18 févr. 2020 par SENGM
Dear guest, Thank you for taking time to share your stay experience with us. Your valuable feedback is appreciated by the team, and it is with feedback like yours that we learn from and use to improve. I sincerely hope to have the opportunity to be of service to you again. Yours sincerely, Gavin Weightman General Manager
Shangri-La Rasa Sentosa, Singapore vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un toboggan aquatique et un bain à remous. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires, 8 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 1113 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Shangri-La Rasa Sentosa, Singapore offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un hammam. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Ce complexe touristique de Singapour met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)
Shangri-La Rasa Sentosa, Singapore possède 454 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 40 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Silver Shell Cafe - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Casserole - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine marocaine et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
8 Noodles - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Bubble Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Trapizza - Ce restaurant familial en bord de plage propose des spécialités Cuisine italienne. Il sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique, un bain à remous, un hammam, et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les enfants de moins de 8 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Sur place, le spa dispose de 11 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.
Remarque : lorsque vous arrivez sur l’île de Sentosa en voiture ou en taxi, vous pouvez présenter les détails de votre confirmation de réservation à la porte principale pour entrer sur l’île sans régler de frais d’entrée.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Shangri-La Cares (Shangri-La).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Shangri-La Cares (Shangri-La).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
