las camas que están demasiado duras para nuestro gusto, pero la atención personal muy amable, huy limpio, buen nivel de alimentos y bebidas.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alonso

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mi estancia fue Excelente

Excelente servicio y el personal súper amable la habitación cómoda y confortable, los alimentos muy agradables y variedad en a bufet, en general todo excelente
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Remodelacion

Buen servicio como lo están remodelando falta más albercas, buen servício y personal amable
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hotel agradable cerca de la playa

La atención de todo el personal siempre es muy amable, las habitaciones muy cómodas, los alimentos muy buenos, el único inconveniente fue que la alberca más grande del hotel se encontraba cerrada por reparación y había trabajadores dándole mantenimiento, esto hizo que todos los huéspedes del hotel se concentraran en 2 albercas pequeñas siendo insuficientes para tanta gente, ya que el hotel estaba a su máxima capacidad de hospedaje, lo que hizo que no se lograra disfrutar cómodamente de la alberca. Los niños son los más afectados por no caber todos en las alberquitas.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

José

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Incongruencia

Compre all inclusive, y al llegar me dieron una lista de servicios semi all inclusive. Ayer, de los cinco elevadores, sólo funcionaba uno. Duré 20 minutos para bajar, desde el séptimo piso. Luego, en el desayuno, estaba cerrado el restaurante caracol, y nos fuimos al neptuno, donde nos esperaba una fila de 50 personas, para pedir huevos cocinados al momento. Llegamos a las 8.15 horas, y nos sentamos a la mesa a las 9. La comida fue repetitiva, y presentada sin buen gusto en el bufet, durante los cuatro días que estuvimos. En fin, el caos.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pareja habitación todo incluido

Excelente ! Ubicación está muy bien, caminado llegas a un mercado de artesanías y centro comercial. Hotel Buenas instalaciones, tres albercas, habitacion de lujo. Alimentos del bufette 3 estrellas Del restaurante italiano 4 estrellas Y del service room 5 estrellas Gente servicial y atenta. Bebidas. 3 estrellas te te sirven en vaso plástico pequeño,,, llévate tu vaso de acero inox. Playa. Si sabes nadar no está mal. Si no sabes solo meterte unos metros. A mi me apoyo un salvavidas para nadar
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Matias

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

really NOT Recomandable

Elevator : take minimum 5 mins No good attitude for client (staffs) No hot water, only hot water with rust/stain
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

LETICIA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
NO ESTUVOI LA RESERVACION Y AUN ASI ME HICERON EL COBRO CUANDO YPO NI SIQUIERA OCUPE EL CUARTO POR NO ESTAR REGISTRADO, ME DIJIERON QUE NO HABIA NINGUNA RESERVACION Y TUVE QUE BUSCAR EN OTRO LADO
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Joe

Les points faibles : Personnel et service

worse hotel be careful hotel workers will scam U

I went for five days and I spent a whole day arguing with the hotel i gave the hotel 150 dollars for the deposit of the room and payed for 2 night all inclusive 1100pesos for 2 pepole and the staff worker did not give me a receipt because he said it is all registered in the system do not believe them always ask for your receipt the next day as i ask the fromt desk when can i get my bracelet to eat at the buffet and she tells me that i have not payed and in the system is shows thats i have nothing and didnt give 150 dollars deposit i was so confused spend a whole day trying to figure out what happened the worker shows up to work the next day he says he left the money in the cash box etc very bad Service wont be going back to that hotel again and then i had a incident with their restaurant The waitress says he gave me a discount and to give him a good tip which I did and 30 minutes later I get a knock on my hotel room door scard me wasn't expecting anyone saying he charger me wrong and i owed another 40 dollars and he was sweating and very nervous he told me not to tell the hotel because he can lose his job save yourselfe a horrible hotel and book somewhere else beware and be warned
Séjour de 5 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arturo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

excelente hotel

un excelente hotel en la zona dorada muy cerca de la glorieta de la diana y, sus instalaciones muy buenas y la atención del personal súper bien, habitaciones limpias, su vista a la bahía muy buena el desayuno buffet muy variado y delicioso, en general todo muy bien lo recomiendo ampliamente
Séjour de 2 nuits en août 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

SAUL

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

no para descansar

muy sangrones
Séjour de 6 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

faby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Esta remodelado

Buen servicio y buena imagen. La Comida Muy bien y las habitaciones limpias
Séjour de 4 nuits en août 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

m

Les points faibles : Personnel et service
Personal at lobby lack of common sense regarding costumer service..
Séjour de 6 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Fortino Hernández

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bajó de calidad!!

Bien, pero quitaron las cafeteras de las habitaciones y antes dejaban botellas de agua diario.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

DAVID JOEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buena estancia en el Crownw plaza

En términos generales la estancia fue buena. El hotel cuenta con todos los servicios y el servicio d elos meseros es excelente. Siempre muy atentos a las necesidades. Lo regular fue que las albercas (a excepción de la pequeña) el agua estaba fria. Al parecer es por el tipo de material que recubre las mismas. Me hubiera agradado que la agua hubiese estado más tibia. Asimismo hace falta personal en la alberca que tiene el bar del lado del agua. Ahí no había nadie y teníamos que esperar a un mesero de los que atienden fuera la piscina para que nos sirvieran las bebidas.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

carolina

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bonita vista al mar

Esta muy deteriorado la plancha no funcionó, la puerta se trababa, los focos no encendían, los cajones no cerraban,hay cucarachas en la habitación, los elevadores tardan mucho de 6 no se hacía uno,las albercas estaban cerradas,las toallas olian mal, en cuestión de comida super rico y el personal muy amable,te atienden muy bien, pero si las instalaciones dejan mucho que decir.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

arlina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

They only want you to consume inside the hotel

Dirty rooms and rude staff
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

arlina

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Never staying here again

There was a roach in my room. All the employees did not want any outside food or even snack to be taken inside the hotel. They wanted us to ONLY consume what was sold inside the hotel. I bought some snacks in the beach to take to my room and they followed me to my room telling me that I couldn't do that. I immediately checked out from the hotel at that moment
Séjour de 1 nuit en juillet 2017