"Nice hotel and great location close to all visitors attractions. Room and hotel missing a few things to be extra. Room service is a bit poor in choice ... " Plus
18 juin 2022 par NH Collection Palazzo Verona
Dear Anaïs, thank you for sharing with us your experience at NH Collection palazzo Verona. We are happy to hear that you were fascinated by the location in the heart of the city, in Corso Porta Borsari, overlooking the Roman gate. But what makes us even more glad is the fact that you appreciated the friendliness and professionalism of our staff. Moreover, thank you for your remark regarding soundproofing the rooms, these comments are essential to us to keep improving our 5-star service. The entire team of the NH Collection Palazzo Verona hopes to welcome you back here soon or in one of the over 400 NH hotels worldwide! Best regards, F. Chironna General Manager
30 oct. 2022 par F. Chironna General Manager
Dear Rupert, thank you for choosing NH Collection Palazzo Verona for your stay in our city.we are very pleased that you appreciated the very central location of our hotel, just a stone's throw from Portoni Borsari. We agree that it is very strategic to explore our wonderful Verona in all its ancient beauty.We thank you for your remarks regarding the amenities, comments like these are crucial to us to keep improving our 5-star service. The entire team of the NH Collection Palazzo Verona hopes to welcome you back here soon or in one of the over 400 NH hotels worldwide!Best regards,F. ChironnaGeneral Manager
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, NH Collection Palazzo Verona offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel polyglotte et une laverie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 5 étoiles de Vérone met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil , Accès Internet à haut débit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
NH Collection Palazzo Verona possède 70 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.