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"Perfect for a stay at Disney! Okay thanks 12/15 mins walk to the parks or free shuttle buses available. Stocked kitchen unit and comfy beds. I asked f ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 01 Dec 2021

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Studio, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
72 €* par nuit/chambre 14 avr. - 15 avr.

Appartement, 2 chambres (T3D)

Nombre de lits room.options.bedSize.SofaBed.Singular Occupation maximale 6 max.

Appartement, 2 chambres

Nombre de lits 3 lits doubles Occupation maximale 6 max.

Appartement, 1 chambre

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Appartement, 1 lit double et 1 canapé-lit, balcon

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la literie de qualité de Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Centre commercial Val d'Europe. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite au départ de la gare, sans oublier un centre de fitness. Datant de 2012, cet appart'hôtel 3 étoiles compte 210 appartements sur 4 étages. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette.

  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, une télévision à écran plat et un réfrigérateur
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la propreté des chambres font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À moins de 10 minutes à pied de  Aquarium SEA LIFE Paris et La Vallée Village
  • Service de navette au départ de la gare et pour le parc de loisirs offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe basée sur 113 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

Tout le monde (46) Couples (17) Affaires (2) Famille (40) Autre (2) Amis (3)
3 sur 5
Très bel hôtel, cependant à notre arrivée nous avons eu quelques mauvaises surprises : nous avons payé 10 euros par personne le petit déjeuner pour qu’au final nous ayons un sac avec quelques petite choses à manger ... cela fait cher payer (rien avait été dit lors de la réservation). Le sauna était fermé et pareil rien avait été communiqué lors de la réservation. Et enfin, les prises électriques de la chambre ne fonctionnaient pas. Pratique quand on s’apprête à passer la journée...

Publié par de Serris, le 30 août 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2 sept. 2020 par Carine Salas, Directrice générale

Cher hôte, Merci d'avoir pris soin de partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de notre hôtel et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous mentionnez. Nous indiquons sur la plupart de nos supports de communication que nos prestations sont adaptées ou fermées en fonction des recommandations gouvernementales qui s'appliquent aux moments de votre séjour et faisons le point avec Expedia à ce sujet. Pour ce qui concerne les prises électriques, n'hésitez jamais à solliciter notre équipe sur place. Nous sommes à votre disposition pour réagir à tout dysfonctionnement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour un séjour plus agréable. Bien à vous, Carine Salas, Directrice générale

1 sur 5
Nous avions demandé une chambre en rez-de-chaussée, et et l’hôtel nous a confirmé par mail avoir bien pris en compte notre demande. Cependant lors de notre arrivée sur place nous avions une chambre au troisième étage sans aucune possibilité d’avoir une au rez-de-chaussée. Lorsque nous avions fais part de notre demande et montrer la réponse de la réception par écrit on nous a répondu qu’il y avait eu beaucoup d’arriver et que ce n’était pas possible d’honorer leurs paroles. De plus il n’était pas mentionné nulle part sur le site que la piscine serait dépourvu du transats à cause des mesures COVID , ce qui était très embêtant pour pouvoir profiter de la piscine Il aurait été plus logique d’avertir cela au moment de la réservation sur la fiche de l’hôtel

Publié par le 19 juil. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22 juil. 2020 par Carine Salas, Directrice générale

Cher hôte, Merci d'avoir pris soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes profondément navrés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Veuillez accepter toutes nos excuses. Conscients de notre manquement et volontaires quant à apporter une meilleure qualité de service, nous étudions actuellement les mesures correctives à mettre en place afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous convaincre avec un meilleur séjour. Bien à vous, Carine Salas, Directrice générale

5 sur 5
Il manque juste un distributeur de snack et de boissons chaude et froide

Publié par le 10 mars 2020

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4 sur 5
Très bien situé, navette au pied de l’hôtel gratuite et rapide. Néanmoins l’hôtel commence à se faire vieux : tapis taché meubles endommagé et vitre de douche usé. La taille est satisfaisante pour 2 ou 3 personnes pas plus.

Publié par le 26 nov. 2019

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4 sur 5

Bien placé propre et confortable

Hôtel bien placé à 15 min à pieds ou 5 min en navette gratuite du parc Disney. Et 5 min à pieds du centre commercial val d Europe. Nous avons également apprécié la boulangerie à 100m. Le studio est confortable, propre , la deco moderne et la cuisine bien équipée ( micro ondes, bouilloire, frigo) nous a permis d y prendre le petit-déjeuner. Seul bémol, le matelas du canapé lit un peu mou. Je le recommande pour un séjour en famille à Disneyland.

