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30 oct. 2023 par Online Reputation Management
Arvoisa vieraamme HeliKiitos arvostelustasi ja siitä,että valitsit hotellimme majoittumiseesi.Olemme iloisia, että vietit viisi yötä hotellissamme. Olemme pahoillamme, että huoneemme seinät vaikuttivat ohuilta ja äänieristetyiltä. Haluamme ilmoittaa, että vastaanotto on käytettävissä 24/7 ja tarjoaa apua kaikkina aikoina odottamattomissa tapahtumissa.Otamme palautteesi huomioon ja pyrimme parantamaan tilannetta jatkossa.Aamiaisemme tarjoaa monipuolisen valikoiman eri vaihtoehtoja, mutta olemme pahoillamme, että se ei vastannut odotuksiasi. Olemme myös pahoillamme ja yllättyneitä siitä, että pidit osaa henkilöstöstämme epämiellyttävinä.Koulutamme jatkuvasti henkilökuntaamme, jotta voimme tarjota asiakkaillemme parasta mahdollista palvelua.Toivomme, että annat meille mahdollisuuden palvella sinua paremmin tulevaisuudessa. Tervetuloa takaisin,Ystävällisin terveisinOnline Reputation ManagementHotel Ibersol Torremolinos Beach
6 oct. 2023 par Online Reputation Management Hotel Ibersol Torrem
Dear Guest,Thank you for this positive review.We are thrilled to hear that you found our hotel to be clean and well-maintained, and that our staff provided excellent service during your stay.Regarding the hotel condition, we would like to mention that our property has recently been refurbished, and we continuously strive to improve our facilities and services. We appreciate your feedback and will take it into consideration for future improvements.We hope to welcome you back in the future.Best wishes,Online Reputation ManagementHotel Ibersol Torremolinos Beach
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 10 décembre au 8 mars.
Ibersol Torremolinos Beach propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Activités, installations et matériel
Activités sur la terre ferme
Divertissement
Non inclus
Ibersol Torremolinos Beach propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Ibersol Torremolinos Beach vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Ibersol Torremolinos Beach offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel de style méditerranéen de Torremolinos est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Ibersol Torremolinos Beach possède 260 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Torremolinos offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Ibersol Torremolinos Beach possède un restaurant sur place.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Diners Club. Espèces non acceptées. Formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
