Les notes se basent sur un nombre total de 778 avis vérifiés

4,3 sur 5
Recommandé par 91 % des clients
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Services et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 26 janv. 2024 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
28 janv. 2024 par L'équipe du GHT, Direction de l'hôtel
Cher Client, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous attribuer cette jolie note. Nous sommes ravis de voir que votre séjour au Grand Hôtel des Terreaux a été globalement satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 20 janv. 2024 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
23 janv. 2024 par L'équipe du GHT, Direction de l'hôtel
Chère Madame, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note. Merci d'avoir choisi Le Grand Hôtel des Terreaux, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement lors de votre prochain passage à Lyon.
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 8 janv. 2024 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
12 janv. 2024 par L'équipe du GHT , Direction de l'hôtel
Chère Madame, Un grand merci pour votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 4 janv. 2024 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
12 janv. 2024 par The GHT Team , Direction de l'hôtel
Dear Sir, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to notice that you enjoyed your stay overall. If there's anything specific you think we can improve upon, please let us know. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back in the future!
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 27 déc. 2023 sur Hotels
Hôtel de Noël. Très bien situé dans Lyon. Personnel très agréable. Chambre un peu vieillotte moins stylée que les parties communes
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
28 déc. 2023 par L'équipe du GHT, Direction de l'hôtel
Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Grand Hôtel des Terreaux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié à Lyon ainsi que la courtoisie de notre personnel. Nous sommes également reconnaissants pour vos commentaires constructifs concernant la chambre, notez cependant que chaque chambre est unique en termes de décoration, nous sommes constamment en train d'évaluer et d'améliorer nos espaces pour assurer le confort et la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la capitale des Gones.
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 22 déc. 2023 sur Hotels
Séjour parfait, emplacement idéal et service excellent pour un prix défiant la concurrence. Chambre très propre, et petit déjeuner qui vaut le coup.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
23 déc. 2023 par MK, Direction de l'hôtel
Cher Client, C'est avec un immense plaisir que nous recevons votre joli commentaire suite à votre séjour dans notre établissement, il est fort agréable de constater que tous nos efforts mis en place au quotidien vous ont permis de passer un séjour des plus agréables. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau au sein du GHT nous vous souhaitons de merveilleuses fêtes de fin d'année. Bien Cordialement MaximeLa Réception
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 22 déc. 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
28 déc. 2023 par L'équipe du GHT. , Direction de l'hôtel
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre jolie note. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement lors d'une prochaine visite à Lyon.
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 17 déc. 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
19 déc. 2023 par L'équipe du GHT, Direction de l'hôtel
Cher Monsieur, Merci beaucoup d'avoir choisi Le Grand Hôtel des Terreaux et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous vous remercions pour cette très belle note et espérons vous accueillir de nouveau prochainement entre Rhône et Saône.
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 17 déc. 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
19 déc. 2023 par The GHT Team, Direction de l'hôtel
Dear Guest, Thank for taking the time to rate your experience with us. We are happy to learn that you had an enjoyable experience with us, and we look forward to welcoming you back to our hotel soon!
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 4 déc. 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
6 déc. 2023 par L'équipe du GHT, Direction de l'hôtel
Cher Monsieur, Un immense merci pour cette excellente note ! Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. C'est une véritable récompense pour toute notre équipe qui travaille chaque jour pour offrir des séjours exceptionnels.