passable
Publié le 13 mai 2022 sur Hotels
J'avais réservé une chambre standard, l'hôtel m'a attribué une chambre simple, lit simple, dans une chambre handicapée. Cela ne correspond pas du tout à la prestation reservée.
De plus le service au restaurant n'était pas sympathique ni agréable.
Petit dej correct. Propreté à revoir (cheveux dans la salle de bain)
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
18 mai 2022 par Susanne B. / Reservation Supervisor, Direction de l'hôtel
Thank you for your candid review.
We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.
Sincerely,