Les notes se basent sur un nombre total de 964 avis vérifiés

3,4 sur 5
Recommandé par 73 % des clients
3,5 Propreté de la chambre
3,6 Services et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,4 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 20 janv. 2024 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
16 févr. 2024 par BHUGEL IDRISS - Chef de réception, Direction de l'hôtel
Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Je me ferai une joie de partager votre ressenti avec l'équipe de l'hôtel. Au plaisir de vous revoir dans d'aussi bonnes conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, BHUGEL Idriss – Chef de réception
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 23 déc. 2023 sur Hotels
Une seule serviette de toilette pour 2. Pas de reponse à la reception quand nous avons appelé pour en avoir une seconde.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
16 févr. 2024 par BHUGEL IDRISS - Chef de réception, Direction de l'hôtel
Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Je me ferai une joie de partager votre ressenti avec l'équipe de l'hôtel. Je suis vraiment désolé si nous n'avons pas pu répondre au téléphone en réception pour ce manque de serviette dans votre chambre. Notre équipe est prévenu aussi bien aux étages qu'en réception pour éviter que cette mésaventure ne se reproduise.Au plaisir de vous revoir dans de meilleurs conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, BHUGEL Idriss – Chef de réception
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 18 déc. 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
16 févr. 2024 par BHUGEL IDRISS - Chef de réception, Direction de l'hôtel
Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Je me ferai une joie de partager votre ressenti avec l'équipe de l'hôtel. Au plaisir de vous revoir dans d'aussi bonnes conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, BHUGEL Idriss – Chef de réception
3 sur 5
par un voyageur vérifié

hotel sans surprise

Publié le 15 déc. 2023 sur Hotels
chambre petite, belle vue, calme. Petit dejeuner: copieux, varié, conforme aux ibis mais salle tres bruyante: 3 tv+musique! accueil simpliste
1 sur 5
par un voyageur vérifié

Ce voyageur n'a laissé qu'une note Publié le 7 déc. 2023 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 4 déc. 2023 sur Hotels
La coordination entre collègues es vraiment nul, même zéro. Tout été réglé mais on nous répond que le petit déjeuner des enfants n'est pas régler..
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
5 déc. 2023 par BHUGEL IDRISS - Chef de réception, Direction de l'hôtel
Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Veuillez excuser notre nouveau réceptionniste, il débute seulement et n'a pas encore pu tout assimiler. Nous sommes convaincu de son potentiel, nous espérons vous revoir dans de meilleurs conditions.Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, BHUGEL Idriss – Chef de réception
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 2 déc. 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
5 déc. 2023 par BHUGEL IDRISS - Chef de réception, Direction de l'hôtel
Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Je me ferai une joie de partager votre ressenti avec l'équipe de l'hôtel. Au plaisir de vous revoir dans d'aussi bonnes conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, BHUGEL Idriss – Chef de réception
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 30 nov. 2023 sur Expedia
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
16 févr. 2024 par BHUGEL IDRISS - Chef de réception, Direction de l'hôtel
Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Je me ferai une joie de partager votre ressenti avec l'équipe de l'hôtel. Au plaisir de vous revoir dans d'aussi bonnes conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, BHUGEL Idriss – Chef de réception
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 27 nov. 2023 sur Expedia
Rien de particulier
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
30 nov. 2023 par BHUGEL IDRISS - Chef de réception, Direction de l'hôtel
Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Je me ferai une joie de partager votre ressenti avec l'équipe de l'hôtel. Au plaisir de vous revoir dans d'aussi bonnes conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, BHUGEL Idriss – Chef de réception
2 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 20 nov. 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
22 nov. 2023 par BHUGEL IDRISS - Chef de réception, Direction de l'hôtel
Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Je tenais néanmoins à vous présenter nos excuses car vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjour. Nous espérons vous revoir dans de meilleures conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, BHUGEL Idriss – Chef de réception