Les notes se basent sur un nombre total de 966 avis vérifiés

4,2 sur 5
Recommandé par 100 % des clients
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Services et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Ce voyageur n'a laissé qu'une note Publié le 6 janv. 2024 sur Hotels
5 sur 5
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Publié le 4 nov. 2023 sur Hotels
Accueil super agréable, par une personne parlant français, hôtel propre, chambre correcte, rien à dire
1 sur 5
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Hôtel à fuir

Publié le 3 sept. 2023 sur Hotels
Accueil catastrophique, ils ont voulus vérifier tous les passeports de moi-même ma femme et mes enfants? Nous sommes en Europe une simple CI suffit! Attention ⚠️ le parking est payant 25 euros par nuit ce qui n’est pas précisé sur l’annonce .Le parking est très mal agencé véhicules grand format vous ne passerez pas! Un temps fou lors de l'ouverture du garage nous avons dû nous déplacer à 3 reprises à la réception pour se faire ouvrir cette porte ! Réceptionne incompétente,irrespectueuse, de mauvaise foi nous avons dû faire appel à un responsable qui lui professionnel qui nous a solutionné ce problème. Un conseil…. HÔTEL à éviter surtout en famille.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
4 sept. 2023 par Carme, Direction de l'hôtel
Bonsoir Madame Sana,Merci beaucoup pour les commentaires que vous nous avez envoyés concernant votre récent séjour.En réponse à vos commentaires, nous souhaitons vous informer que suite aux règlements de police, des hôtels doivent demander les passeports ou cartes d'identité de toutes les personnes séjournant à l'hôtel puisque ces informations doivent être fournies à la police chaque soir.Le prix de parking est 25 euros et cette information on pouvez le voir sur l'information de l'hôtel.Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés à quitter le parking. Nous comprenons qu'il doit y avoir un problème avec l'interphone électronique. Nous l'avons vérifié et il fonctionne actuellement sans problème.Merci de nouveau pour nos commentaires et aucun mec ne nous contactera si vous avez quelque chose à faire.Salutations,Carme TrullolsGuest Service Manager
5 sur 5
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Publié le 21 août 2023 sur Hotels
Acceuil parfait même si arrivée tardive. Hotel propre.
1 sur 5
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Publié le 15 août 2023 sur Ebookers
No comment ! Pas de temps a perde avec eux
4 sur 5
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Bon accueil

Publié le 3 août 2023 sur Hotels
Correct, bien situé mais impersonnel
5 sur 5
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Publié le 1 août 2023 sur Hotels
Personnel d accueil serviable très competant
4 sur 5
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Hôtel confort et proche transport

Publié le 30 juil. 2023 sur Hotels
Hôtel un peu à l'écart du centre ville mais proche métro et bus. Hôtel calme et confortable avec un parking privatif.
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 29 juil. 2023 sur Expedia
O
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Ce voyageur n'a laissé qu'une note Publié le 28 juil. 2023 sur Ebookers
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