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"Very unhappy with the quality of food and drinks especially given the rating of the hotel. Also Paid €122 euro for 2 half hour massages and a bottle o ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sat 16 Feb 2019

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Sol Room

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.
93 €* par nuit/chambre 21 avr. - 22 avr.

Chambre, vue océan (Xtra Frontal (2AD 1CH))

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre, vue océan (Sol Frontal (3 adults))

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre (Sol Vista Teide (3 adults))

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre (Sol (3 adults))

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre (Sol (2 adults 1 child))

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sol Costa Atlantis Tenerife. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Piscines du Lago Martianez. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous vous délecterez de spécialités Cuisine internationale à Buffet Restaurant, un restaurant buffet qui bénéficie d'une vue sur le jardin
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des soins corporels ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Piscines du Lago Martianez et Plaza del Charco

Note de Sol Costa Atlantis Tenerife basée sur 32 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,4 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Sol Costa Atlantis Tenerife

Tout le monde (13) Couples (7) Autre (1)
4 sur 5
Etablissement bien situé, fonctionnel, bien équipé, personnel en général avenant serviable! Petits points à relever: Propreté, ok mais ils devraient aller un peu plus au fond de la chose. Equipement, salle de sport des engins qui ne fonctionnent pas, chambre parquet qui se décolle, étagère mal fixée qui nous est tombée sur la tête. Dommage...!

Publié par de Crans-Montana, le 9 nov. 2023

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3 sur 5
excellente situation, personnel prévenant et attentif, vieillissant, beaucoup d'attente aux ascenseurs, insonorisation perfectible, heure de petit déjeuner gros tardive, safe dans la chambre payant

Publié par le 3 janv. 2019

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4 sur 5
Hôtel très bien situé âge 2 minutes de la plage des surfeurs. Je Confortable. Buffet de qualité et personnel très souriant et aimable. Le seul point négatif: le spa avec une eau plus proche des 20C que des 32C annoncés.

Publié par de Fribourg, le 25 oct. 2018

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3 sur 5
Very good breakfest

Publié par le 15 févr. 2024

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1 sur 5
Zimmer war nicht sauber. Möbelierung war alt und dreckig. Es hatte nicht mal eine Klobürste.

Publié par le 24 nov. 2023

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4 sur 5
:) Sijainti erinomainen,henkilökunta ystävällinen ja iloinen. Hyvät maisemat. Julkiset tilat siistit.Kylppäri hyvä. :( Sänky todella kova. Huonekalut kaipaisivat pientä päivitystä,ovat ehjiä mutta kulumaa rupeaa olemaan. Rikki menneet asiat kaipaavat kunnostusta (parvekkeen lattialankku keskeltä poikki). Lapsille hotellissa ei ole muuta aktiviteettia kuin uima-allas,spa on k-16v. Pottaa ei myös löytynyt,matkasänky onneksi oli. Buffetin tarjonta ok,teemat vaihtuvat mutta suola/mausteet puuttuvat ruoasta. Äänieristys käytävään huonohko.

Publié par le 4 févr. 2023

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3 sur 5
Alte Mebel, 6 euro pro Tag für Teekanne, kein Minibar.

Publié par le 21 févr. 2020

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4 sur 5
Zentrale Lage, Garage, Pool io, Essen war vielfältig

Publié par le 4 févr. 2020

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2 sur 5
Hyvä sänky. Huono ruoka, huone nuhruinen, askeettinen, puuttui shampoo/suihkugeeli jne eli kaikki yksinkertaisimmatkin hygieenia aineet eli oli mentävä kauppaan, joka lisäsi matkalaukun painoa. Ei ollut mitään kylmätilaa vedelle ja virvokkeille. Hotelli oli levoton ruokasalissa juoksevia lapsia, välinpitämättömiä vanhempia mm.

Publié par le 3 janv. 2020

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4 sur 5
Sehr angenehmes Hotel, perfekte Lage, gutes Essen (einige Kommentare diesbezüglich sind irreführend), sehr schön renovierte Zimmer. Mühsam ist höchstens die laute und unnötige Musik bis 23h.

Publié par le 30 juil. 2019

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À propos de l’hébergement Sol Costa Atlantis Tenerife

Lieu Avenida Venezuela, 15, Puerto de la Cruz, Tenerife 38400

Aperçu de l’hébergement

Sol Costa Atlantis Tenerife vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Sol Costa Atlantis Tenerife offre également une piscine pour enfants, un centre de fitness et un sauna. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Puerto de la Cruz est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 290 chambres
  • 12 ???
  • Des salles de réunion
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Un distributeur d'eau
  • Bar ou salon
  • Café
  • Bar en bord de piscine
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Sol Costa Atlantis Tenerife possède 290 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Un balcon aménagé
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.

Buffet Restaurant - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Installations de surf/de bodyboard à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Visites vertes à proximité
  • Plongée à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité

Soins spa

Sur place, le spa dispose de 9 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Nombre de salles de soins 9
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Soins hydrothérapiques
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Hammam dans le spa
  • Âge minimum d’accès au spa 16
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampes dans les escaliers
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Réceptionniste
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Source d’énergie renouvelable - énergie solaire
  • Cartes de débit
  • Online penalty collection

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 10 EUR et 20 EUR environ par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par jour
  • Supplément en cas de départ tardif : 30.00 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Les frais d'utilisation de 12 EUR par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Sol Costa Atlantis Tenerife Hôtel
  • Sol Costa Atlantis Tenerife Puerto de la Cruz
  • Sol Costa Atlantis Tenerife Hôtel Puerto de la Cruz

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 25 décembre inclut les frais de dîner pour le gala obligatoire de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.