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"Great location (3 minutes walk from the Metro stop Gratte Ciel). Staff were very pleasant. Hotel was very clean but the whole place smelt very smokey. ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 18 May 2018

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Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.
74 €* par nuit/chambre 29 mars - 30 mars

Chambre Simple (Douche)

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple (Bain)

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Double Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Hôtel Gratte-Ciel Ariana, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parc de la Tête d’or. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une salle de fitness ouverte 24 h/24, sans oublier un bar.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Parc de la Tête d’or et à quelques minutes de Centre commercial de La Part-Dieu
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Hôtel Gratte-Ciel Ariana basée sur 22 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hôtel Gratte-Ciel Ariana

Tout le monde (13) Couples (3)
5 sur 5
Hôtel propre et calme, personnel aimable . Cet hôtel aurait besoin d'un bon rafraîchissement.

Publié par le 26 déc. 2022

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27 déc. 2022 par Astrid - Chef de réception

Chère Madame, Tout d'abord, permettez moi de vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été pleinement satisfaite par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement à l'hôtel Gratte-ciel et restons à votre entière disposition pour tout complément d'information. Cordialement Astrid - Chef de réception

4 sur 5
Bon rapport qualité/prix. Très bonne situation géographique (proximité centre Villeurbanne et métro). Bon service. Personnel serviable.

Publié par le 14 juil. 2021

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15 juil. 2021 par Victor - Premier de réception

Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. C'est un réel plaisir de lire votre retour très positif sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour vos agréable remarques sur nos services et notre personnel. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement à l'hôtel Ariana Villeurbanne. Cordialement,

2 sur 5
Le bruit fait par des cleints jusqu'a 3 heures du matin. Petit Petit déjeuner beaucoup trop chère. Le prix est a 14h00 , meme le prix d'un repas est menu du jour dans les restaurants c'est moins chère.

Publié par le 6 janv. 2020

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9 janv. 2020 par Victor - Premier de réception

Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec les lecteurs de ce site. Nous sommes navrés du bruit produit par des client peu respectueux lors de votre séjour. Bien à vous,

3 sur 5

Publié par le 8 déc. 2019

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18 déc. 2019 par Victor - Premier de réception

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les lecteurs de ce site. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour ce soit très bien déroulé. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Bien à vous,

5 sur 5
j'aime bien ce site toujours me aide a faire mes reservation

Publié par le 22 oct. 2019

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26 oct. 2019 par SCOTTE Michaël / Responsable Hébergement

Cher Cliente, Nous vous remercions pour cette excellente note et vous assurons être toujours à votre disposition à chacune de vos venues dans notre établissement. Bien à vous

3 sur 5
Si vous venez en voiture sachez que le stationnement est paynt 12€ la nuitée L'hôtel est bien situé a 2mn a pie du métro gratte-ciel

Publié par le 11 août 2019

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15 août 2019 par Hôtel Ariana

Merci de votre commentaire et à très vite !

4 sur 5

Publié par le 14 avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1 mai 2019 par SCOTTE michaël

Nous sommes ravis de la note octroyée et vous en remercions. A très vite à l'Hôtel Ariana

4 sur 5
Système de douche trop compliqué à utiliser. Il faudrait un mode d'emploi précis.

Publié par le 5 avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 avr. 2019 par Victor - Premier de réception

Cher client, chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir parmi nous lors de votre prochain passage à Lyon ! Bien à vous,

5 sur 5

Hôtel accueillant

Pros: Tout
Hôtel bien situé, le personnel est très accueillant, des prestations remarquables. Literie propre et confortable.

Publié par de LILLE, le 8 avr. 2018

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12 avr. 2018 par SCOTTE michaël

Chers Client, Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux concernant nos prestations. Je fais part votre satisfaction à mon équipe de votre satisfaction qui oeuvre au quotidien pour vous offrir une prestation de qualité. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Lyon Villeurbanne.

3 sur 5

Très bon accueil, conseils sur les visites, restau

Équipement decevant:meuble de salle de bain abîmé par l eau qui passe malgré le par douche Portes coulissantes de l armoire difficiles Dommage car le personnel est très accueillant

Publié par de Saint quentin, le 26 mars 2018

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5 avr. 2018 par SCOTTE michaël

Chère cliente, Nous vous remercions de votre notation. L'Hôtel ARIANA suit un programme de rénovation continu et nous sommes navrés que la chambre que vous avez occupé n'ai pas été à la hauteur de vos exigences. Nous notons cependant que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel et je me joins à mon équipe pour vous en remercier. Nous serons ravis de faire de votre prochain séjour à Lyon Villeurbanne une expérience plus positive afin de revoir votre notation. Bien à vous

À propos de l’hébergement Hôtel Gratte-Ciel Ariana

Lieu 163 Cours Emile Zola, Villeurbanne, Rhone 69100

Aperçu de l’hébergement

Hôtel Gratte-Ciel Ariana offre de nombreuses prestations comme une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hôtel Gratte-Ciel Ariana offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une salle de jeux vidéo et du café dans les espaces communs. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 3 de Villeurbanne est non-fumeurs.

  • 99 chambres
  • 6 ???
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Terrasse
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • 1 salle de conférence

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Lyon-Part-Dieu (2,2 km)
  • Station de métro : Station de métro Gratte-Ciel (0,3 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hôtel Gratte-Ciel Ariana possède 99 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cuisine commune/partagée et ventilateurs. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Une cuisine commune/partagée
  • Un minibar
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Un micro-ondes
  • Four
  • Une plaque de cuisson
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • De la literie de qualité supérieure
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Ventilateurs
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Golf à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Signalétique en braille ou en relief
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Rampes dans les escaliers

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 12 h 00
  • Arrivées jusqu’à à tout moment
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 8.50 EUR par animal et par séjourLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Cartes de débit non acceptées
  • Des gants sont proposés aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients - 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.65 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 15 EUR et 15 EUR environ par adulte et entre 15 EUR et 15 EUR environ par enfant.
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 14 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 8.50 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Hotel Ariana
  • Hôtel Gratte-Ciel Ariana Hôtel
  • Hôtel Gratte-Ciel Ariana Villeurbanne
  • Hôtel Gratte-Ciel Ariana Hôtel Villeurbanne

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.