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HĂŽte professionnel

Casa Yalma Kaan Acapulco Hotel - Adults Only

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Casa Yalma Kaan Acapulco Hotel - Adults Only

Piscine extérieure, parasols de plage
Bungalow Standard, 1 trÚs grand lit | Coin séjour
Piscine extérieure, parasols de plage
Cabane Deluxe | 1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres
Fontaine

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Sur une plage privĂ©e
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Piscine

DĂ©couvrir la zone

Map
Crta Hacia Barra Vieja, Km 29 Lote 189, Acapulco, GRO, 39930
  • Centre de conservation et de protection de la tortue marine Campamento Tortuguero Playa Larga
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Plage de Barra Vieja
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Tres Vidas Golf Club
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Acapulco, Guerrero (ACA-AĂ©roport international General Juan N. Alvarez)
    â€Ș20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Deluxe

Cabane Deluxe | 1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Cabane Deluxe

  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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3 piscines extérieures, chaises longues

Pierre Mundo Imperial

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.2 sur 5, TrĂšs bien, (1006)
Le nouveau prix est de 124 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
18 août - 19 août
Pierre Mundo Imperial

À propos de cet hĂ©bergement

Casa Yalma Kaan Acapulco Hotel - Adults Only

HÎtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec piscine extérieure
Cet hĂŽtel proche de la plage propose un bain Ă  remous et un sauna.
Casa Yalma Kaan Acapulco Hotel - Adults Only possÚde 7 chambres comprenant un coffre-fort et un ventilateur de plafond. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Casa Yalma Kaan Acapulco Hotel - Adults Only, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre de conservation et de protection de la tortue marine Campamento Tortuguero Playa Larga. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • Plage privĂ©e, sauna et aviron et canoĂ« : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Centre de conservation et de protection de la tortue marine Campamento Tortuguero Playa Larga et Ă  9 minutes de marche de Plage de Barra Vieja
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
Profitez de la plage qui s'étend directement au pied de cet hÎtel. AprÚs une journée à la plage, profitez des activités proposées par Casa Yalma Kaan Acapulco Hotel - Adults Only : piscine extérieure, bain à remous, sauna, etc.

L'hĂ©bergement abrite un restaurant. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3,5 de Acapulco est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 09 h 00 à 12 h 00.
KIN - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 09 h 00 Ă  12 h 00 en supplĂ©ment : 450 MXN par personne
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • KIN

Activités

  • Aviron/canoĂ«
  • Bain Ă  remous
  • Excursions Ă©cologiques
  • Piscine extĂ©rieure
  • Sauna

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 étage
  • 8 bĂątiments
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00
Réception à horaires limités

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 MXN par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 450 MXN par personne
  • Animaux de compagnie : 150 MXN par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de 17 ans et moins ne sont pas acceptĂ©s.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Yalma Kaan
Casa Yalma Kaan Sensor
Casa Yalma Kaan Sensor Acapulco
Casa Yalma Kaan Sensor Hotel
Casa Yalma Kaan Sensor Hotel Acapulco
Casa Yalma Kaan Sensor Acapul
Casa Yalma Kaan Sensor
Casa Yalma Kaan Acapulco
Casa Yalma Kaan Acapulco Hotel - Adults Only Hotel
Casa Yalma Kaan Acapulco Hotel - Adults Only Acapulco
Casa Yalma Kaan Acapulco Hotel - Adults Only Hotel Acapulco

Avis sur l’hĂ©bergement Casa Yalma Kaan Acapulco Hotel - Adults Only

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 13 avis sur 30.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 11 avis sur 30.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 3 avis sur 30.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 30.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 30.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

lambert, belgique

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
hotel mĂ©rite largement un grand rafraĂźchissement. Pour 141 euros la nuit on s'attend Ă  une cabane de luxe et on se retrouve avec le confort de Robinson Crusoe et je ne parle mĂȘme pas de l'odeur et de l'Ă©tat des rideaux. La piscine quand Ă  elle mĂ©riterait aussi d'ĂȘtre rĂ©novĂ©e, les petits carreaux de mosaĂŻque se dĂ©tachent et se cassent les uns aprĂšs les autres. les repas sont trĂšs chers et le petit dĂ©jeuner compris dans le prix est seulement continental et si vous prenez en plus des oeufs pour 2 personnes ils vous coĂ»teront 10 euros, ça revient trĂšs cher l'oeuf. conclusion on ne m'y verra plus
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

Israel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El baño de la cabaña es demasiado pequeño 40 cms nada mas para pasar del wc a la regadera. Puede resultar hasta peligroso. Los precios de alimentos y bebidas elevados. Alberca excelente. Personal con excelente actitud
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo muy bien excepto por la señorita de recepciĂłn no cuenta con la capacitaciĂłn siguiente para atender al pĂșblico
Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El lugar es muy lindo lo Ășnico que el servicio de restaurante y bar termina muy temprano y todo esta lejos, deberĂ­an dar opciĂłn a introducir alimentos y bebidas, Erick es sĂșper amable hace la estadĂ­a muy agradable
Séjour de 3 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

