4 sept. 2021 par Barbara
Cher Anonyme, Merci beaucoup, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Bien à vous Barbara
11 févr. 2024 par Jacques, Référent Qualité
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour au Splendid Hotel lac d’Annecy. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes en raison des problèmes que vous n’avez pas eu envie de décrire. Vos commentaires constructifs auraient été extrêmement importants et précieux pour nous alors que nous nous efforçons de nous améliorer à chaque séjour. Merci encore et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Sincèrement,
17 avr. 2023 par Jacques, Référent Qualité
Chère Madame, Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience après votre séjour au Splendid Hotel Lac d’Annecy. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. A très bientôt parmi nous ! Très cordialement,
2 janv. 2023 par Jacques
Dear Gues., On behalf of the entire team, we thank you for sharing your feedback after your stay at the Splendid Hotel Lac d'Annecy. We are delighted to read your satisfaction and it is with pleasure that we welcome you again. See you soon among us!Best wishes for 2023 from Annecy, Sincerely,Jacques, Référent Qualité
28 févr. 2020 par Barbara
Cher Anonyme, Il semble que votre séjour au Splendid Hôtel Annecy ce soit parfaitement bien déroulé et nous en sommes ravis.. Bien sincèrement Barbara
24 févr. 2020 par Barbara
Cher Anonyme, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la situation centrale de l'hôtel, la gentillesse de notre équipe ainsi que le confort des chambres. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Splendid Hôtel Annecy. Bien sincèrement Barbara
20 févr. 2020 par Barbara
Cher Anonyme, Merci beaucoup pour ce 5/5, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Bien sincèrement
5 déc. 2019 par Barbara
Cher Anonymous, Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la gentillesse du personnel, le petit déjeunet ainsi que la situation du Splendid Hôtel Annecy. Très sincèrement Barbara
Splendid Hotel Lac d'Annecy - Handwritten Collection ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Splendid Hotel Lac d'Annecy - Handwritten Collection offre également un personnel polyglotte, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un coffre-fort à la réception. Splendid Hotel Lac d'Annecy - Handwritten Collection a subi une rénovation complète en avril 2019. Cet hôtel 4 de Annecy est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Réductions disponibles pour le parking à proximité
Splendid Hotel Lac d'Annecy - Handwritten Collection possède 58 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 120 cm donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Annecy offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Bar Le Splendid - bar sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Cet hôtel propose un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.