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4,5 sur 5

"It’s just a really great hotel, representing absolute value for money. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 29 Apr 2019

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Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place (Next)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.
135 €* par nuit/chambre 7 avr. - 8 avr.

Chambre Familiale, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Exécutive, 1 grand lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Novotel Basel City et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université de Bâle. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, location de vélos et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Université de Bâle et à 9 minutes à pied de Tour BIS
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Novotel Basel City basée sur 38 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Novotel Basel City

Tout le monde (24) Couples (3) Famille (9) Amis (1)
4 sur 5

Comme un Novotel

Tout beau, comme neuf, tout le confort d’un hôtel de chaîne. Mais à CHF 31.- par adulte le buffet petit déjeuner... sommes plutôt allés à la Bäckerei ! Parking sous terrain CHf 26.- par jour. Puis en tram à 4 arrêts du centre ville. Les enfants aiment toujours autant la vitre de la douche qui donne sur la chambre et qui peut se flouter ou redevenir transparente !

Publié par le 30 déc. 2017

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5 sur 5
Tout était parfait. Y compris le petit cadeau de bienvenue pour notre fille. Merci pour l’accueil.

Publié par le 14 oct. 2023

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4 sur 5

Publié par le 5 janv. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27 juil. 2023 par Your Novotel Basel City Team

Dear Aline,Thank you for the feedback! Looking forward to welcoming you again

4 sur 5
Petit déjeuner ; personnel accueillant ; restaurant ; parking souterrain ; petit cadeau pour les enfants

Publié par le 28 avr. 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8 mai 2022 par Votre équipe Novotel Basel City

Chère Marcia, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous vous en remercions. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien à vous,

5 sur 5
Excellent!! Le personnel très sympathique!

Publié par le 18 avr. 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

5 mai 2022 par Votre équipe Novotel Basel City

Cher Sergio, Un grand merci pour votre super feedback! Au plaisir de vous accueillir à nouveau

5 sur 5
Super rapport qualité-prix, l'emplacement est près d'un arrêt de tram pour rejoindre la vieille ville.

Publié par le 15 août 2021

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3 sur 5

Publié par le 16 mai 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26 mai 2021 par Your Novotel Basel City Team

Thanks for sharing your feedback!

5 sur 5

Publié par le 9 mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 avr. 2019 par Billal

Dear Guest, Thanks a lot for your booking and your stay with us. We really appreciate your great review and the generous rating. It would be a pleasure to welcome you back soon and looking forward to your next stay. Sincerely, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

3 sur 5
l'Hotel est jolie dans une bonne endroit mais la propreté n'est pas au point exemple dans la chambre il y avait de la poussière un peu par tout mémé dans la cafetier et dans les produit qui avait a la disposition pour café et tee, quand on as pris le petit-déjeuner dans la machine a café il y avait plain de poussier

Publié par le 4 mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6 mars 2019 par Billal

Cher client, Nous vous remercions de nous avoir choisi pour votre séjour à Bâle. Nous regrettons de n'avoir pu vous donner entière satisfaction en raison de la poussière mentionnée et souhaitons nous en excuser. Nous ésperons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine venue à Bâle à fin de regagner votre confiance. Bien cordialement Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

5 sur 5
Super , très bien de très belles chambres , un très bon petit-déjeuner

Publié par de Bale, le 8 janv. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

31 janv. 2019 par Billal

Madame Liizabeth, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

À propos de l’hébergement Novotel Basel City

Lieu Grosspeterstrasse 12, Basel, BS 4052

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 192 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Novotel Basel City offre également un centre de fitness, une bibliothèque et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Bâle est non-fumeurs.

  • 145 chambres
  • 5 ???
  • 2067 pieds carrés
  • 192 mètres carrés
  • ??? 2014
  • Snack-bar/épicerie
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Poste informatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Un distributeur d'eau
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Aire de jeux sur place
  • Canapé-lit

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Basel Station (1,4 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Novotel Basel City possède 145 chambres comprenant des mini-bars avec certains articles gratuits et des minibars. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Bâle offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un sèche-linge
  • Un mini-bar avec certains articles gratuits
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Novotel Basel City possède un restaurant sur place.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos sur place
  • Aire de jeux sur place

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées jusqu’à à tout moment
  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par nuit

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Traitement humain des animaux
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Système de sécurité
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • Détecteur de fumée
  • UnionPay
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
  • Service de restauration/d’étage sans contact disponible
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Des gants sont proposés aux voyageurs
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Suisse)
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients - 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 31 CHF par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 26 CHF par nuit
  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Novotel Basel City Bâle
  • Novotel Basel City Hôtel
  • Novotel Basel City Hôtel Bâle

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

  • Green Key

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.