AdRi, CDMX

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Siempre muy placentero, agradable y comida deliciosa. Muy recomendable y mi pastor belga feliz.
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
Me encantĂł el hotel como tal, muy lindo. SĂșper relajante porque no hay ni cerca la cantidad de gente que te encuentras en un resort, lo cual es perfecto para mi estilo de vacaciones. Lo Ășnico que no me encantĂł es que no hay muchas opciones de menĂș en el restaurante y en los alrededores no hay nada, recomiendo llegar con provisiones al menos de botanas y botellas de agua. Si no te gustan los perritos, no es el igual para ti.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel super amigable, excelente para llevar y convivir con tus mascotas, la ubicación es ideal ya que no esta cerca de los grandes centro de consumo, por lo que es muy tranquilo, muy limpio, y con una muy buena comida, hotel muy recomendable. Ojo las habitaciones son pequeñas, pero ya que te acomodas, el resto de los servicios e instalaciones te hace olvidar lo. Un par de recomendaciones, el jacuzzi tiene agua fría, si se pudiera calentar seria excelente, y la segunda amplíen la gama de vinos de mesa, es muy pequeña. Por lo demås pasamos un fin de semana EXCELENTE
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Lali, mexicocity, m

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un hotel muy lindo, el servicio es medianamente bueno, me pareció un poco caro para lo que es, la comida es cara. Tu perro puede andar por todo el hotel, lo cual es muuuy bueno. Ideal para ir en pareja en un lugar tranquilo y relajarte. La habitación es muy pequeña
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Leopoldo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

RelajaciĂłn total

Muy tranquilo y agradable el lugar, muy reservado y exclusivo
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel sin multitudes

Playa casi privada , hotel con un concepto distinto de Acapulco
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Gaby, Ciudad de MĂ©xico

Les points forts : Propreté et personnel et service

Lugar chiquito y agradable

Son 7 cabañas solamente, y son muy pequeñas, lo bueno es que todo queda cerca, la recepción, playa, alberca, restaurante. Los precios de la comida son muy altos, pero hay opciones económicas cerca. Excelente lugar para ir con perro, hay una cuota por perro por noche pero lo vale, tu mascota estarå feliz. Solo cuidado con los moscos.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

Vacacionando con mascotas

Buena opciĂłn para los amantes de los perros, si no lo son, NO vayan. El lugar es lindo, tranquilo y tiene una playa inmensa. La comida es cara y no hay mucha variedad, internet casi nulo. Me gusto aunque la tarifa es un poco cara.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

rick

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

excelente

muy buena

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great place to visit

10/10 Excellent

Eran, DF

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

increible con mascotas

increible con mascotas un lugar divino, la gente son amables y lindos la playa esta sola... cerca a laguna con manglares... increible

10/10 Excellent

LILIANE, Houston

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Solo getaway

My friends were married here which is why I decided to return. Everything is great. If you are looking for the getaway. The only thing is, I felt annoyed having to chase down the waiter which I asked for a mojito. He came by to look at the couple dining on the beach and kept passing me up. I also asked for food but that looked never to be submitted. I finally got up to ask him about it. I understand there are two waiters and they are having to take care of everything on the property. And it may take a while but when I approach him, he said he forgot altogether. The resort is really nice and everything is kept. Another thing is, upon entering the shower, it appeared that someone else had used my shower. The soap bar and body wash bottle were opened and used. My bed is comfy. I will advise that if you get a bungalow along the main road, you will hear everything. I do mean everything. I still got sleep because the bed is really comfortable. Bring insect spray as I don't know how the bugs get in but they were constant all night. I pulled the covers over my head to get some sleep. If you are coming here, go to the grocery store off the mainroad. It will be exactly where you need to make the right turn. I was starving when I arrived but was told that dinner is 5-7 pm as the kitchen closes at 8 pm. The property is beautiful and really relaxing. They have beds on the beach you can lay and enjoy the view or a book.