Publié par le 14 mai 2018

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3 sur 5

Val d’eur

Correct mais rien d’un 4 étoiles et peu de vaisselle et ustensiles dans l’équipement

Publié par de beaucaire, le 25 janv. 2018

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4 sur 5

propreté et canapé

Pros: Nous avons aimé la piscine qui est tres agréable et l'emplacement de l'hotel qui se trouve a 15 min a pied du parc disney.
bonjour, nous etions a l'hotel pour 1 nuit du 19 au 20/08. la chambre etait propre sauf les rideaux en tissus qui avaient des taches suspectes. Le canapé lit etait assez grand mais il faudrait revoir les matelas qui sont assez confortable pour des enfants alors que pour des adultes ce n'est pas possible .

Publié par le 23 août 2017

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3 sur 5

Bon séjour

Cons: propreté de la moquette
Hôtel bien situé à 5min de la Vallée Village et à 15-20 min à pieds des parcs Disneyland. Navette gratuite très pratique. Personnel agréable et serviable. Chambre propre et fonctionnelle mis à part la moquette et l'absence de petite serviette de bain..plutôt rare. Piscine et cadre agréables et petit déj assez correcte. A 15h passée notre chambre n'était toujours pas prête, ne sachant pas quand elle le serait on nous a donc proposé un surclassement moyennant un surcoût ce que nous avons refusé mais en insistant un peu, ils nous ont offert le surclassement. Malgré ce petit désagrément, nous conseillons cet hôtel

Publié par de Val d'Oise, le 16 août 2017

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5 sur 5

Très bon rapport qualité / prix

Idéalement situé (navette Disney gratuite). Hôtel charmant et propre Chambre spacieuse et très confortable Petit déjeuner copieux et très diversifié Personnel accueillant

Publié par de Angoulême , le 1 mars 2017

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5 sur 5

Trés bien.

Pros: L'emplacement, la taille de la chambre et de al salle de bain, la cuisine intégrée, le personnel.
Cons: Les rideaux et la moquette et le clic clac commencent à accuser le poids des années.
Nous avons passé une nuit la bas pour un séjour à disney c'était parfait, personnel très sympathique et accueillant.chambre spacieuse et bien équipée et très propre, le seul petit défaut la moquette et les rideaux tachés par les années d'utilisation.

Publié par le 14 déc. 2016

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À propos de l’hébergement Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe

Lieu 18 cours de l'Elbe, Serris, Seine-et-Marne 77700

Aperçu de l’hébergement

Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, un sauna et un centre de fitness. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. Vous pourrez profiter d'une navette vers le parc de loisirs et d'un service de transfert depuis la gare gratuitement. Très pratique pour les familles, Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe offre également une terrasse, une salle de jeux vidéo et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet appart'hôtel 3 de Serris est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 210 chambres
  • 4 ???
  • Des salles de réunion
  • ??? 2012
  • Chaises longues
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrasse
  • Jardin
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Un distributeur d'eau

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Coin cuisine
  • Navette gratuite pour le parc à thème
  • Laverie
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare du Val d’Europe (1,5 km)
  • Navettes de l'hébergement : Un service de transfert depuis la gare, et un service de navette vers le parc de loisirs
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe possède 210 chambres comprenant un coffre-fort et des articles de toilette de luxe. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Dans cet appart'hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, un micro-ondes, une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles et un lave-vaisselle. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé une fois par semaine et des réfrigérateurs est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

  • Une kitchenette
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Un réfrigérateur
  • Un micro-ondes
  • Un lave-vaisselle
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • De la literie de qualité supérieure
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Une fois par semaine
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Activités à proximité

Les infrastructures de loisir dans cet appart'hôtel incluent un sauna, un centre de fitness et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Cours de golf à proximité
  • Golf à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à 12 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 72 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

L'hébergement Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces ou une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans. Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Paiement d’un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit exigé
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 3
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.20 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 16 EUR par adulte et environ 8 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 25 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 25 EUR (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Hipark By Adagio Serris-Val d'Europe
  • Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe Serris
  • Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe Appart'hôtel
  • Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe Appart'hôtel Serris

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 mai et le 01 septembre.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • L'alcool n'est pas servi dans Aparthotel Adagio Serris - Val d'Europe.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.