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4,5 sur 5

"Nice hotel and great location close to all visitors attractions. Room and hotel missing a few things to be extra. Room service is a bit poor in choice ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 16 Oct 2022

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Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.
210 €* par nuit/chambre 2 avr. - 3 avr.

Suite Junior (Extra Bed 3 adults)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite Junior (Extra Bed 2 adults + 1 child)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Simple Supérieure

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Suite (Extra Bed 3 adults)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par NH Collection Palazzo Verona et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place historique Piazza delle Erbe. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Restaurant
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de baby-sitting, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Place historique Piazza delle Erbe et à 5 minutes de marche de Piazza Bra
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément

Note de NH Collection Palazzo Verona basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement NH Collection Palazzo Verona

Tout le monde (1) Famille (1)
5 sur 5
l’hôtel est très bien placé, on a pu se déplacer à pieds pour voir les différents lieux à visiter. Le personnel est accueillant et à l’écoute de ses clients. - insonorisation des chambres; nous entendions la famille (avec un enfant) rentrer le soir, parler fort , dans la chambre à coter…

Publié par le 30 mai 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

18 juin 2022 par NH Collection Palazzo Verona

Dear Anaïs, thank you for sharing with us your experience at NH Collection palazzo Verona. We are happy to hear that you were fascinated by the location in the heart of the city, in Corso Porta Borsari, overlooking the Roman gate. But what makes us even more glad is the fact that you appreciated the friendliness and professionalism of our staff. Moreover, thank you for your remark regarding soundproofing the rooms, these comments are essential to us to keep improving our 5-star service. The entire team of the NH Collection Palazzo Verona hopes to welcome you back here soon or in one of the over 400 NH hotels worldwide! Best regards, F. Chironna General Manager

4 sur 5
Nice hotel and great location close to all visitors attractions. Room and hotel missing a few things to be extra. Room service is a bit poor in choice, not enough amenities in bathroom, missing a few things in room such as Blakey, extra pillow, welcome amenities etc

Publié par de London, le 16 oct. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 oct. 2022 par F. Chironna General Manager

Dear Rupert, thank you for choosing NH Collection Palazzo Verona for your stay in our city.we are very pleased that you appreciated the very central location of our hotel, just a stone's throw from Portoni Borsari. We agree that it is very strategic to explore our wonderful Verona in all its ancient beauty.We thank you for your remarks regarding the amenities, comments like these are crucial to us to keep improving our 5-star service. The entire team of the NH Collection Palazzo Verona hopes to welcome you back here soon or in one of the over 400 NH hotels worldwide!Best regards,F. ChironnaGeneral Manager

À propos de l’hébergement NH Collection Palazzo Verona

Lieu Via Adua 6, Verona, VR 37121

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, NH Collection Palazzo Verona offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel polyglotte et une laverie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 5 étoiles de Vérone met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 70 chambres
  • 4 ???
  • ??? 1979
  • Snack-bar/épicerie
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service d'organisation de mariages
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Un distributeur d'eau
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil , Accès Internet à haut débit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Vérone (XIX-Gare de Vérone-Porta-Nuova) (3,3 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

NH Collection Palazzo Verona possède 70 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Arrivées à partir de 15 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 25 kg chacun)Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking

Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Traitement humain des animaux
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Autorisation préalable de la carte de crédit
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs n’est pas vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Les voyageurs sont activement encouragés à utiliser les distributeurs d’eau
  • Cartes de débit non acceptées
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • UnionPay
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces refusées
  • Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
  • Service de restauration/d’étage sans contact indisponible
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration n’a pas été modifié
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 3
  • Pas de gel antibactérien mis à disposition des voyageurs
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit bébé disponible
  • L’hébergement n’est pas conforme aux directives régionales de désinfection.
  • L’hébergement n’est pas conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Online penalty collection
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 5.00 EUR par personne et par nuit pour les adultes ; 4.00 EUR par nuit pour les enfants entre 15 et 25 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 15 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 20 EUR et 50 EUR environ par adulte et entre 0 EUR et 0 EUR environ par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 50 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Palazzo Victoria
  • NH Collection Verona
  • NH Collection Palazzo Verona Hôtel
  • NH Collection Palazzo Verona Vérone
  • NH Collection Palazzo Verona Hôtel Vérone

À savoir

Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.