10/10 Excellent

Cecilia, Mexico

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfecto

Bastante hermoso y alejado, perfecto para relajarse y ademĂĄs aceptan mascotas

4/10 MĂ©diocre

Alma

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Decepcionante

Llegamos a mediodĂ­a y nos indicaron que no habĂ­a luz pero que se arreglarĂ­a en 30 min, en fin dieron las 21 horas y aĂșn sin luz por lo tanto sin aire acondicionado, a las 21:30 solicitamos cambio de hotel y en efecto se realizo el cambio pero aĂșn no se nos reembolsa el remanente de lo pagado con lo que costĂł el hotel al cual fuimos transferidos

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

recomdable para parejas

puedo decir en general es un lugar para disfrutar el descanso que esta uno buscando y tiene el motivo para olvidar la rutina. mi Ășnico inconveniente para los servicios muy personal y sin perder en respeto que todos se merecen, es en relaciĂłn con las mascotas no es de mi agrado que el sitio que esta destinado a el uso de los huĂ©spedes lo usen tambiĂ©n los animales. mi sugerencia es que se les busque un lugar apropiado para ellos. repito respeto todo eso y no estoy en contra de los animales. reitero me agrado el lugar

8/10 Bien

Fernanda, MĂ©xico DF

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Buen lugar para descansar

Fui a este hotel con mi pareja y pasamos 4 dĂ­as relajados, tranquilos y felices. El hotel es pequeño, pero las instalaciones estĂĄn sobradas para la cantidad de habitaciones disponibles, por lo que en todo momento hay algĂșn espacio para tener privacidad. Las habitaciones son pequeñas, no esperen mucho espacio en ellas, pero tienen lo suficiente para descansar, las camas y almohadas estĂĄn en buenas condiciones y son cĂłmodas. En cuanto a los servicios en el hotel, no hay gran cosa, es el restaurante, la alberca, excelentes camastros y nada mĂĄs. Le vendrĂ­a bien una tienda de conveniencia ahĂ­ mismo porque la tienda mĂĄs cercana es un Oxxo que no queda a distancia para caminar, por lo que es necesario tomar auto, si es que necesitan algo. La comida del restaurante es muy buena, pero ĂĄrmense de paciencia porque el servicio es lento. Si me preguntan si repetirĂ­a, sĂ­, si lo harĂ­a, descansamos, la playa estĂĄ limpia y el personal es amable.

6/10 Satisfaisant

Sandra, San Francisco, CA, USA

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Great no-frills getaway

The staff is fantastic! Carlos is the only one who speaks english, but they are so kind, sweet and accommodating. The view is superb, this place is peaceful, basic and relaxing but on the rustic side. It isn't a bargain resort. And it really isn't spa-like. It's pretty simple. And I think the 3 1/2 star rating is over generous. Although I did have the entire resort to myself for most of my stay. When I was there, the hot tub and sauna were not working. The beds are uncomfortable, the linen had holes in it & was scratchy. The TV's are a tiny 15" and a few english channels were avail. The rooms are small and basic - but the casa is awesome! I wish I stayed there. One day there were kids in the pool all day which was loud and annoying since the pool & pool area is small. Guests brought their dogs and along with the neighbor dogs, they barked throughout the night, that was not cool. This place does NOT have a shop for sundries or snacks and it is very remote from any kind of store. The food is basic and expensive for what it is. Certainly not gourmet. Taxi from the airport is $35 USD ($380 pesos) but they arranged a taxi for my return to the airport that was $25 ($200 pesos). There is nothing to do here except relax and enjoy the sun. No night life, nothing. Which is great if that is what you are going for - which I did. I stayed 6 days & nights, and that was too long. I should have stayed 4 nights.

6/10 Satisfaisant

Grisel, DF

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service

Lindo hotel, pero hay que adaptarse a los horarios

Es un hotel pequeño, romĂĄntico y con precios elevados, sin embargo, la atenciĂłn no es de un hotel boutique. Aunque las camareras son muy atentas, no se siente una atenciĂłn personalizada. Las habitaciones son pequeñas y algo obscuras, aunque tienen vistas estupendas. La mayor deficiencia del hotel es su servicio de restaurante. En primer lugar, no me respetaron el desayuno que incluĂ­a mi reservaciĂłn, por lo que tuve que pagar extra por consumirlos ($150 por huevos, fruta y cafĂ©). En segundo lugar, la carta es reducida y no incluye especialidades del lugar, sino comida con pretensiones gourmets y bastante caras (encuentras camarones a la thai, pero no un simple huachinango a la talla. El platillo en promedio cuesta $250). En varias ocasiones no contaban con los alimentos que escogĂ­, lo que reduce mucho la variedad. El principal problema es que a partir de las 8 de la noche todo el personal del hotel se va y sĂłlo queda un guardia de seguridad, por lo que es imposible conseguir algo de comer o de beber despuĂ©s de esa hora. Cabe señalar que estĂĄ prohibido introducir alimentos ajenos al hotel, por lo que el huĂ©sped no puede arreglĂĄrselas por sĂ­ solo. Como el hotel se encuentra en un lugar muy solitario, y apartado de tiendas, restaurantes o comercios, tuvimos que caminar cerca de 5 kms en la playa obscura para llegar al poblado mĂĄs cercano y conseguir alimentos. Los pocos taxistas que aĂșn transitan suelen timar al turismo a esas horas.