"Check in is a breeze and the staffs are polite and very helpful. Hotel located on the quiet part of the city but right above a subway station. There a ... " Plus
26 janv. 2019 par Villa Fontaine Roppongi Manager
Dear Mr./Ms. E, Thank you very much for choosing to stay at the Villa Fontaine Roppongi and for taking the time and to share with us your comments about your recent stay. First of all, I wanted to take this opportunity and thank you for the feedback shared. It is always encouraging for us to receive our guests’ feedback, which allows us to maintain and improve the facilities we offer. As we strive to provide the best possible service to all our guests your comments are extremely valuable to us. Further to your comments, we were very sorry to hear that you were not satisfied with the bed and breakfast selection. We very much rely on feedback from our guests in order to constantly improve our products and services in the hotel. Once again, thank you for your time and we look forward to welcoming you back to Hotel Villa Fontaine Roppongi in the future. With kind regards, Villa Fontaine Roppongi Manager
12 mai 2017 par Villa Fontaine Roppongi
Thank you for staying with us. We look forward to serving you again.
1 mai 2017 par Villa Fontaine Roppongi Manager
Thank you for staying with us. We are sorry that we were not able to make you enjoy your stay. We refer your feedback to improve our performance. Thank you for your time.
Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo - Roppongi offre de nombreuses prestations comme un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une laverie. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo - Roppongi offre également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un coffre-fort à la réception et un ascenseur. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel de Tokyo met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Réductions disponibles pour le parking à proximité
Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo - Roppongi possède 189 chambres comprenant la climatisation, des chaussons et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, un bidet et des articles de toilette gratuits. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 02 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous prévoyez d'arriver après 02 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un éclairage extérieur
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces ou une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les espèces. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un éclairage extérieur dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.