Les notes se basent sur un nombre total de 303 avis vérifiés
3,5 Propreté de la chambre
3,9 Services et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,1 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
par un voyageur vérifié
Publié le 9 janv. 2024 sur Expedia
Idéalement situé pour aller à Venise
par un voyageur vérifié
Hôtel étapes
Publié le 8 janv. 2024 sur HotelsHôtel sans plus vieillaut pour une nuit ou deux maximum pour visiter Venise
par un voyageur vérifié
Grande déception
Publié le 26 déc. 2023 sur HotelsNous avons été très déçus dès notre arrivée dans la chambre. Les photos du site ne correspondent plus du tout à la réalité. Les matelas sont en fin de vie. Tous les ressorts se sentent. Les murs meriteraient un bon coup de peinture. Tout est tres vieillissant. La douche est en decomposition.
Et du coup on se demande si c'est propre.
3 points positifs : le chauffage, l'eau chaude et la proximité à l'arrêt de bus.
Le personnel a été serviable mais nous n'y retournerons pas.
par un voyageur vérifié
Horrible
Publié le 26 sept. 2023 sur HotelsBonjour,
Je me permets de vous contacter suite à notre séjour à Venise qui, fort malheureusement, se termine sur une note très négative à l’hôtel Kappa.
Comme vous pouvez le constater sur mon compte, je me déplace beaucoup, mais ceci est la première fois que je tombe sur un tel hôtel. Un soit disant hôtel 3 étoiles. J’essaye toujours de comprendre comment ces 3 étoiles lui ont-elles été attribuées.
Par où commencer ? Le parquet abîmé et gondolé ? Les toiles d’araignées ? Le cadre de lit taché ? La poussière ? La “propreté” du sol et des murs ? Le mur “scotché” dans le fond de la chambre ? L’armoire qui ne possède qu’une porte sur les deux ? Le porte sèche-cheveux, ou plutôt porte poussière ? L’insonorisation des murs ? Nous entendions la discussion ainsi que le ronflement des personnes de la chambre voisine. Il me semble inutile de vous dire que nous attendions la levée du jour avec impatience.
Clairement, aucun ménage n’a été fait dans cette chambre depuis très longtemps. La crasse et la saleté se sont accumulées, tant sur les sols, que les murs, que sur les meubles.
Je trouve vraiment inadmissible qu’un hôtel dans un tel état possède 3 étoiles et ait des avis positifs uniquement sur hotels.com. Je peux vous faire parvenir les photos que j’ai prises pour que vous comprenez de quoi je parle.
En tant que membre silver, j’aimerais être dédommagé pour cette nuit car je suis vraiment très déçu.
par un voyageur vérifié
Escapade laborieuse
Publié le 16 juin 2023 sur HotelsNous avons été extrêmement déçus par la propreté et l’entretien de la chambre : fourmis et cloporte ont dormi avec nous, rafistolage des murs au scotch, armoire qui tombe en ruine, une salle de bain qui manque cruellement d’espace…
Nous ne recommandons absolument pas et on ne comprend pas les 3 étoiles !!!!
par un voyageur vérifié
Publié le 27 févr. 2023 sur Expedia
A fuir absolument, nous avons réservé une chambre avec petit déjeuner et TV à notre arrivée l'hôtel nous a annoncé qu'ils ne faisaient plus de petit dej depuis 2 ans, et que la télé ne fonctionnait plus également, le téléphone pour joindre la réception ne fonctionnait pas dans la chambre, nous n'avons jamais vu une chambre aussi sale, le radiateur dans la chambre ne fonctionnait pas non plus, les couvertures fournies étaient sales et déchirées, la tête de lit était noire de crasse. Seul point positif, l'emplacement de l'hôtel
par un voyageur vérifié
Publié le 20 févr. 2023 sur Hotels
Séjour très mitigé :
- accueil très bien
- propreté à revoir
- mauvaise odeur.
- pas de TV
par un voyageur vérifié
Publié le 2 juin 2022 sur Hotels
par un voyageur vérifié
Publié le 10 mai 2022 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
11 mai 2022 par anik, Direction de l'hôtel
thnks
par un voyageur vérifié
Hôtel bien situé pour se rendre à Venise en bus
Publié le 8 oct. 2019 sur HotelsSéjour agréable
