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Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
386 €* par nuit/chambre 7 avr. - 8 avr.

Appartement (Penthouse - Cleaning every 3 days)

Nombre de lits 3 très grands lits Occupation maximale 6 max.

Chambre Familiale

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Suite Familiale

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Chambre Double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite Junior, vue montagne (rustic or modern)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par SchlossHotel Zermatt – Active & CBD Spa Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite au départ de la gare, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de baby-sitting, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, sauna et excursions en hélicoptère ou en avion : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et de Tour du Mont-Rose
  • Service de navette au départ de la gare offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de SchlossHotel Zermatt – Active & CBD Spa Hotel basée sur 15 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement SchlossHotel Zermatt – Active & CBD Spa Hotel

Tout le monde (8) Couples (6)
5 sur 5
Super, le personnel est à votre écoute, vous mets à l’aise directement et serviable. L’infrastructure sportive est vraiment au top. Le petit déjeuner est génial.

Publié par le 24 août 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3 sept. 2022 par Hotelmanagement

Salut Tony,On vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt! Votre SchlossHotel-Team

5 sur 5
Très bon hôtel et personnel au top

Publié par le 11 août 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3 sept. 2022 par Hotelmanagement

Salut Jose-AntonioOn vous remerci pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt! Votre SchlossHotel-Team

3 sur 5

Publié par le 20 févr. 2021

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4 sur 5
Situation de l'hôtel; personnel compétant; propreté, piscine très belle

Publié par le 24 juin 2019

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4 sur 5
hotel accueillant proche de la gare - tranquilité. Petit déjeuner buffet copieux.

Publié par de suisse, le 22 oct. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

5 janv. 2019 par Hotelmanagement

Chère Pascale Merci beaucoup pour votre estimation positive. Nous nous réjouissons beaucoup que vous avez eu un séjour beau chez nous. Au revoir bientôt ! Votre équipe de Schlosshotel

5 sur 5

bien placé, spa propre

juste devant la gare spa est bien propre et bien entretenu

Publié par le 23 oct. 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13 avr. 2018 par Hotel Management

Cher client Merci beaucoup pour votre évaluation fantastique sur le Schlosshotel. C'est un plaisir d'entendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que vous aimiez notre situation centrale et le spa. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau avec nous à l'avenir. Votre Schlosshotel-Team

5 sur 5
Wir waren sehr zufrieden, auch der Wellnesbereich ist speziell zu empfehlen

Publié par le 22 juil. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16 oct. 2023 par Hotelmanagement

Lieber HansWir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren! Es ist schön zu hören, dass Sie unseren Wellnessbereich besonders empfehlen können. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Ihr SchlossHotel-Team

4 sur 5
Es ist alles tip top, werde wieder mal das Schlosshotel buchen

Publié par le 26 sept. 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7 oct. 2022 par Hotelmanagement

Liebe RitaVielen lieben Dank für Ihre fantastische Bewertung über das SchlossHotel Zermatt! Es freut uns sehr zu wissen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen Sie wieder mal bei uns begrüssen zu dürfen! Ihr SchlossHotel-Team

5 sur 5

Publié par le 13 févr. 2021

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5 sur 5
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es war sehr ruhig und erholsam.

Publié par le 15 oct. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 oct. 2020 par Ihr SchlossHotel-Team

Lieber Anonymous Vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen geniessen konnten. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie wieder bei uns im SchlossHotel begrüssen zu können. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Herbstzeit!

À propos de l’hébergement SchlossHotel Zermatt – Active & CBD Spa Hotel

Lieu Bahnhofplatz 18, Zermatt, VS 3920

Aperçu de l’hébergement

SchlossHotel Zermatt – Active & CBD Spa Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. SchlossHotel Zermatt – Active & CBD Spa Hotel offre également un centre de fitness, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Cet hôtel 4 de Zermatt est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 49 chambres
  • 3 ???
  • ??? 1964
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Local à skis
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Billard
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes : 1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Zermatt (0,1 km)
  • Navettes de l'hébergement : Un service de transfert depuis la gare

Services dans la chambre

SchlossHotel Zermatt – Active & CBD Spa Hotel possède 49 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 70 cm donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Zermatt offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux.

  • Un balcon
  • Un minibar
  • Un service d'étage
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une literie hypoallergénique
  • Une baignoire
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Chauffage
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Un service d'étage est disponible.

Activités à proximité

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Safari photo à proximité
  • Snowboard à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Visites en hélicoptère/avion sur place
  • Escalade à proximité
  • VTT à proximité
  • Randonnées en raquettes à proximité
  • Ski alpin à proximité
  • Ski de fond à proximité
  • Luge à proximité
  • Patinage sur glace à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Alpinisme
  • Cours de ski à proximité
  • Magasins de location d’équipement de ski à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Massage aux pierres chaudes
  • Sauna dans le spa
  • Nombre de salles de soins 1
  • Âge minimum d’accès au spa 16
  • Massage sportif
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à 23 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 23 h 00. Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Sachez que SchlossHotel Zermatt – Active & CBD Spa Hotel propose des transferts depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 100.0 CHF par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15.00 CHF par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact disponibles.

  • Property follows sanitization practices of COVID-19 Guidelines (CDC)
  • La réception ouvre tous les jours à 06 h 00
  • La réception ferme tous les jours à 23 h 00
  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs n’est pas vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Service de restauration/d’étage sans contact indisponible
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Réceptionniste
  • Pas de gel antibactérien mis à disposition des voyageurs
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Suisse)
  • Aucun lit bébé disponible
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 17 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 15.00 CHF par animal et par jour
  • Lit d'appoint : 100.0 CHF par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Schlosshotel my Lifestyle
  • SchlossHotel Zermatt – Active & CBD Spa Hotel Hôtel
  • SchlossHotel Zermatt – Active & CBD Spa Hotel Zermatt
  • SchlossHotel Zermatt – Active & CBD Spa Hotel Hôtel Zermatt

À savoir

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.