Publié le 24 nov. 2018 sur Hotels
Chambre moderne (toute la lumière est contrôlée par des panneaux domotiques, téléviseur récent), grande, propre et bien agencée, hôtel agréable, petit déjeuner plutôt varié (fruits, viennoiseries, charcuterie). Wifi gratuit et de bonne qualité.
Cependant l'hôtel est situé en bordure de deux boulevards passants - et toutes les chambres donnent sur une des deux rues (voire, pour certaines, les deux). Beaucoup de voitures, et l'isolation phonique des chambres est médiocre (testée sur 2 chambres différentes, l'une au 3ème, l'autre au 5ème). En regardant les commentaires, vous constaterez que l'hôtel prétend "aller vérifier cette isolation". Même s'il le fait, ça ne change rien au problème, qui vient de la piètre qualité des fenêtres.
Enfin, American Express non acceptée malgré mon insistance, le lobby invoque un problème de communication avec la banque. Qui aurait subsisté entre le lundi et le vendredi de la même semaine... Ils auraient mieux fait de me dire tout de suite qu'ils ne l'acceptaient pas, plutôt que d'invoquer cette raison très probablement fausse.
En bref, hôtel à éviter si vous êtes sensibles au bruit des voitures.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
26 nov. 2018 par assistantmanager, Direction de l'hôtel
Dear Christophe,
we wish to express our gratitude for taking the time to report your experience at our hotel.
We always value our guests comments and suggestion, in order to further improve the high quality service we strive to offer.
Thank you for your nice feedback addressed to our trendy rooms and to our breakfast.
We will take note about your suggestions.
We would like to inform you that we are just 750 mt far from Colosseum, so Monti district is very busy.
Hoping to see you soon at The K Boutique Hotel Rome!
Warm regards,
Claudia
Assistant Manager