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"Perfection of hospitality! The hotel is a dream. Cozy rooms, beautiful views, amazing food quality. " Plus
7 juin 2022 par CERVO Mountain Resort
Lieber Thomas, Es war uns eine Freude, Dich im CERVO Mountain Resort zu begrüssen. Vielen Dank für Deine tolle Bewertung mit den 5 Sternen. Wir freuen uns, dass Du bei uns einen schönen Aufenthalt und unsere herzliche Gastfreundschaft genossen hast. Bei uns erwartet Dich in unserer Wohlfühloase höchste Qualität bis ins Detail. Gäste können in die imposante Bergwelt eintauchen und den herrlichen Ausblick auf das Matterhorn geniessen. Unser Hotel ist das perfekte Plätzchen, um die Seele baumeln zu lassen und die wunderschöne Natur zu entdecken. Geniesse bald wieder eine wohlverdiente Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen. Bis bald im CERVO! Liebe Grüsse aus Zermatt Benjamin Dietsche Executive Manager
23 sept. 2021 par Estelle Flückiger
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Bis bald im CERVO! Freundliche Grüsse aus Zermatt
2 oct. 2019 par CERVO
Lieber Anonymous Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir wünschen Dir einen schönen Tag. Beste Grüsse aus Zermatt Lukas Meier Hotel & Operations Manager
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 24 avril au 26 juin.
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou faites quelques brasses revigorantes dans la piscine extérieure. Avec un local à skis, des forfaits de ski et des magasins, finis les problèmes de logistique... Et à vous les pistes ! Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hôtel. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un sauna. Cet hôtel 5 de Zermatt est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking gratuit à proximité
CERVO Mountain Resort possède 54 chambres comprenant des tablettes numériques et des stations d'accueil iPod. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Un réfrigérateur, une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent des bureaux, des journaux gratuits et des coffres-forts. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
CERVO Mountain Resort possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Parmi les installations de loisir de l'hébergement figurent un accès aux pistes de ski, une piscine extérieure, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le Mountain Ashram Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.
Sachez que CERVO Mountain Resort propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces ou une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Suisse. Cet hébergement a été classé 5 star Superior et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 5 étoiles.
