Les notes se basent sur un nombre total de 783 avis vérifiés

4,2 sur 5
Recommandé par 85 % des clients
4,5 Propreté de la chambre
4,2 Services et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 26 juin 2022 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
17 juil. 2022 par Susanne B. / Reservation Supervisor, Direction de l'hôtel
Thank you for your great review. :)
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 13 juin 2022 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
13 juin 2022 par Susanne B. / Reservation Supervisor, Direction de l'hôtel
Vielen Dank für diese gute Bewertung. :)
1 sur 5
par un voyageur vérifié

passable

Publié le 13 mai 2022 sur Hotels
J'avais réservé une chambre standard, l'hôtel m'a attribué une chambre simple, lit simple, dans une chambre handicapée. Cela ne correspond pas du tout à la prestation reservée. De plus le service au restaurant n'était pas sympathique ni agréable. Petit dej correct. Propreté à revoir (cheveux dans la salle de bain)
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
18 mai 2022 par Susanne B. / Reservation Supervisor, Direction de l'hôtel
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Sincerely,
2 sur 5
par un voyageur vérifié

fini pour moi

Publié le 8 avr. 2022 sur Hotels
Odeur d'égout dans la chambre, room service impossible car trop de client au restaurant ! .
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
11 avr. 2022 par Susanne B. / Reservation Supervisor, Direction de l'hôtel
Dear Pascal, thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Sincerely,
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 5 oct. 2021 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
11 oct. 2021 par Holiday Inn, Direction de l'hôtel
Dear Guest, Thank you so much for your stay at our hotel and for the very nice review you wrote. We appreciate very much sharing your positive experience with our future guests. We truly look forward welcoming you again in our hotel. Alexander J., Front Office Manager Holiday Inn Berlin Airport Conference Centre
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Ce voyageur n'a laissé qu'une note Publié le 7 juil. 2021 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur vérifié de Vitrolles

Publié le 21 déc. 2020 sur Expedia
Chambre tres spacieuse et propre. Salle de bain propre et récente
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 10 déc. 2018 sur Hotels
Parfait pour prendre l'avion le lendemain matin très tôt. Navette gratuite dès 05:00
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
13 déc. 2018 par Ass. Front Office Manager, Direction de l'hôtel
Dear Guest, Thank you so much for your stay at our hotel and for the very nice review you wrote. We appreciate very much sharing your positive experience with our future guests. We truly look forward welcoming you again in our hotel. Alexander Jackisch, Front Office Manager Holiday Inn Berlin Airport Conference Centre
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 25 oct. 2018 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
16 nov. 2018 par Front Office Manager, Direction de l'hôtel
Thank you very much for staying at our hotel. We appreciate your 4 star rating very much and hope to welcome you again soon. Alexander Jackisch, Front Office Manager Holiday Inn Berlin Airport Conference Centre
1 sur 5
par un voyageur vérifié

Very bad behave

Publié le 27 sept. 2018 sur Hotels
Hotel to be ban. They are rude and they refused access to the breakfast buffet to my colleague as the CC was not secure.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
16 oct. 2018 par Ass. Front Office Manager, Direction de l'hôtel
Thank you very much for your review. Alexander Jackisch, Assistant Front Office Manager Holiday Inn Berlin Airport Conference Centre