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"We were a group of seven ladies travelling to Valencia for the first time so very apprehensive. We should not have worried, the hotel was a pleasant s ... " Plus
24 nov. 2023 par Marta Goterris – Experience Manager
Dear Sibylle,Thank you so much for trusting the Petit Palace Plaza de la Reina during your stay in Valencia. Thank you as well for taking part of your personal time to share your wonderful experience and for the score give to it.We are glad to know you had a nice stay between us. Sibylle, we hope to see you again in a near future. Please dont hesitate to reach out to me for future stays so that we can make your stay as personalized as possible. Kind regards,Marta Goterris – Experience ManagerPetit Palace Plaza de la Reina
8 juin 2023 par Laura R
Liebe Lorena,Vielen Dank für Ihre Worte und Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt im Petit Palace Plaza de la Reina. Wir sind sehr glücklich, dass Ihr Aufenthalt im Hotel war bis zu Standard und wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden.Mit freundlichen GrüßenLaura Rodriguez - Experience Manager
15 oct. 2017 par Luis Martins, Front Desk Department
Dear Manu, Thank you for sparing a few minutes of your time to share and evaluate your experience with us. I am very pleased to read that in general, you felt comfortable with your stay. I am sorry if the rate for the room didn't meet your expectations, and if the wardrobe was to small and had no doors. The hotel is working on new innovations, we will certainly make new improvements regarding this matter. On the other hand, by contacting the front desk would have been very happy to send someone right away to check the hair dryer , and meantime land you a new one. I apologise for the inconvenience. Was a pleasure having you as our guest, and i hope that you had a great holiday and enjoyed our beautiful city. It is my sincere hope that this experience will not deter you from staying with us in the future, as we hope to welcome you back and truly exceed your expectations Warmest regards, Luis Martins Front Desk Department
19 oct. 2016 par Agustín Signoli
Thank you for your comments...!! Best regards, Agustín Signoli Front Desk Manager
Petit Palace Plaza de la Reina Hotel offre de nombreuses prestations comme un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel polyglotte et un service de conciergerie. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Petit Palace Plaza de la Reina Hotel offre également une laverie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un coffre-fort à la réception. Cet hôtel de style Art déco de Valence est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Petit Palace Plaza de la Reina Hotel possède 43 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision LCD donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Valence offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 11 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Cet hôtel propose des vélos gratuits.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet établissement propose le chauffage central ou la climatisation, en fonction de la saison.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
