Publié le 20 nov. 2021 sur Expedia
L’homme qui nous a enregistré a un vrai manque de professionnalisme. Il ne s’adresse pas poliment aux clients, il joue « au cow-boy »!
Nous avons dû payer 10€ supplémentaires pour garder nos sacs à dos avec nous alors que nous étions équipés d’appareils photos et autres appareils numériques. Tout cela pour faire uniquement de l’argent car soyons honnêtes être passager prioritaire ne donne rien car nous sommes tous rentrés dans le même bus, et descendons tous en même temps donc la COVID est une excuse irrecevable !
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
20 nov. 2021 par claudio, Direction de l'hôtel
Chère Merie'Jose, mais êtes-vous sûre d'avoir dormi dans notre hôtel, à quelle date et quand avez-vous utilisé notre transport ? Pouvez-vous nous donner plus d'informations afin de comprendre ce qui s'est passé? Merci, cordialement Claudio