Les notes se basent sur un nombre total de 971 avis vérifiés
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Services et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
par un voyageur vérifié
Bon emplacement
Publié le 29 janv. 2024 sur HotelsHôtel très bien placé. Literie très confortable. Petit déjeuner copieux.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
23 févr. 2024 par Casual Vintage Team, Direction de l'hôtel
Dear Marlène, Thank you for your feedback, we are glad to hear that you enjoyed your stay with us, it was a pleasure having you as a guest. Looking forward to welcoming you again.Best wishes from all the Team.
par un voyageur vérifié
Passez votre chemin
Publié le 22 nov. 2023 sur HotelsArrivée avec un accueil sommaire dans une chambre très petite avec fenêtre minuscule qui ne correspondait pas au standing de la chambre réservée. Impossible changer . Mauvaise foi ou véritable incapacité ? Je penche pour la première solution surtout pour la réceptionniste de journée limite désagréable. Hôtel.Com a vien fait son job et le lendemain en journée, changement effectué.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
4 déc. 2023 par Alessandro Perissinotto, Direction de l'hôtel
Cher Laurent,Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Vintage pour votre séjour à Valence. Laissez-moi vous dire que la chambre attribuée initialement est celle que vous avez réservée, une chambre double standard. Tout d'abord, je tiens à souligner le travail de tout le personnel de l'hôtel qui est cité dans de nombreux commentaires de nos clients avec les notes les plus élevées. Vous auriez pu aller poliment à la réception et demander si un changement de chambre était possible, cependant, nous nous souvenons parfaitement de votre attitude et de votre comportement, en tapant sur la réception et en criant après notre collègue, alors laissez-moi vous dire que la seule chose qui était vraiment désagréable de toute cette situation a été son comportement totalement inacceptable dans notre hôtel. Cordialement, Alessandro Perissinotto, Directeur.
par un voyageur vérifié
Publié le 29 sept. 2023 sur Expedia
Le seul point positif de ce logement c’est qu’il est bien situé sinon 0 sur tout les autres points . Climatisation qui ne fonctionnait pas alors qu’il faisait 40• dehors , personnels désagréables …
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
5 oct. 2023 par Casual Vintage Team, Direction de l'hôtel
Chère Marine, Nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre séjour à Valence et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et ferons de notre mieux à l'avenir. Salutations de l'équipe de Casual Vintage
par un voyageur vérifié
Publié le 5 juil. 2023 sur Expedia
Nous avons adoré notre séjour. Petit déjeuner délicieux, à conseiller. Emplacement génial ! Près de tous les monuments à visiter. Personnels courtois. Un must si vous visitez Valence.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
5 août 2023 par Casual Vintage Team, Direction de l'hôtel
Greetings from Valencia, Martín! Thank you very much for choosing us and for the excellent review you have left us. We also thank you for positively mentioning our location and the breakfast of our hotel. We hope to welcome you back to our hotel soon.
par un voyageur vérifié
Publié le 18 juin 2023 sur Expedia
I would gladly return to CASUAL VINTAGE HOTEL
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
22 juin 2023 par Casual Vintage Team, Direction de l'hôtel
Dear María, Thank you very much for choosing us and for the excellent review you have left us. It will be a pleasure to welcome back ;)
par un voyageur vérifié
Publié le 14 juin 2023 sur Expedia
Staff always with a smile!
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
17 juin 2023 par Casual Vintage Team, Direction de l'hôtel
Dear Maria Stella, Thank you very much for your comment! We are happy you enjoyed your stay. We hope to see you soon again.
par un voyageur vérifié
Publié le 11 mai 2023 sur Expedia
Hôtel très propre et hyper bien situé . On peut faire bcp de choses à pied au départ de l’hôtel . Le personnel est très accueillant. Les chambres sont très confortables.
Le hic : le bruit à l’exterieur de l’hôtel jusque très très tard dans la nuit malgré le fait que nous étions au 7eme étage
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
13 mai 2023 par Casual Vintage Team, Direction de l'hôtel
Greetings from Valencia, Wahiba, Thank you very much for your review and your assessment, we love reading comments like yours. Thank you and you know that in casual hotels you have your home. See you next time in Casual Vintage.
par un voyageur vérifié
Service a ameliorer
Publié le 8 mai 2023 sur HotelsHotel bien placé et propre mais prestations décevantes pour le prix très élevé. Pas de bouteilles d'eau dans la chambre. Petit déjeuner moyen et mal organisé.
On n'a pas pris notre petit déjeuner le dernier jour car nous partions plus tot que l'ouverture, j'ai demandé de l'eau et on m'a demandé de la payer. A presque 800 euros les 3 nuits c'est un peu exagéré.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
17 juin 2023 par Casual Vintage Team, Direction de l'hôtel
Dear Isabelle, Thank you very much for taking time to comment your experience with us. We take note of your comment about breakfast and bottle of water in the room and will try our best in future. Looking forward to welcoming you again soon.
par un voyageur vérifié
TB situé mais surtout pas la chambre de base ….
Publié le 7 mars 2023 sur HotelsLocalisation parfaite, centre ville proche gare et métro.
Personnel agréable et professionnel.
Le petit déjeuner très moyen heureusement la vue sur la place est superbe.
J’ai fait l’erreur de prendre une chambre double « de base », 550 € pour 4 nuits c’est excessif et non justifié, une petite fenêtre ridicule, vraiment pas agréable. Un détail mais la porte de la salle d’eau cassée qui réveille inévitablement tout le monde ce n’est pas admissible.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
15 avr. 2023 par Casual Vintage Team, Direction de l'hôtel
Dear Remy, Thank you for choosing us to stay in Valencia and we are sorry to hear that your experience was not of the quality you expected. We take note of your comment and we will work hard to get our best in future. Looking forward to welcoming you again. Greetings from Casual Vintage Team
par un voyageur vérifié
Publié le 3 janv. 2023 sur Hotels
déjeuner quelconque
