"Had a lovely couple of days at hotel. Everything was good, clean room, very comfortable bed. Bonus getting car parked right at the door to room. Great ... " Plus
21 juil. 2023 par Customer Care Team
Dear Cath, thank you for choosing our hotel for your stay, and for taking the time to share your wonderful feedback. We are thrilled to hear that you had a lovely time during your visit and that everything met your expectations. We take pride in providing clean and comfortable accommodations for our guests, and we're delighted that you found the room to be comfortable and the bed to your liking. We also understand that convenience is crucial, and we're glad our parking arrangement made your stay more enjoyable. It's fantastic to know that you enjoyed our hotel's location and that it allowed you to easily explore the nearby attractions like the beach and Fisherman's Wharf. We're happy to have been a part of making your visit memorable. Your kind words mean a lot to us, and we truly appreciate your recommendation to use our hotel again if you return to the area. We would be more than happy to welcome you back whenever your travels bring you our way. Thank you once again for being our guest, and we look forward to serving you again in the future.Warm regards,Customer Care Team
12 juin 2023 par Customer Care Team
Dear Richard, we're thrilled to hear that you found our hotel to be a great value for money! Providing excellent value is something we strive for, and we're glad that you found our accommodations worth the price. We work hard to ensure that our guests receive a comfortable stay and a positive experience without breaking the bank. It's wonderful to know that you felt you received good value for the amenities and services provided. Thank you for your kind feedback and for choosing our hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and continue providing you with great value for your money. Safe travels, and we look forward to serving you again!Warm regards,Customer Care Team
El Castell Motel offre de nombreuses prestations comme une piscine couverte, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une laverie. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, El Castell Motel offre également un service d'arrivée express et un service de départ express. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Ce motel de Monterey est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking Longue durée gratuit , Parking sans voiturier gratuit
El Castell Motel possède 52 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire. Ce motel de Monterey offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé une fois par séjour et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.
Ce motel propose une piscine couverte.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
