Les notes se basent sur un nombre total de 691 avis vérifiés

4,7 sur 5
Recommandé par 81 % des clients
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Services et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Bel hôtel à 10 minutes du centre de Ponta Delgada

Publié le 29 mai 2022 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
29 sept. 2023 par Review, Direction de l'hôtel
Chér Carlos,Merci beaucoup por vos impressions quant à votre séjour.Nous sommes très heureux dapprendre que votre expérience a été positive, et que vous nous confirmiez que notre équipe a realisé un travail efficace.Ce fut un plaisir et nous esperons vous recevoir à nouveau Octant Ponta Delgada.Nos plus sincère salutations,GR Catarina Pacheco et Équipe
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 8 janv. 2020 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
12 janv. 2020 par Filipe Pacheco, Direction de l'hôtel
Olá Paulo, Thank you for sharing with us your rating after the experience you had at Azor. It's important having this from our guests. We hope to see you soon at Azor. Regards Filipe Pacheco Deputy Hotel Manager
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 15 oct. 2019 sur Expedia
emplacement bien situé, personnel très aimable, rien ne nous à déplu.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
25 oct. 2019 par Filipe Pacheco, Direction de l'hôtel
Dear Guest, I would like to thank you for sharing with us your opinion and what you felt during your stay with us. It's important to us know guests experiences and remarks as it will allow us to measure our work, make improvements and changes on our daily performance. We hope to see you soon at Azor Hotel. Regards Filipe Pacheco Deputy Hotel Manager
5 sur 5
par un voyageur vérifié de Toulouse

Publié le 22 août 2019 sur Expedia
Positif: Le personnel très à l' écoute et en particulier Luis qui parle français et a été très prévenant avec nous Nos demandes particulières ont été prises en compte: chambre à 2 lits, étage élevé (sixième) A noter qu' au septième étage il y a des chambres proches du bar et de la piscine qui peuvent subir quelques nuisances Le petit déjeuner est correct Il y a un parking ( compris pour nous dans le prix) et on nous y gare la voiture et quand on la demande on l' a dans les 5 minutes Le restaurant est très bien; la seule contrainte est qu' il faut le réserver sinon on n' a pas de place…..ceci étant lié à son succès Toutes les chambres ont une vue sur la mer En étage élevé il n' y a aucun bruit Négatif: Pas tout à fait central( mais du coup plus calme) la salle de bains design mais peu commode; on y voit assez mal
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
23 août 2019 par Filipe Pacheco, Direction de l'hôtel
Caro Daniel, Obrigado ! Thank for you feedback. It's so good reading the review and know your had a fantastic experience. It's the best reward we have it's read the reviews from our guests about the great and fantastic experience they are having at Azor. We hope to see you soon. Regards Filipe Pacheco Deputy Hotel Manager
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 7 mars 2019 sur Expedia
Our stay in the VIP suite was globally awesome. The restaurant A Terra is really good with some great fish and meat dishes. The breakfast is massive and has a lot of choices. The room was big, perfectly clean and the bed large and comfortable. The hotel crew was very helpful and very nice, especially at the restaurant/breakfast. The only issue was the swimming pool. First of all, the pictures on the hotel’s website are very misleading as it is actually an outdoor pool and not an indoor one. It wasn’t heated at all during our 12 days stay because they were working on a new SPA and when you know the weather in february in Sao Miguel, this is pretty much a deal breaker. I still found rather unacceptable that we could not use the pool at all during our stay. This was definitely not worthy of a 5 stars hotel.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
10 mars 2019 par Filipe Pacheco, Direction de l'hôtel
Dear Guest, I would like to thank you the review and rating. Also would like to regret that you didn't have the chance to use the pool, as the Outdoor pool is always available and we put the heating working but as the outside temperature is lower is gets cool very fast. We also would like to thank you the remarks from all the services. We hope to see you soon at Azor. Regards Filipe Pacheco Sales Manager
3 sur 5
par un voyageur vérifié de France

Ce n’est Pas un 5 étoiles

Publié le 19 sept. 2018 sur Expedia
Ne correspond pas à ce que l’on peut attendre d’un 5 étoiles. Problème de voisinage ( DIscothèque toute la nuit du vendredi et samedi 🙁). La salle de bain mal conçue ( on met de l’eau partout dès l’utilisation de la douche) La literie est confortable et le petit déjeuner est de qualité. Le Spa était en travaux 🙁 Piscine très petite sur le toit.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
24 sept. 2018 par Filipe Pacheco, Direction de l'hôtel
Dear Gilles, We wish to thank the review and regret the situation with the disco. We will report to local authorities as we have been doing so they can work on it. At the hotel we are working daily to make changes and improvements and have the best guest service. We hope to see you soon at Azor Hotel. Regards Filipe Pacheco Sales Manager
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 14 sept. 2018 sur Ebookers
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
17 sept. 2018 par Pedro Magalhães Assistant Front Office Manager, Direction de l'hôtel
Dear Guest, we hope that you enjoyed your stay with us. Thank you very much for your feedback. Our best regards Pedro Magalhães Assistant Front Office Manager
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 11 sept. 2018 sur Expedia
Hôtel très bien placé, très propre et moderne. Le staff est sympa et le restaurant est magnifique.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
19 sept. 2018 par Pedro Magalhães Assistant Front Manager, Direction de l'hôtel
Cher client, nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci beaucoup pour vos commentaires. Bien cordialement, Pedro Magalhães Assistant Front Manager
4 sur 5
par un voyageur vérifié de Brussel

Pratique.Proche du centre et accès facile

Publié le 27 juil. 2018 sur Expedia
Parking. Proche des plages environnantes et à walking distance des attractions de Ponta Delgada.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
30 juil. 2018 par Filipe Pacheco, Direction de l'hôtel
Dear Joachim, We would like to thank you the review about your experience with us. We hope to see you soon at Azor Regards Filipe Pacheco Sales Manager
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 26 mars 2018 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
20 avr. 2018 par Filipe Pacheco - Sales Manager, Direction de l'hôtel
Thank you for your rating of your experience in the Azor Hotel. We hope to see you soon at Azor Hotel
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