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"The staff was very friendly but most of them didn’t know a word of English so you end up doing sign language, overall had good 6 nights at the hotel I ... " Plus
3 oct. 2021 par Guest Relations
Cher Merita, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster votre avis sur l'hôtel sur Holidaycheck après votre séjour au Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & SPA. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous soyez pas senti à l'aise. Nous traiterons vos commentaires et remarques avec les services et personnes responsables. Malgré tout, nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. D'ici là, nous vous souhaitons un merveilleux moment et restez avec nous Bien à vous. Ali Uçaş Directeur général info.sunrise@crystalhotels.com.tr Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & SPA
26 oct. 2018 par Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa
Dear Guest, Thank you very much for your rating and your recommendation here on. We are happy that you enjoyed your holiday to the most and that you honestly commented on our current sitation of this beautiful hotel. We will be glad to welcome you back here soon. Sincerely yours Ali Uçaş General Manager
Cet hébergement est fermé du 23 janvier 2023 au 22 janvier 2025 (les dates ne sont pas définitives).
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 1 novembre au 31 mars.
Repas et boissons
Activités, installations et matériel
Activités sur la terre ferme
Divertissement
Non inclus
Venez vous détendre sur la plage de sable. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 6 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)
Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa - All Inclusive possède 514 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Halikarnas (Extra charge) - Ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Ehli Keyf Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine turque et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
L'aspendos - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
La Casita Mexicana - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine sud-américaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Une piscine couverte et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose une plage privée, un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs, des soins du visage et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
