Les notes se basent sur un nombre total de 933 avis vérifiés
3,4 Propreté de la chambre
3,6 Services et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,3 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
par un voyageur vérifié
Publié le 18 nov. 2023 sur Expedia
La sécurité est absente, des inconnus ont accès jour et nuit sans aucun contrôle. Ça fait peur et la propreté est absente. L'endroit est accessible. Il faut une bonne rénovation pour remettre cet hôtel ai standard.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
19 nov. 2023 par Front Desk, Direction de l'hôtel
Dear Roland,Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
par un voyageur vérifié
Publié le 6 sept. 2022 sur Expedia
Prêt de tout mais vieillot
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
7 sept. 2022 par front desk, Direction de l'hôtel
thank you for the feedback.
par un voyageur vérifié
Publié le 26 janv. 2024 sur Expedia
Poor service
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
26 janv. 2024 par front desk, Direction de l'hôtel
So sorry about this
par un voyageur vérifié
Publié le 25 janv. 2024 sur Expedia
😃
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
26 janv. 2024 par Front Desk, Direction de l'hôtel
Thanks
par un voyageur vérifié de Baldwin
Publié le 24 janv. 2024 sur Expedia
Good
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
24 janv. 2024 par j, Direction de l'hôtel
thanks
par un voyageur vérifié
Publié le 20 janv. 2024 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
21 janv. 2024 par Toni-Ann RediResponse Specialist, Direction de l'hôtel
Hello Valued Guest,Thank you for choosing to stay at our Red Roof Plus+ Long Island -Garden City. I appreciate your 3/5 score following your stay, but would love for you to consider adding comments to your survey to let us know what we’re doing well and where we can improve to provide you with a better experience.I do hope that you will return to our hotel, or any other Red Roof in the future.Sincerely,Red Roof Management
par un voyageur vérifié
Publié le 20 janv. 2024 sur Orbitz
Staff was great and helpful
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
24 janv. 2024 par Jason, Direction de l'hôtel
Thanks
par un voyageur vérifié
Publié le 20 janv. 2024 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
20 janv. 2024 par Toni-Ann RediResponse Specialist, Direction de l'hôtel
Hello Kerriann,I am pleased to have had you as our guest at our Red Roof Plus+ Long Island - Garden City . Your 5/5 score is much appreciated, Yet; we would love for you to consider adding comments to your survey in the future, to assist us in discovering what we’re doing well and how we can improve our service, to make your stay that much better.Thanks again, we do hope you will choose to stay with us again at Red Roof, so we can have the opportunity to provide you with an even better experience.Sincerely,Red Roof Management
par un voyageur vérifié
Publié le 18 janv. 2024 sur Expedia
Please Don’t book here , it was dirty so so so dirty , the sheets had stains , the lights wasn’t working inside the rooms i had to switch my room about 3 times. The whole building needs to be shut down & rebuilt .
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
18 janv. 2024 par Chirell RediResponse Specialist, Direction de l'hôtel
Dear Emmanuella,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your experience at the Red Roof Inn PLUS+ Long Island - Garden City. We sincerely appreciate your comments and we're very sorry you were unhappy with your experience; resulting your 1/5 score. You indicated that you were unsatisfied with stained sheets, lights not working and the other concern you highlighted. Your feedback is critical as we strive to deliver a clean, comfortable and value-based stay to all guests.Please know that we value you as our guest and appreciate your business. Thank you for sharing your concerns and I hope you will give us the opportunity to better serve you at Red Roof the next time your travel plans require lodging.Sincerely,ChirellRediResponse Specialist
par un voyageur vérifié
Publié le 16 janv. 2024 sur Expedia
I really like the shopping areas around here
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
17 janv. 2024 par Chirell RediResponse Specialist, Direction de l'hôtel
Dear Anthony,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your experience at the Red Roof Inn PLUS+ Long Island - Garden City. It is very gratifying to read that you had a great encounter with us and we really appreciate your kind comments about you really liking the shopping areas around the location. Positive guest comments, like yours, are always an encouragement to all of our staff as we strive to continually improve the quality of our services and provide our guests with all the comforts of home.Redroof appreciates your business and we look forward to seeing you under our roof soon, where we can continue to offer you a clean, comfortable stay at an affordable price.Sincerely,ChirellRediResponse Specialist
