Les notes se basent sur un nombre total de 567 avis vérifiés

4,1 sur 5
Recommandé par 100 % des clients
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Services et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,2 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
2 sur 5
par un voyageur vérifié

Pas content

Publié le 21 mai 2023 sur Hotels
L’hôtel a bloqué ma caution cela fait 15jiufs
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
22 mai 2023 par Bruno, Direction de l'hôtel
Bonjour,La cautions à était libérer le jour suivant votre départ. Nous sommes navré que cela prennent beaucoup de temps de votre côté, il en dépend des différentes banques (environ 1 semaines pour les banques en ligne).Bien cordialement,Réception
1 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 1 mai 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
2 mai 2023 par Carlos, Direction de l'hôtel
Chère cliente,Nous sommes navrés de voir la note que vous nous avez laissé. Nous sommes désolés de savoir que votre séjour s'est mal passé et nous aimerions en savoir davantage.Cordialement,l'équipe de Fluvia Zénitude
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Bon séjour

Publié le 21 avr. 2023 sur Hotels
Expérience convenable. Hôtel calme qui demande qq rafraichissements. Très bonne expérience d'utilisateur. Le personnel est très agréable et serviable 12/10!
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
21 avr. 2023 par Carlos, Direction de l'hôtel
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous l'avez apprécié et particulièrement l'accueil réservé par nos réceptionnistes. Nous serons très contents de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.Cordialement,l'équipe de Fluvia Zénitude
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 3 avr. 2023 sur Expedia
Calme et proche de tout en voiture
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
4 avr. 2023 par Carlos, Direction de l'hôtel
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour et de nous laisser une si bonne note. Nous sommes contents de savoir que vous avez apprécié l'emplacement et le calme autour. Nous serons ravis de vous accueillir lors d'une éventuelle réservation.Cordialement,l'équipe de Fluvia Zénitude
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 30 mars 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
4 avr. 2023 par Carlos, Direction de l'hôtel
Cher client,nous vous remercions de nous avoir laissé une note aussi bonne; nous avons été ravis de vous accueillir comme nous le serons lors d'une nouvelle réservation.Cordialement,l'équipe de Fluvia Zénitude
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 24 mars 2023 sur Expedia
Emplacement idéal pour aller travailler dans cette zone. Personnel très sympathique et serviable.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
26 mars 2023 par Carlos, Direction de l'hôtel
Chère cliente,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour et de nous laisser une si bonne note. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous ne manquerons pas de féliciter les gens concernés.Cordialement,l'équipe de Fluvia Zénitude
2 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 1 mars 2023 sur Hotels
Tres jolie hôtel residence bien équipé malgre quelque souci. Je trouve le déjeuner a 5€ un p cher pour une boisson chaude et de mini viennoiseries.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
8 mars 2023 par Carlos, Direction de l'hôtel
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour; il est très satisfaisant de savoir que vous appréciez les équipements de notre établissement. Par rapport aux quelques soucis, n'hésitez pas de vous rapprocher de la réception, nos réceptionnistes seront ravis de vous aider dans la mesure de leurs possibilités. Concernant le petit déjeuner nous avons aussi la formule buffet libre que vous pourrez peut-être essayer lors d'un prochain séjour.Cordialement,l'équipe de Fluvia Zénitude
3 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 1 mars 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
2 mars 2023 par Carlos, Direction de l'hôtel
Cher client,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous aimerions connaître davantage des détails afin de nous améliorer et vous rendre plus satisfaisant un prochain séjour.Cordialement,l'équipe de Fluvia Zénitude
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 24 févr. 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
27 févr. 2023 par Carlos, Direction de l'hôtel
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour et de nous laisser une si bonne note. Nous avons été ravis de vous accueillir et nous le serons à nouveau lors d'un prochain séjour. Les commentaires comme le votre nous encouragent vivement à continuer de faire de notre mieux.Cordialement,l'équipe de Fluvia Zénitude
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 17 févr. 2023 sur Hotels
Séjour agréable, un petit effort sur le nettoyage du sol de la chambre aurait été un plus, sol glissant
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
21 févr. 2023 par Réception Fluvia, Direction de l'hôtel
Cher client,nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes contents de savoir que votre séjour a demeuré agréable malgré quelques détails concernant la propreté des lieux; en fait nous nous dévouons bien à laisser les chambres bien propres mais quelques-unes auraient besoin d'une remise en état. Nous y sommes dessus mais nous vous remercions aussi de nous avoir laissé une bonne note.Cordialement,l'équipe de Fluvia Zénitude