Créer un compte
Créez votre compte gratuitement
Se connecter
15 févr. 2020 par Amr
Dear Guest, We appreciate your time taken to share your feedback about your recent stay at Hilton Al Hamra Beach and Golf Resort. We acknowledge your comments which certainly will assist us moving forward. Looking forward welcoming you soon for enhanced experience Yours, Amr Ahmed Hotel Manager
1 mai 2019 par Janine Stephani
Lieber Gast, Herzlichen Dank, dass Sie sich fuer das Hilton al Hamra Beach & Golf Resort entschieden haben und fuer Ihre Rueckmeldung im Nachinein! Es freut mich sehr zu hoeren, dass unser Rezeptionsteam sich jederzeit bestens um Sie gekuemmert hat. Ihre Komplimente werde ich an meine Kollegen weiterleiten. Weiters moechte ich mich fuer die Unannehmlichkeiten und Enttaeuschungen entschuldigen. Ihre Erfahrungen in unserem Restaurant entsprechen nicht dem Standard, den wir all unseren Gaesten versprechen und wurden somit an unsere Direktion weitergeleitet, sodass wir dies schnellstmoeglich verbessern koennen. Unsere international importieren Getraenke werden zu einem in den Verinigten Arabischen Emiraten wettbewerbsfaehigen Preis verkauft und sind dem Marktwert angepasst. Es waere uns eine Ehre Sie in Zukunft wieder einmal bei uns begruessen zu duerfen! Herzlichst, Janine Stephani Assistant Front Office Manager
1 déc. 2017 par Corinna
Dear Annika, Thank you very much for taking the time to share your thoughts on your recent stay with us. I am very happy to learn that we could meet your expectations with the room, the facilities and most importantly the service. I look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards, Corinna (Asst. Front Office Manager)
1 déc. 2017 par Corinna
Dear Nina, Thank you very much for taking the time to rate your recent stay with us. I am very pleased to learn that we could overall meet your expectations and would like to thank you for the feedback regarding the pricing of our drinks which we will take into consideration. I look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards, Corinna (Asst. Front Office Manager)
Certaines infrastructures sont fermées le jour de la Saint-Sylvestre :
Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Al Hamra Beach & Golf Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet hôtel 3,5 de Ras al Khaimah est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément) , Accès Internet par câble (en supplément) , Accès Internet à haut débit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi (en supplément)
Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit
Al Hamra Beach & Golf Resort possède 265 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil MP3 et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres sont dotées d'une télévision à écran plat de 40 pouces avec des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, un bidet et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Ras al Khaimah propose l'accès à Internet avec ou sans fil (prestation en supplément). Les services d'affaires incluent des journaux gratuits, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des coffres-forts. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Le Chalet - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Lobby Lounge - Ce salon de thé propose des spécialités Cuisine internationale. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Al Shamal - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Mai Tai Lounge - Ce restaurant à thème offre une vue sur la piscine et sur le jardin et sert des spécialités Cuisine hawaïenne. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Scirocco Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Cet hôtel propose une plage privée et 2 des courts de tennis extérieurs. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Tous les clients, quel que soit leur âge, doivent présenter un passeport ou une pièce d'identité des Émirats arabes unis en cours de validité lors de l'enregistrement.
Sachez que Al Hamra Beach & Golf Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
